7月19日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，工业和信息化部新闻发言人、总工程师赵志国表示，将细化标准规范，抓住应用商店、智能终端等关键环节，加强移动互联网应用全生命周期管理，推动行业上下游协同规范发展。研究制定电信服务合规指南，引导企业突出服务导向，营造让群众放心满意的信息消费环境。
赵志国表示，上半年，我部多措并举，加快健全行业现代化综合服务体系，主要开展了以下工作：
一是着力健全政策标准。部署2023年信息通信行业行风建设和纠风工作，明确工作目标和9项重点任务，指导全行业筑牢服务基石。组织制定《App用户权益保护测评规范》《小程序个人信息保护规范》等19项标准，进一步健全服务制度体系。
二是着力增强服务能力。实施移动互联网应用服务能力提升行动，提升全流程服务感知及全链条管理能力。组织1735家网站和App完成适老化及无障碍改造，让智能生活有温度、无障碍。
三是着力整治重点问题。加强APP重点问题监管，压实应用商店“守门员”责任，公开通报188款违规App。深化垃圾信息和诈骗电话治理，上半年，共拦截垃圾信息超90亿次，拦截涉诈电话14.2亿次和涉诈短信15.1亿条，营造更安全的信息服务环境。
四是着力优化营商环境。印发《关于电信设备进网许可制度若干改革举措的通知》，推进进网许可标志电子化，为企业减负增效。发布互联网平台规则公开透明度公约，推动70余家主要互联网企业签署实施。
下一步，工信部将重点做好以下几个方面的工作：
一是规范引导，营造良好行业生态。细化标准规范，抓住应用商店、智能终端等关键环节，加强移动互联网应用全生命周期管理，推动行业上下游协同规范发展。研究制定电信服务合规指南，引导企业突出服务导向，营造让群众放心满意的信息消费环境。
二是技管结合，维护用户合法权益。加快移动互联网应用程序公共服务平台建设，建立完善App认证签名体系，高效支撑行业监管和服务行业发展。重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。推广“骚扰电话拒接”服务，强化电信网络诈骗一体化技防手段，筑牢安全防线。
三是利企惠民，提升综合服务水平。进一步优化营商环境，加快推进压缩审批时限、优化审批流程等改革举措，持续激发电信市场活力。进一步提升一体化、智能化数字服务和用户响应能力，全面推进常用电信服务线上办、异地办，加强移动互联网应用适老化标准和机制建设，为用户提供更便捷、更贴心的信息通信服务。 据国新网
移动互联网App乱象要下决心解决
移动互联网高速发展，给人们带来了巨大便利，与此同时，各种乱象也层出不穷，伤害了用户的合法权益。工信部提到，上半年公开通报188款违规App，共拦截垃圾信息超90亿次，拦截涉诈电话14.2亿次和涉诈短信15.1亿条。这一串串数字，是行业发展亟待规范的一个折射。
以欺骗误导下载为例，在浏览网页时，一些App以主动弹窗、频繁提示等方式，强迫用户下载、打开App，严重影响了用户的浏览体验。至于强制自动续费，更是让用户不胜其扰。一些平台为了商业利益最大化，使劲地薅用户的羊毛。在用户充值会员消费后，要么默认勾选自动续费，要么会员到期不提醒，要么关闭续费的操作入口隐藏极深……在网络投诉平台上，大大小小的App、平台都有牵涉。
一些平台、App之所以有恃无恐，无视用户的知情权和同意权。其中一个重要原因在于，移动互联网发展太快，法律规定太抽象，行业规则跟不上，职业操守比较低，很多网络灰色空间成了“赛博修罗场”，这些边缘地带要彻底管起来。
据工信部介绍，今年上半年，组织制定《App用户权益保护测评规范》《小程序个人信息保护规范》等19项标准，政策标准逐渐健全完善，监管执法有据可依，给各类互联网平台套上了紧箍咒。而对广大用户来说，将来在享受互联网服务时，用户的隐私权、知情同意权、自主选择权等合法权利有了更清晰的界定，平台不能随意侵犯、剥夺，各种不请自来、“关也关不掉”的弹窗必须管起来。
治理弹窗、强制续费等老大难问题存在很久了，既有技术原因，也有行业规范原因，关键是要下决心解决。 据澎湃
