晋江市政务服务中心今日上线“晋快办”政务服务平台2.0版,正式接入国内领先的deepseek大模型,全面升级“晋快办”平台智能化服务能力,推动政务服务从“能办”向“智办速办”跨越。
deepseek技术优势
助力平台服务更快更准更自然
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极速响应,瞬间捕捉诉求
deepseek基于transformer架构进行了moe架构优化,与传统的单一模型架构相比,deepseek的moe架构可动态激活专家网络,显著提升计算效率,推理速度达每秒60个token。“晋快办”平台接入deepseek大模型后,凭借其强大的处理能力,能够在短短数秒内对用户的提问和诉求进行精准识别与分析,关键信息抓取效率提升50%以上,真正实现秒级响应,让用户无需漫长等待。
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精准服务,满足多元需求
deepseek-r1采用了纯强化学习(rl)训练范式,在极少人工标注数据的情况下显著提升了推理能力。平台借助deepseek大模型对海量政务数据的学习和分析,结合人工梳理的121个企业标签、159个个人标签,能够深入了解用户的需求和偏好,为用户提供更加个性化、精准化的服务。无论是证照到期提醒、还是咨询相关政策,平台都能根据用户的历史记录和当前诉求,提供定制化的事项推送和办事指南,真正做到想群众之所想,急群众之所急。
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智能交互,畅享自然沟通
deepseek强大的自然语言处理技术和文本生成能力,可以将用户模糊的诉求精准拆解为具体业务类型,并赋能“晋快办”平台首次支持多轮对话。比如输入“身份证丢了怎么办”,系统可即时文字生成身份证丢失需处理的步骤,同时以卡片形式推送“丢失补领身份证”“申领临时居民身份证”等相关事项的匹配建议,再次输入“我在晋江,要去哪里办”,系统能接着给出办理的具体地点。同时,依托其多模态能力,在文字基础上实现语音的实时交互。
下一步
深度融合deepseek打造智慧政务新示范
2025年,晋江市政务服务中心还将持续深化人工智能技术应用,通过本地化部署满血版deepseek底座,在确保信息安全基础上,打造更高效、更专业、更符合政务服务需求的大模型,推动更多智能政务场景落地实施。
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材料生成“智办”:问答式“秒出”合规材料。针对企业开办、施工许可等高频事项,用户通过语音或文字问答由大模型自动生成申报材料,智能化校验印章位置、表格完整性等30余项要素,结合“数据最多采一次”的要素回填,减少了手动填表的过程。实现事项申报“边聊边办”。
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智能中枢“智审”:事项审批进入“秒级”时代。推动医社保、市场准入等领域的高频事项接入rpa+ai自动化审批,通过ocr识别证照信息、规则引擎核验数据逻辑,实现简单事项“零人工干预”智能秒批。
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数字员工“智帮”:高效办事零障碍。借助大模型的数据分析能力,以及对图文、文档、视频等多媒体内容的全方位识别技术,通过自动萃取申报材料的核心信息,实时比对核实材料的对错及真伪,从而大幅缩减了人工审核时间并全面降低学习成本,助力工作人员高效完成申报材料的审核流程。
内容来源:晋江政务
本期编辑:林宜男