新华视点·关注宠物经济|服务参差不齐

新华社图表,北京,2025年6月11日

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年,宠物出行消费渗透率较2023年增加4.9个百分点。记者发现,宠物出行市场快速发展、为爱宠人士提供更好服务的同时,存在硬件设施不配套,服务不到位、乱收费等现象,相关纠纷争议不时出现。黑猫投诉平台上,以“宠物出行”为关键词的投诉超千条。

新华社发 勾建山 作