63岁的朱霖（化名）眯起眼看着手机上的体检报告，内心纠结。
报告上寥寥数语却极为刺眼：
心梗三项结果异常，肌红蛋白、肌钙蛋白轻微升高。
这已经是朱霖第二次查心梗三项了，上一次是两个月前，同样提示异常。
朱霖为难的是，小区封控，就诊不便：
“到底要不要做冠脉造影呢？”“是不是得再找个医生问问看？”
两个月前
“指标只是轻微升高，是心梗吗？”
体检中心的医生摇摇头，告诉朱霖，很多原因都可能导致心梗三项指标的异常，比如一过性的冠脉痉挛，比如过度运动，但最保险的依然是做冠脉造影，如果手术台上发现有必要，立即行支架手术。
要上手术台？还可能装支架？朱霖本能地抗拒这个建议。他选择2个月后，再查一次心梗三项。
如果只是一些意外因素导致的指标异常，2个月后，指标应当能恢复正常了吧？
朱霖这样期待着。
两个月后
朱霖所在的小区封控了。
第二次的报告已经出了，可以线上查询，儿子帮他找出来看过了，肌红蛋白不但没降，反而从60多升到了70多。
为了让指标尽量回落，朱霖这两个月里自认为已经非常严格地自我管理，但结果并没有改善。
要不要做冠脉造影呢？医生的话被朱霖反复琢磨。
他很想再找一位医生问问看，但小区封控，去医院很不方便。孩子帮他问过了，外出就诊需要拨打120，还要在医院等好几个小时出核酸结果，非常不便。
但如果放着不管，也一直揪心：万一真是心梗怎么办？
年轻人有更便捷的办法：儿子帮朱霖预约了一次15分钟的线上健康咨询。
线上咨询
一位医生助理按购买时填写的买家信息联系上了朱霖的儿子，请他为朱霖历年的所有病史资料、在服药物全部拍照，一一发送。
“您是疑似冠心病”，之后医生助理在微信上推荐了一位相关专业的医生，朱霖父子认可后，又预约了线上视频对话的时间。
真正和医生通过视频“面对面”的时候，朱霖留意到，自己的病例已经全部按照一定规则整理为一份PPT，显示在专家手边的另一个电子屏幕上。
“一般情况下，这种轻微的升高我不一定建议做造影，但是您年纪比较大了，又有30多年的高血压史，我会强烈建议您现在就去医院，做进一步检查。”屏幕对面的医生最终这样说。
或许是不想再经历这两个月的揪心，或许医生的建议起了作用，朱霖这次终于下定决心：再麻烦，也得去医院！
又2个月后
朱霖不仅做了造影，还安装了两枚支架。
手术医生大赞：幸亏你来了！一段血管堵了50%，一段血管堵了80%，随时可能心梗猝死！
朱霖父子大感庆幸。
疫情之下，一些人由于就诊不便或其它考虑，像朱霖父子一样，选择了先行在线咨询医生。
虽然这类线上咨询不能代替线下面诊，但可以帮助他们更加了解自己的疾病，这或许也是心焦的病患们当下非常需要的。
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