“小”网格助力“大”民生 这场经验交流会干货满满!

为进一步总结提炼矛盾纠纷排查化解典型经验、优秀做法,充分发挥优秀网格员示范带动作用,加强基层矛盾纠纷调解队伍建设,3月21日,赛罕区组织召开矛盾纠纷排查化解经验交流会,各镇(街道)党(工)委副书记、政法委员,区域服务中心分管领导,网格员代表等635人参加会议。

会上,来自各镇(街道)的14名网格员结合入户走访巡查、开展便民服务、化解矛盾纠纷等具体事件,分享自己的“网格故事”,并从不同角度分析如何取得群众的信任和支持,一步步地走进群众心里。

“成为社区网格员后,我始终牢记‘为人民服务’的宗旨,树立‘群众利益无小事’的观念,认真践行新时代‘枫桥经验’,用心用情用力化解矛盾,促进社区和谐稳定,努力让群众感受到党和政府的关怀与温暖……”巴彦街道盛华社区的网格员贾琳在台上认真述说着她的日常工作和经验感受,获得了在场观众的阵阵掌声。    

作为最早一批的网格员,敕勒川路街道正泰社区的刘欣在分享她的工作心得时更是娓娓道来、游刃有余,“作为网格员,我们是与居民直接沟通的最前沿,也是信息采集员、矛盾调解员,更是居民的贴心人,我觉得要想做好网格员的工作就得真真正正、实实际际地去为老百姓发声,去为他们解决一些问题。”

“小事一格处理,大事全网联动。”兴安南路区域服务中心中海社区的网格员熊艳丽现场分享自己服务社区老年居民的故事,通过和小区物业、中国微邮政等联合协作,共同解决社区老年居民看报难的问题。经过一年多的辛勤付出,熊艳丽已然成为了居民矛盾的调解员、为民解难的服务员、防患未然的安全员,在社区网格里托起居民们“稳稳的幸福”,守护居民们的“诗与远方”。

会后,参会网格员也纷纷表示要向网格员代表学习,旗帜鲜明讲政治、爱岗敬业讲奉献、主动担当讲作为,始终将责任记心中、扛肩上,尽最大努力帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事,做群众的“好帮手”“暖心人”,为全区基层治理平安建设保驾护航。

下一步,赛罕区将继续以党建为引领,以铸牢中华民族共同体意识为主线,以群众自治为核心,以网格管理为主要阵地,着力做精做细做实网格工作,持续提升辖区群众的幸福感和安全感,严格落实网格员10大工作职责和负面工作清单,及时处理群众诉求、加强公共安全防控巡查,不断垒实“平安赛罕”的“硬屏障”,凝聚起百姓生活的“大幸福”。

罕融媒/李琛瑶 樊英杰 见习/郝坤 徐立千 常凤

编辑/刘可  初审/宋塔娜

复审/张姝宁  终审/郭建国