哈尔滨道外公安分局嵩山路派出所深入学习解纷“五聚焦”工作法 不断夯实基层社会治理根基

2023年12月02日17:19:07 国际 1636

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哈尔滨市公安局道外分局嵩山派出所始终坚持以人民为中心,不断坚持和发展新时代“枫桥经验”,传承和弘扬新时代“东莱精神”,11月21日,嵩山派出所领导班子带领社区民警来到东莱街派出所,深入学习交流解纷“五聚焦”工作法,并探索将工作法与辖区实际相结合,全面做好群众工作、妥善化解各类纠纷,在桩桩“小纠纷”中彰显件件“大作为”。

开展“学东莱”活动 在学深悟透上下功夫

在道外分局召开东莱街派出所解纷“五聚焦”工作法座谈会后,嵩山路派出所立即组织召开全体会议,就解纷“五聚焦”工作法的核心要义、丰富内涵和实践要求进行了传达和研讨。随后,所长薛喜鹏带队前往东莱街派出所,就解纷“五聚焦”工作法的目的初衷、应用方式、适用范围、取得成效等方面进行了系统学习、研讨。在讨论环节,嵩山路派出所社区民警逐一发言,就如何将解纷“五聚焦”工作法融入到当前的社区工作中谈思路、提建议、作表态,并就提出的“疑点难点”与东莱民警进行了学习交流。

融合发展“六位一体”工作法 在守正创新上下功夫

在将“五聚焦”工作法全面引入嵩山路路派出所实际工作后,所领导班子针对“如何将“五聚焦”具体应用于嵩山辖区进行了细致谋划。嵩山路派出所之前创新提炼的“六位一体”工作法虽然具有“覆盖面全”的优势,但也存在“精准度低”的短板,运用解纷“五聚焦”工作法恰好能够弥补嵩山路派出所在排查化解矛盾纠纷“前期谋划”和“后期回访”方面的不足。在明确了这一方向后,嵩山路派出所领导班子要求全体社区民警在继续推行“六位一体”工作法的同时,也需将“五聚焦”工作法纳入到日常工作的必修课,通过不断加强学习、培训和实践,使全体民警能够更好地融合和运用这两种工作方法,为嵩山辖区的居民创造一个更加和谐稳定的社会环境。经统计,在一周多的时间内,嵩山路派出所社区民警入户走访率同比增加34%,与群众聊家常时间同比增加52%,因邻里矛盾纠纷产生的警情同比减少63%,取得了良好的效果。

持续巩固学习成果 在求真务实上下功夫

要将解纷“五聚焦”工作法的理论学习成果转化为生动实践,需要日复一日地坚持不懈,因此“多走一步,走进百姓聊家常”“多想一点,吸纳权威同发力”“多问一嘴,调解纠纷回头看”成为了嵩山路派出所社区民警日常行为的规定动作。嵩山路派出所还充分发挥社区警务室优势,联合社区、“冰城红警”共同开展安全防范和矛盾纠纷化解等工作,还积极与辖区企业沟通,成功将律师团队吸纳进入“嵩山调解联盟”。

11月25日,社区民警赵野在入户走访中了解到,小区居民因楼上制造噪音与邻居发生了纠纷。为避免矛盾升级和事态扩大,民警本着理性、平和的执法理念,分别站在双方的思考进行调解。然而,由于双方态度坚决,各执一词,调解工作暂时陷入了僵局。面对这种情况,民警迅速转变了工作策略,运用“五聚焦”工作法中的“聚焦多元共治”方法,联合嵩山社区的工作人员共同开展调解工作。在调解过程中,民警和社区工作人员从道德和法律角度出发,对双方进行了耐心细致的劝解。经过长达4个小时的努力,双方终于达成了和解。事后,民警还进行了多次跟踪回访,确保双方矛盾得到真正解决。

在未来的工作中,嵩山路派出所将继续深化学习解纷“五聚焦”工作法,完善“六位一体”工作法,不断探索创新,为维护社区和谐稳定发挥更大的作用。

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