梅西香港之行未上场风波闹的沸沸扬扬，网友们纷纷吐槽讨伐，霍启刚也是发了长文怒斥梅西，并且要求其道歉，但是在这个节骨眼上，梅西不但没有道歉，反而还更新了自己一家人的照片，看起来心情大好丝毫没有受到影响。
但是三月份的杭州之行也已经取消，北京的态度也很明朗。
对于梅西的不满很快蔓延开来，波及到了梅西在中国的代言品牌。
在这个节骨眼上，本以为与梅西合作的品牌方会表明自己的立场有所动作，但是他们仿佛还在期待什么似的选择沉默。
某牛奶品牌表示，梅西仍然是代言人。某白酒品牌则表示，对此感到很难过。但是没有一个品牌提出批评，下架广告，或者解除合作。
极兔快递甚至还对网友发起了挑战和示威，公开怼网友:“极兔真不差你一个件”“极兔不缺资源”，震惊了关心此事的网友，引起了公愤。
这样的回复无疑是火上浇油，激起了网友们的更大的反感。
随着讨论的升温，更多的网友加入了这场讨论。
有人警告说：“这件事如果闹大了，极兔快递在中国市场的地位将受到影响。”
而极兔快递的回应更是让人咋舌：“地球离了谁都转，极兔真不差你一个件。”
这样的回复，无疑是火上浇油。
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这样的对话让极兔快递成为了舆论的焦点，也让很多人对极兔快递的品牌形象产生了负面的看法。
于是，网友们开始抵制极兔。凡是它的快递，一律拒收，搞得很多合作品牌大受影响。
不少网友开始抵制极兔，就连电商也加入其中。
2022年11月29日，极兔快递正式宣布国际球星“梅西”成为他们的代言人。
而梅西的代言费在业内一直是天价，能请到梅西代言极兔也是花了不少的钱。但效果却出奇的好。也正是靠着梅西作为代言人，极兔直接超过了三通一达，成为了可以和京东德邦比肩的快递。
但随着事件的发酵，极兔速递的股票也是应声大跌，除夕当天，直接跌去了10.8%，大跌1.52元，股价来到了13.48元！
眼看着口碑直线下滑，极兔赶紧出来澄清，想要平息这场风波。
极兔快递官方出面解释，称不是官方的意思：那个账号只是个人账户而已，不代表官方，目前我们已经报警了，等待警方介入。
但是对于是否继续让梅西代言，官方只是说此事不便透露。
有网友太幽默了：那意思不是官方账号，先用小号试探一下大众情绪！
不得不说，这波操作确实及时。虽然极兔速递及时澄清了事实，但这件事情仍然给他们的形象带来了一定的影响。这也提醒了其他企业，在选择代言人时一定要慎重考虑，在这个信息爆炸的时代，代言人成为了企业形象的重要组成部分。一个合适的代言人能够为企业带来更多的关注和用户，而一个不合适的代言人则可能会给企业带来负面影响。因此，企业在选择代言人时需要非常谨慎。
不过，光靠澄清可不够，要想真正挽回形象，还得从加强品牌公关建设上下功夫。说到这，我不得不提醒极兔几句：
1️⃣ 要学会倾听。别以为发声明就完事了，你得听听网友们的真实声音，了解他们到底在气什么、担心什么。这样才能有针对性地解决问题。
2️⃣ 选代言要慎重。明星代言不是随便拉个人就能搞定的，得找与品牌形象契合度高、口碑好的明星。这样不仅能提升品牌形象，还能避免不必要的争议。
3️⃣ 危机处理要及时。遇到问题别拖，赶紧出来回应。而且回应得有诚意，别避重就轻、含糊其辞。这样只会让网友觉得你心虚。
4️⃣ 保持与消费者的互动。定期举办一些活动，增进与消费者的感情。比如优惠促销、线下见面会等，都是不错的选择。
总之啊，极兔要想在这场代言风波后东山再起，还得在品牌公关上下足功夫。希望他们能吸取教训，早日走出低谷！大家觉得极兔应该怎么做才能挽回形象呢？一起来聊聊吧！#极兔速递澄清代言风波#
