近年来,“中国外交官”这个词已经成为一个标志。
在那一平方米的讲台后,站着意气风发、精神饱满的外交官,正滔滔不绝地侃侃而谈。
你是否也曾在心里默默地幻想过自己在众人面前,行云流水般表达自己的见解?
但现实生活中,三两人交谈时,谈笑自如;求职面试却非常不安。
这是一种公开演说的焦虑。
焦虑可以给我们带来益处:适度的焦虑可以激活我们的能量,可以让工作更努力、更有动力。
如果过于焦虑,在重要的公开场合无法有效地行动,会尽可能地逃避各种沟通,这种焦虑就需要改善了。
焦虑的本质
想要改善,首先要了解什么是焦虑。
公开演说的焦虑,可能是非常轻微的,也可能是非常严重的,它是作为一种连续体存在的。
它可作为一种特征存在,也可作为一种状态存在。
从温和到严重。
有些人非常焦虑,以致他们在任何沟通场合都无法有效地行动,所以会尽可能逃避各种沟通。
还有些人焦虑感比较轻微,在外人看来丝毫不紧张。他们会积极寻找交流的机会。
大多数人都处在这两个极端的中间。
引发的因素
如果能够减少那些引发焦虑的因素,会不会在很大程度上减轻焦虑感?
经《自信表达》研究,以下几方面能够减轻沟通中的焦虑:
减少陌生感。也就是多跟人交流,在人多的时候交流,减少“交流”陌生感。
减少自我关注。把注意力放在“交流”上,不管人有多少,都当作三两好友闲聊。
减少差异感。多关注大家的相同点,不要把自己定位成“异类”。
减少对失败的恐惧。不要强求每一次交流都方方面面妥帖,要知道众口难调,不可能如所有人之愿,不必非要大家都赞同。
减少消极思想。把对失败的担忧放到一边,把注意力放在积极的方面—你正在训练一门终身受用的技能,熟能生巧。
减少对重要性的感知。询问自己:无论结果如何,在10分钟后意味着什么,10个月后意味着什么,10年后意味着什么?
减少完美主义倾向。
减少制造焦虑的多余精力。比如适当的肢体动作。
重构认知
这是一种经过验证的可以有效降低各种恐惧感和压力的方式。
这一方法背后的理念是,对于某个场合的想法会决定你在这个场合中的表现。
如果你能改变自己对一个场合的思考方式,你也就能改变自己对此场合做出的反应。