岁月不居,时节如流。2024年,“建设”成为呼和浩特市市场监督管理局经济技术开发区分局年度热词。呼和浩特市市场监督管理局经济技术开发区分局围绕“建设”,坚持创新与传承相结合,提升监管治理能力,市场监管工作水平再上新台阶。
一是夯实基层基础建设。以基层所建设工作为载体,抓基层、强基础、促规范,全力开展市场监管基层建设提升工作。截至目前,如意市场监管所已建设成为三星市场监管所,经开区工业园区市场监管所在经开区管委会的帮助扶持下完成了的硬装建设,现已完工。
二是加强干部队伍建设。进一步落实新时代好干部标准,重点考察干部的政治素质,树立重实干、重实绩、重担当的鲜明选人用人导向,营造积极向上的工作氛围,选拔了一批表现突出、堪当重任的换届干部。2024年,新选拔任用表现优秀、业绩突出的环节干部7名,均为近三年入职的新公务员。现环节干部本科率达70%,平均年龄39岁,干部队伍年轻化、专业化。
三是完善工作机制建设。先后制定出台了《环节干部选拔任用办法》《内设机构及职能职责规定》《政府采购内控管理办法》《档案管理办法》,重修了《重大行政执法决定法制审核制度》《重大行政处罚案件机关负责人集体讨论制度》《行政处罚案件审核制度》《行政处罚案卷装订和执法办案平台应用制度》,以制度构建推动市场监管工作质量和效能提升,为日常工作运行提供有力支撑,实现以制度管人、管事、管权。
四是推进核心业务建设。紧盯登记注册便利水平、准入速度,实现了“一网、一门、一次”服务,共办理企业登记注册业务2911笔,办理绿灯率99%,核发营业执照1784张,企业设立线上办理率达99.99%,实现了企业开办“零见面”办理;主动靠前服务,提升服务质量,为企业提供全链条免费服务,构建“零见面”政务咨询服务工作流程,形成“一站式”闭环工作机制,共受理各类业务咨询2000余件,接听咨询电话3000余次;稳步推进执法规范化建设,全年累计查办一般程序案件38件,简易程序案件94件;维护消费者权益,提升群众满意率,接诉即办12345市长热线平台共受理3358条,已协调解决3293条,办结率98.06%,12315消费者投诉举报热线受理1640条,已协调解决1564条,办结率95.37%,接到信访件9件,办结率100%。
文稿:尹范黎
编辑:阿木尔
校对:张伟静
审核:高东阳
来源:呼和浩特市市场监督管理局经济技术开发区分局