“SaaS+IoT”助力体育场馆数字化运营

伴随着消费升级浪潮，体育行业的发展颇为迅猛。除了传统体育机构数量大增外，许多互联网体育公司和小型体育单项工作室也如雨后春笋般快速出现。

传统体育场馆机构经营手段单一，通过地推派传单获客、靠教练卖课程卖会籍的形式多年未变。面对新业态的冲击，传统体育场馆需要优化业务流程，增强消费者运动体验。

球之道体育成立于2015年，以传统线下健身机构为切入点，为它们提供“SAAS+物联网硬件+数据分析”一站式技术解决方案。传统体育场馆缺乏现代化管理手段，无法有效进行会员管理，消费者运动体验也不佳。借助信息管理SaaS，结合物联网智能硬件对线下体育场馆进行更新换代，打造数字化运营基础，能提升其运营效率。

通过SaaS建立数字化运营基础

球之道体育首先为体育场馆提供数字化运营系统，产品包含了场馆前后端运营的全流程。体育场馆在后台即可实现会员、课程、场馆、员工等管理功能，降低了人力成本。系统还为体育场馆提供多种形式的运营报表，包括销售、服务、员工报表等，门店可以通过不同的维度查看运营状况。不同规模、类型不同的体育场馆需求不尽相同，球之道体育为此开发了适用于不同场景的多元模块，方便大型客户定制化开发的需求。

结合物联网技术，使运营更加自动化

在体育场馆使用SaaS系统建立起数字化运营基础之上，球之道体育通过物联网技术，为线下门店提供包含智能门禁、闸机、储物柜、摄像头等一整套智能硬件解决方案，进一步满足大型健身机构更深层的自动化运营需求。比如，前台方面，球之道体育主要基于自主研发SAAS系统，通过人脸识别闸机为消费者提供服务，消费者只需使用注册小程序即可实现人脸识别扣费等功能。

软硬一体使体育场馆数字化运营变得更智能化，是物联网比SaaS更进一步的优势。未来随着智能硬件解决方案的逐步升级完善，除了可以加强体育场馆的自动化运营水平，还能通过智能健身器械等收集消费者健身行为数据，完善会员画像，实现更有效的会员营销。