当我们都在绞尽脑汁
哪怕是造节,也要充分利用每一个节日
创造销售业绩的时候,
美国最大的购物中心-Mall of America宣布
感恩节闭店!!
简直太任性了。。
看到这个消息的时候,
我们正在加班享受国庆“黄金周”呢!

购物中心的高级副总裁Jill Renslow表示
“我们认为感恩节人们应该和家人或他们关心的人在一起”
所以,他们决定给购物中心1200名员工放假,
连同租户员工在内共14000多名工作人员,
回家陪老婆、孩子、父母和亲人。。。

当然,购物中心并没有强制所有商家闭店,
个别商户还会开门营业,
购物中心只提供保安、保洁等基本的运营条件。
不过,两个非常重要的游乐场-
Nickelodeon Universe主题乐园和影院都会关闭。

通常感恩节之后的黑色星期五是圣诞季促销的开始日,
很多商家为了争夺消费者的钱袋,
提前到感恩节这天就搞起促销。

比如去年百思买(Best Buy)、玩具反斗城(Toys R Us),
这两家都是在感恩节当天晚5点开始打折。
沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)、西尔斯公司(Sears)、柯尔百货公司(Kohl’s)、迪克体育用品公司网店和实体店(Dick’s Sporting Goods)
都是从感恩节当天晚6点开始打折。
Big Lots和Kmart商场从感恩节晚7点开始打折。
Macy’s, Target 和 J.C. Penney这两年打折开战的时间也是越来越早。

不过,美国的零售从业者不是那么好对付的。。
对感恩节加班、工作繁忙劳累颇有微词,甚至抗议示威。
其实,感恩节放假这事美国茂也不是第一家。
《赫芬顿邮报》报导,
以下20多个大型商场在感恩节当天会闭门歇业,
但是会在黑色星期五一早开门。
•好市多(Costco)
•TJX公司旗下的T.J. Maxx、Marshalls、HomeGoods和Sierra Trading Post
•诺德斯特龙百货公司(Nordstrom)
•巴诺书店(Barnes & Noble)
•山姆会员商店(Sam’s Club)
•Crate & Barrel家具公司
•美国女孩(American Girl)
•迪拉德百货公司(Dillard’s)
•伯灵顿外套工厂(Burlington Coat Factory)
•折扣鞋店DSW
•户外用品连锁组织REI
•Jo-Ann布艺店(Jo-Ann Fabric and Craft Stores)
•户外服装公司巴塔哥尼亚(Patagonia)
•史泰博文具公司实体店(Staples)
•GameStop公司,经营电子游戏、消费性电子产品等
•劳氏公司(Lowe’s),经营室内装饰材料
•知名宠物用品公司Petco
•Pier 1 Imports家居用品零售商

事实上,
并不是每一个节日都能产生最大化的销售业绩。
越来越多的购物中心和商家
开始有策略性地调整员工的放假节奏。
有统计显示,
圣诞节前的最后一个周六的销售额
将远超过感恩节之后的黑色星期五。
所以,
拒绝长期的按部就班的持久战
适当的把假期还给员工
让员工拥有愉悦的心情投入到更出业绩的日子里
将是考验购物中心运营决策能力的新课题。
