酒店女服务员，那些服务该不该做，不做客人就投诉，女人真的太难

结局可能不如人意，但我会尽我所能，那些曾经最软弱的地方，最终会变成耀眼的盔甲！

现在后悔了，想当初为什么没有好好学习，现在工作这么不好找。

毕业后，21岁的我来到城市打工，因没有文凭只能在饭馆，和其他一些服务行业工作。

前几年一直在饭店做服务员，做了几年感觉太累，下班也很晚，越来越不适应这里，辞职后就换别的工作。

我找了一家四星级酒店，在那里做服务员，相对于饭店，这里的工作比较轻松，环境也好，我打算在这里长期做下去。

这酒店紧挨高铁站，入住酒店基本都是外地旅客，在这里我学会了应付各种性格的人。

那天傍晚，酒店进来一个男人，40来岁男方人，他一口浙江话，着实让人抓狂，实在听不懂。

安排好房间后，他叫住了我，我很惊讶！他会说普通话，我问他为啥，进店时不说普通话呢！

他理由是看见长得漂亮女生，才会用普通话交流，虽然我感觉他是在恭维我，但我听着特别顺耳。

我半蹲在他身旁，看看他有什么需要没，这半蹲是酒店规定，在客人面前必须半蹲姿势倾听客人的需求。

想不到他抓住我的手，要扶我起来，我解释给他听，半蹲是酒店规定，但他还是不松手。

我有些害怕，男人终于松开手，接着从包里拿出个金光闪闪的链子，说要送给我。

那我哪敢要，我边后退，边表示歉意，不能收客人礼物，这是规定。

那时候我看到他很不高兴，拿起链子往地上一摔，脸色阴沉。

我连忙退了出去，跟同事一说，她们还劝我把那链子收了。

无功不受禄我可不敢，收了要出事的我害怕。

那天酒店来一女子，打扮时尚，年轻漂亮。

我看见她后感觉很特别，因为进门后她一直盯着我看，上下打量着我，我心想:“若是男顾客这么看我，我还觉得很平常，但这个女人看我有股毛骨悚然的感觉”。

晚上，女子房间打来电话，要求我去换个床单，我来到她房间，她刚刚洗完澡。

我换好床单，刚想出去，她叫住我要我帮忙给她拔罐，说着她趴床上，把罐子递给我，这是气罐好鼓捣，接着我在她肩膀一边一个弄好了。

她又问我有没有按摩师，我跟她介绍这里是酒店，没有按摩师。

她说如果我愿意，她可以给我钱，让我给她做按摩。

我婉拒了，因我也不会做按摩，她又提示让我随便按按就行，要不然实在是难受。

我没法拒绝，就给这个客人按了按，达到她满意，我找借口出去工作了。

这次我没有跟同事提起。

第二天这个女顾客还没走，下午三点左右她又呼我。

这次她见我进门，直接就说要我做按摩，身边还有护肤油，我哪里会坐这些。

推油属于专业人士做的，我拒绝了她的要求，转身走了。

想不到她投诉我，说我服务态度恶劣，要我道歉给她。

我把按摩这是跟经理说了，经理明白些许，找人摆平了此事。

这服务员做的太难了，我该何去何从！

发光不是太阳的权利，每个人都能熬过最苦的日子，去做最酷的自己！