【专题】构建覆盖全生命周期的口腔健康管理体系

2026年04月29日19:44:04 健康 1290

正畸不仅是一次排齐牙齿的治疗,更是一段需要信任、专业与长期陪伴的健康旅程。针对当前正畸市场中存在的“效果难保障、过程不透明、标准不统一”等问题,4月23日,泰康口腔在上海市发布《泰康口腔安心正畸白皮书(2026年版)》(以下简称《白皮书》)。《白皮书》以大量临床数据与经典案例为支撑,首次提出覆盖筛查、诊断、治疗、随访全流程的规范化正畸诊疗标准,旨在推动行业从经验驱动走向标准引领。现场,与会嘉宾围绕如何真正实现“安心正畸、放心就诊”这一话题展开交流讨论。

覆盖全年龄段、全场景

《白皮书》指出,正畸治疗不同于补牙、拔牙等单次完成的口腔医疗服务,其本质是一项以系统诊断为前提、以长期干预为路径、以稳定结果为目标的连续性治疗;患者面对的,不只是一次治疗选择,更是一项兼具专业性、持续性与结果延后性的长期健康决策。

泰康保险集团管委会成员、泰康口腔首席执行官陈宏华在致辞时表示,依托泰康大健康生态,泰康口腔开始了为期8年的“齿险结合”创新商业模式探索,让优质服务触手可及。泰康口腔携手泰康各分支机构先后推出“泰康种牙无忧保”“好牙一生”长期齿险等多款差异化创新产品,覆盖全年龄段、全场景口腔健康需求,以保险支付为纽带,构建起覆盖预防、诊疗的全生命周期口腔健康管理体系。

陈宏华介绍,在多年发展中,泰康口腔将学科建设作为核心战略,以行业领军专家为引领,搭建多领域标准化学科体系,培育更多人才、夯实发展根基,稳步推进全国门店布局与医疗品质提升。“8年历程,实现了自身的蜕变,也将保险的长期主义与医疗融合,走出了一个新模式。”陈宏华说。

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泰康保险集团管委会成员、泰康口腔首席执行官陈宏华致辞

《白皮书》系统梳理了泰康口腔首席专家沈刚教授加盟泰康口腔10年来的原创理论与临床实践,集中展示了其领衔的正畸团队在突凹偏畸形分类、GS颌位重建技术体系等领域的突破性成果。

据悉,沈刚深耕正畸领域30余年,带领团队攻克多项技术难题,研发出矢向引导型互阻式矫治器‌矫形技术等一系列核心成果,完善了严重畸形正畸治疗的中国方案。同时,沈刚通过临床带教、学术指导等多种方式,悉心培育出36位优秀青年正畸医生,为泰康口腔打造了一支朝气蓬勃、专业过硬的正畸专业队伍,不仅向青年医生传授精湛技术,更传递医者仁心的初心使命。

“过去大家可能认为,正畸就是把牙齿排齐。但现在,正畸不是单纯如此,而应是全周期管理。”泰康口腔上海总院医疗总监徐子卿博士介绍,比如,从儿童青少年时期起就要做好口腔健康管理,不仅关注牙齿是否整齐,也关注儿童青少年的发育、关节、气道健康,乃至其长期的生活自信。这对体系化、标准化的行业发展以及诊疗的质量控制提出了更高要求,需建立一个标准化、系统化、更严谨且为患者负责的体系。

徐子卿表示,一直以来,泰康口腔深耕原创技术与复杂病例诊疗,夯实精准诊断根基,完善全周期医疗体系,以完备人才梯队为支撑,让规范诊疗落地每一处细节、让专业服务贯穿全程。

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学生代表徐子卿博士(左)向沈刚(中)献礼致敬

多措并举守护口腔健康

推动“主动健康”理念更深入人心,要根据每个人的不同口腔健康状况及希望达到的目标,制定个性化的口腔健康方案,多措并举共同守护不同人群的口腔健康。现场,围绕不同人群的口腔健康需求,泰康口腔提出了三大重点发展方向。

一是在老年特色口腔建设方面,泰康口腔将构建完善的老年特色服务体系。据悉,泰康口腔结合泰康保险集团养老生态资源,聚焦长者口腔健康痛点,提供个性化、便捷化、人性化的口腔诊疗与养护服务。“随着长寿时代到来,老年口腔服务挑战的是系统性的管理能力。”泰康口腔医疗运营部总经理宋佳佳表示,一方面,要提供综合、跨学科的团队服务,相关医生需要具备深度沟通能力,能在诊疗中评估老年人血糖、血压及用药情况,在术前联合心内科、内分泌科等进行风险评估;另一方面,医院要配置适老化设备,从“把这颗牙看好”转向“把牙看好的同时维护咀嚼功能、管好全身健康”,进行全周期整合管理。

二是在智慧医疗场景落地方面,泰康口腔将持续推进科技赋能诊疗全流程。“口腔健康管理的周期往往很长,建设标准化、集约化的数字系统和平台是科技赋能的重要体现。”泰康口腔首席信息官姜正林表示,泰康口腔将深化人工智能在诊前问诊、诊中辅助诊断、诊后随访等环节的应用,搭配数字化诊疗设备,提升诊疗效率与用户体验,进一步实现“科技让医疗更温暖”。

三是在行业透明化建设方面,泰康口腔将建立媒体监督员机制。泰康口腔助理总裁、上海事业部总经理周攀介绍,泰康口腔将通过建立“媒体监督员机制”,主动接受社会监督,进一步规范诊疗行为,构建更透明、可信的医疗环境,传递行业正能量,践行泰康口腔“诚信医疗”的核心价值观。

学科建设是行业发展的基石。现场,泰康口腔首席专家徐欣还透露,泰康口腔将成立学术指导委员会,汇集行业优质专家力量,聚焦学科建设、人才培养与诊疗规范,推动泰康口腔学术水平与诊疗标准同步提升,补齐民营口腔医院“无学科”的短板,打造独具特色的口腔医疗品牌。

同时,泰康口腔推出的“好牙一生”齿科保险产品迎来战略升级,将口腔健康管理服务从个人延伸至家庭成员。据悉,升级后的产品进一步强化泰康口腔“保险+医疗”核心服务闭环,通过保险支付机制引导用户从“被动治疗”转向“主动预防”,将定期检查、早期干预、长期维护等预防性项目纳入保障范围,覆盖全年龄段、全生命周期口腔健康需求。泰康口腔市场产品部总经理成昱虹表示,此举让更多家庭能够以可预期的成本享受到长期、系统、高品质的口腔健康管理服务,充分体现了泰康口腔“预防为先、健康为本”的价值理念。

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文:段梦兰

编辑:赵星月

审核:王小雪 肖薇

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