1万多家欧洲酒店向“缤客”网站索赔:要求赔偿造成的损失,因相关条款禁止酒店低于该网站价格接受顾客预订

2025年08月04日23:23:02 国际 2000

欧洲酒店餐饮行业协会组织Hotrec日前说,已有1万多家欧洲酒店加入对酒店和民宿预订网站“缤客”(Booking.com)的集体诉讼,要求该平台对其在20年间利用一条去年被裁定违法的条款,对欧洲众多酒店造成的损失予以赔偿。

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2023年7月12日,游客顶着烈日游览希腊雅典。新华社发(帕纳约蒂斯·莫斯卡德里欧摄)

据德新社3日报道,总部位于荷兰阿姆斯特丹的“缤客”曾经禁止签约酒店通过自身或第三方销售渠道以低于该网站价格接受顾客预订。欧洲法院2024年9月19日裁定该条款违反欧洲竞争相关法律。“缤客”随后取消该条款。  

Hotrec7月30日宣布,已有1万多家欧洲酒店加入对“缤客”提起的集体诉讼,要求赔偿其2004年至2024年给这些酒店造成的损失,因为其相关条款令不少欧洲酒店明显处于竞争劣势。

Hotrec说,鉴于大量酒店有索赔需求,加入集体诉讼的最后期限从7月31日延长到8月29日。

该诉讼得到Hotrec和奥地利、德国、希腊、意大利等30多个欧洲国家的酒店行业协会支持。

按照德新社说法,尽管不少酒店对“缤客”的做法不满,但这一平台对很多酒店的经营起着重要作用,有助于它们扩大客源。

Hotrec和瑞士一家酒店学院的一项研究显示,2023年,缤客公司占据了71%的欧洲市场份额;最近几年,客人直接从酒店预订的占比显著下降。

来源:新华社



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