看正文之前先问一下各位,在各领域中挣扎销售人员,这几年的销售工作好不好做?是不是感觉越来越挤了?这片红海越来越红了对吧?竞争对手太多太多了尤其这两年跨行业竞争的尤其明显,那么我们该如何在众多的竞争对手当中脱颖而出,今天我们用一个小故事说明,希望你能有所感悟。
清晨的阳光斜斜地洒进写字楼,林悦攥着手中的客户资料,深吸一口气推开了星耀科技的玻璃门。这是她跟进三个月的潜在大客户,市场部总监张明哲以挑剔闻名,整个行业都知道他办公室里堆满了各家销售送来的方案书。
“张总,这是我们为星耀定制的客户管理系统试用账号。”林悦将U盘轻轻放在办公桌上,没有像往常那样展开PPT讲解,“考虑到您团队最近在筹备双十一活动,我先整理了这套系统在电商行业的实操案例,您抽空参考就行。”临走时,她瞥见张明哲办公桌上摆着的颈椎按摩仪,顺手从包里掏出两片蒸汽眼罩,“这种发热眼罩午休时用特别舒服,我多带了几片,您试试。”
一周后,林悦带着笔记本电脑再次拜访。这次她没有急于介绍产品,而是在会议室展开了一场行业趋势分享:“根据艾瑞咨询的数据,AI智能客服模块在今年的客户留存率提升了37%,咱们星耀正在拓展海外市场,这个功能或许能解决多语言服务的痛点……”她调出详细的技术参数对比表,连系统接口兼容性这类技术细节都做了标注。张明哲敲击着桌面的手指渐渐停了下来,目光开始在数据图表上停留。
第三次见面是在暴雨倾盆的傍晚。林悦冒雨送来连夜整理的竞品分析报告,扉页还贴着便利贴:“张总,您上次提到的跨平台数据迁移问题,我找技术团队做了两套解决方案。”她注意到张明哲办公椅旁放着湿透的雨伞,默默从包里拿出折叠伞,“这把伞您先用,我办公室还有备用的。”
当枫叶染红街道时,林悦收到了张明哲的微信:“小悦,下周一来签合同吧。我们团队试用了三个月,都觉得你们的系统是最贴合需求的。”看着手机屏幕,林悦想起初入行时师傅说的话:“销售不是攻城略地,是细水长流地建一座信任的桥。”窗外的暮色中,她轻轻抚摸着办公桌上的销售笔记,扉页上“三养一销”四个字被翻得有些发旧,却依然清晰。(本文内所有企业名称以及人名皆为杜撰虚构)