1990年，英国王储查尔斯与王妃戴安娜的婚姻出现了重大危机，最终导致这段王室联姻宣告结束。一场看似普通的马术比赛意外，成为压垮骆驼的最后一根稻草。
6月的一天，查尔斯照常外出打马球。谁也没想到，一个不小心，他从马上摔下，胳膊严重骨折。
查尔斯忍着剧痛，被紧急送往了离赛伦塞斯特不远的一家医院。经诊断，医生决定保守治疗，不进行钢板内固定手术。当查尔斯离开医院时，戴安娜陪同在侧，两人还特意拍了合影，以示他们的婚姻一切如常。
之后，戴安娜开车将丈夫送回了海格洛夫庄园，只待了几分钟就离开，前往肯辛顿宫。
而就在戴安娜刚走后不久，查尔斯的情人卡米拉就迅速赶到，开始照顾这个伤员。当时戴安娜身边的工作人员还不知情，直到后来戴安娜才告诉他们，她原本打算亲自照看丈夫，却被查尔斯拒绝了。
王子声称，在他长期的恢复过程中，不需要任何人陪伴。于是，卡米拉就这样长期居住在海格洛夫庄园，悉心照顾受伤的查尔斯。
戴安娜返回伦敦的路上，难掩心里的伤感。她说，这件事是压垮她的最后一根稻草。戴安娜想尽一个妻子的责任，但丈夫拒绝了她的好意，这让她决心不再为这段婚姻浪费心力。
她也提到，其实卡米拉已经搬进了海格洛夫庄园，虽然查尔斯反对吸烟，但他允许卡米拉在房里抽烟，可见他对自己爱的人已有放纵之意。
由于查尔斯的胳膊损伤严重，需要两个月才能恢复。这段时间，他脾气变得极其暴躁，使得家人与服务人员们都很难接近。原本可以借由妻子的悉心照顾度过难关，但查尔斯拒绝了戴安娜，反而选择情人的陪伴，这无疑进一步伤害了戴安娜的心。
两个月后，医生建议查尔斯进行手术，以便骨骼更好地复位。经过反复劝说，查尔斯才勉强同意住进诺丁汉的女王医学研究中心动手术。但整个决定过程中，查尔斯并未征求戴安娜的意见，也没有人通知她这件大事。
当司机开车将戴安娜送到诺丁汉探望丈夫时，她受到了冷淡的对待。查尔斯的工作人员表明她的到来既不必要也不受欢迎。
这一系列事件清楚显示，这对夫妻的感情已成绝境。查尔斯选择将戴安娜拒之门外，将卡米拉留在身边；戴安娜想尽力维持这段婚姻，但感觉自己的努力已毫无意义。
当年他们的婚姻被视为童话般的王家联姻，但经过时间的磨合，难以调和的分歧逐渐浮现。这对夫妻在感情需求和生活方式上存在巨大差异。查尔斯渴望一份旖旎的激情，而戴安娜想要互相扶持的伴侣。这场马术意外成为导火索，加速了婚姻走向破裂。
眼见这段婚姻名存实亡，10年前那场盛大的婚礼已无法挽回。当年民众期待迎来一场皇家童话，今天却不得不面对残酷的现实。
身为王室成员，他们的感情问题也会成为公众关注的焦点。这段婚姻的破裂也显示，经年累月的内心隔阂不容忽视，需要及时解决。否则，表面上的和睦只会是假象。
婚姻就如一座桥梁，需要双方不断用理解、信任和爱持续加固，才能经受岁月的风风雨雨。这对王储夫妇最终没能跨越鸿沟，实在令人唏嘘。
