近段时间以来,小米成为家电业热议的话题。一个很大的原因在于,小米空调的高速增长,动了不少传统家电企业的“蛋糕”,其“今年中国前三”的目标一旦达成,势必会引发品牌格局的新一轮重塑。
在这样的背景下,钉科技注意到,美的集团董事长方洪波和海尔集团董事局主席周云杰在不同场合,对于小米入局家电业,发表了自己的观点。那么,作为家电业两大巨头的掌舵人,他们的观点有什么不同吗?
方洪波的观点可以概括为“战术上重视、战略上轻视”。他认为,小米入局是“好事”,打破了家电行业长期固化的格局,倒逼传统企业积极应对。他直言:“战术上重视小米,但战略上不害怕小米进来。”不过,在近期股东大会上,他进一步指出家电行业已是“红海”,门槛低、增长空间有限,新入局者“在战略上已落后”。
应对策略上,美的执行的是“双轨策略”。高端市场,积极防御,通过colmo、东芝等高端品牌提升附加值,避开小米的性价比路线。也就是方洪波说的,“要往上走、做高附加值产品。”
中低端市场则开启强攻模式,主要依托子品牌华凌,以价格、成本对标小米。如方洪波所说,“不能坐视小米蚕食家电市场,要往下走,拼成本,要跟他们干。”
周云杰在谈到方洪波称“不怕小米竞争”的言论时,也给出了自己的态度。他认为,竞争是常态,欢迎更多的企业参与竞争,在竞争中共同去发展,而且未来竞争不是企业和企业之间的对抗,而是生态和生态的对话。
另外,钉科技注意到,周云杰提出,不仅要学习、借鉴、研究同行,还要关注时代变化、科技进步、员工和用户需求。“要盯着用户的需求,只要是拉近与用户的距离,一定会拉大和同行的距离,所以你只要能够实现和用户零距离,你怕什么竞争。”他说。
在生态系统方面,他提到家庭系统有苹果、华为、海尔、小米米家等,未来应考虑在生态中给用户提供专业的界面,实现互相兼容,为用户带来便利和好的体验。
概况周云杰的观点可以看出,其和方洪波一样,并不惧怕小米入局家电业,不过在具体的应对策略上,两者有所不同。美的以“高端防御+低端进攻”确保竞争力,而海尔通过科技创新、用户洞察和生态开放构建护城河。钉科技认为,不同的路径选择也折射出传统巨头在面对跨界冲击时的战略分野——美的选择“近身肉搏”,海尔转向“高空布局”。