2021年9月,上海迪士尼乐园发布的一款IP“玲娜贝儿”凭借甜美可爱的形象,获得不少粉丝的青睐。与此同时,以玲娜贝儿为原型的各种周边产品也随之爆火,几乎新品一出便销售一空,许多限量版玩偶价格往往也“水涨船高”。然而近日,来自上海的卫女士在网上低价秒杀的一款绝版“玲娜贝儿”,却让她选择了报警,这是怎么回事呢?
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据媒体报道,近日,卫女士来到浦东公安分局周浦派出所报案称,自己在网上花3650元购买了一款绝版玲娜贝儿玩偶,但付款后卖家却迟迟不发货,最后甚至将其拉黑。
“前几天我在网上刷到有人出售‘玲娜贝儿’玩偶,说是绝版的,并且价格比其他几家低好多,于是就联系了卖家。”卫女士一边说着,一边拿出手机向民警展示了卖家发布的实物图和相关视频,并提供给警方与卖家的交易记录。
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卫女士表示,由于卖家主页显示又有图片又有视频,于是她便信以为真,当晚就下了个3650元的“大单”。可谁知,等了好几天,卖家迟迟不发货。尽管多次催促发货,但卖家总是以各种理由推脱,最后甚至将卫女士的支付宝、微信等账号全部拉黑,卫女士这才察觉上当了。
了解到这一情况后,当地派出所立即组织力量开展调查。通过循线追踪,民警成功锁定了犯罪嫌疑人孔某的身份信息,并将其捉拿归案。
经审讯得知,贪图享乐的孔某为了维持巨大的日常开销,竟然假扮起“网店老板”。其一边搜集大量“玲娜贝儿”玩偶的照片、视频来装点“网店”,一边设法将买家的钱款通通取现,致使被害人无法在平台申请退款。
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经查,犯罪嫌疑人孔某以发布虚构商品信息进行销售的方式,累计售出28单,共计诈骗金额9800余元。目前,孔某因涉嫌诈骗罪被依法刑事拘留。
此事也引起网友热议。网友纷纷表示——“骗子无孔不入”“严防诈骗”。
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对于这种打着“绝版”标签实施诈骗的行为,《法治日报》律师专家库成员、北京高界鹏凯律师事务所主任张仲凯律师表示,通过虚构商品信息,尤其是贴上“绝版”标签后,商品价格可能远超其正常价格,在此情况下,仍然销售并将货款取现,已具有非法占有的故意,且数额较大,符合《中华人民共和国刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定。结合诈骗罪入罪标准,孔某将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
另外,孔某还存在涉嫌发布虚假广告的行为。对此,《法治日报》律师专家库成员、北京市盈科(西安)律师事务所高级合伙人王毅律师表示,卖家“无中生有”,虚构商品使消费者陷入骗局,涉嫌虚假广告、消费者欺诈。发布虚假广告的,将由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,根据具体情节处以至少三倍以上的罚款。
事实上,玲娜贝儿玩偶“一偶难求”的情况已出现多次。曾有网友曝出,有人愿意用“飞天茅台”来换一只限量发售的小狐狸。2021年,玲娜贝儿圣诞款周边玩偶进行线上预约购买当日,就被曝有黄牛报价一万元进行转卖。对此,有网友吐槽称,玲娜贝儿玩偶俨然已成为“新型理财产品”。
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由于迪士尼乐园长期处于补货时间长、补货数量有限的情况,使得玲娜贝儿玩偶市场的“黄牛”现象十分突出,价格也持续上涨。这也让一些不法分子打着“低价”“不加价”“绝版”“限量”的名头,欺骗消费者。对此,央视曾专门就“玲娜贝儿玩偶被炒至天价”事件进行报道。
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近年来,潮流玩具的消费群体不断扩大,而随着沉浸式体验、短视频传播等模式对一些潮流玩具的迅速推广,更是对这一消费市场的火爆起到了推波助澜的作用。张仲凯律师提示消费者:网购需谨慎,不要轻易相信“绝版”“限量”等博取眼球的字眼,购买商品应通过官方正规渠道。如果遭遇诈骗,切记要留存好相应证据,及时联系警方。即使个人财产损失没有达到诈骗罪的入罪标准,消费者仍然可以通过市场监督管理部门、消费者协会等机构依法维权。
王毅律师进一步表示,如果商家行为被认定欺诈,消费者不仅可以要求退款,还可以要求商家支付惩罚性赔偿。同时,消费者要注意收集和留存证据,可以提交网络订单截图、交易快照、与客服的聊天记录等,上述证据是认定商家违法犯罪行为的有力证明。
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来源|法治网研究院
编辑|杨帆