关键词：跨境电商，黑色星期五，节日营销
对于跨境电商卖家和营销人员来说，无论是传统节假日还是各种购物节、电影节、音乐节等活动，节日是与当前和潜在客户建立联系的独特机会。节日期间的有效营销策略可提升品牌形象并增加销售额。
1.抓住本质
每种类型的节日都有其独特的本质，节日营销计划应反映这一点。节日期间的营销策略应该有一个主题，以令人难忘的方式将品牌与精神联系起来。公司有时可能希望将文化节作为品牌资产推出，比如音乐、艺术和戏剧节。在这种情况下，与品牌DNA的链接也很重要。例如，一个香料品牌可以举办一年一度的美食节。
2.去当地
许多节日在街道、公园和社区庆祝。当地社区和组织参与其中以取得成功。节日营销计划可以与当地团体合作，以实现有效的实地存在。公司可以赞助他们，并在节日活动中放置徽标和宣传材料。这些事件可以在广告和数字内容中提及，以获得更大的吸引力。庆祝活动的照片可用于进一步了解。
3.使用电子邮件营销
在繁忙的假日季节，无论客户是外出办事还是赶上假日购物，都没有太多时间专门用于电话、面对面接触或实体邮件。但是，电子邮件收件箱是每个客户会固定查看的信息。在整个假期期间，企业都会向购物者发送各种优惠。这就是消费者在假日购物季经常查看电子邮件的原因，他们希望获得最优惠的价格，而电子邮件可以帮助他们节省开支。
所以，跨境电商卖家要注重在假期期间吸引您的订阅者，可以发送品牌促销、销售或季节性产品线的电子邮件。一封简单的电子邮件可以鼓励购物者进行消费，从而帮助商家获得额外的销售。SaleSmartly智能工具支持大规模群发邮件，还有针对不同客户类型的海量模板，帮助跨境电商卖家轻松开展各类营销活动。SaleSmartly官网链接：https://www.salesmartly.com/?source=tth-fm1101
4.使用竞赛和促销
节日是品牌开展竞赛和促销活动的绝佳时机。这些活动应该围绕节日的主题设计。对于许多消费者来说，节日是购物的好时机。因为品牌的促销活动会鼓励他们买东西。2021年的一项调查显示，94%的受访者对在节日期间购物感到兴奋，而去年这一比例为80%。这些类别包括服装、手机、家用电器和电子产品。
节日营销策略应根据销售增长或其他参数来定义业务目标。这些促销活动可以是在线的或离线的，具体取决于目标受众，并且可以是固定时间的优惠、节日折扣、组合和礼物。及时启动此类计划至关重要，这可以留出准备时间并让消费者知道要计划买什么。
5.利用在线活动
节日期间的营销策略也应该注重在线活动。跨境电商卖家可以创建内容以通过关键字将节日与品牌联系起来。可以向消费者建议最好的庆祝方式：从装修房屋到穿衣服到吃饭的地方，等等。
品牌的社交媒体帖子也可以通过图像和视频传达节日气氛。请记住在帖子中包含唯一的主题标签。
公司网站可以在节日期间重新设计，以反映节日的颜色和图标。在预算允许的情况下，可以吸引有影响力的人传播节日信息，这可以提高产品和促销活动的可发现性。
6.创建节日日历
在制定节日营销策略时，保留足够的时间来执行活动和活动至关重要。毕竟，对于供应商、客户和代理商来说，这是繁忙的季节。
确保一切顺利进行的最佳方法是创建节日活动日历。这应该是2022年营销战略的一部分。日历应提及所有吸引目标受众的节日和活动。
预算分配后，应说明具体活动和执行时间。品牌可以使用分析和节日营销计划模板根据前一年微调策略。
7.鼓励讨论
无论是通过网站、博客还是社交媒体账户，如今跨境电商卖家都有多个平台来吸引受众。虽然公司可以在假期期间专注于与消费者互动，但全年与购物者进行沟通至关重要。例如，商家可以在 Instagram 上发布帖子，询问关注者他们对这个节假日期间最感兴趣的是什么。然后，团队可以回复用户评论，提供用户记得的个性化回复。
无论何时与关注者互动，团队都必须回应负面和正面的评论。如果用户发布了负面信息，但公司没有回复，这会向其他关注者和客户传递错误消息。
对于品牌而言，节日是创造消费者喜爱体验的绝佳机会。这些可能是古老的文化节日或品牌创造的新财产。节日期间的营销策略应该把消费者的情绪放在首位。通过活动、促销和其他活动，品牌可以提醒消费者其在生活中的作用，这将有利于提高客户的参与度和忠诚度。配合使用SaleSmartly，多渠道聊天、邮件群发帮助商家轻松推进节日营销活动，智能聊天机器人提高团队效率，高效解决客户问题，帮助品牌在节日期间提高销售额与品牌知名度。
