近日，小编在青岛政务网市长信箱中投诉反映关于“新建小区物业违规收取门禁卡费”的问题，网友说物业不该收费。对此，胶州市市场监督管理局表示，经到小区物业现场调查，物业表示正在挨家挨户办理退费。
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物业表示正在挨家挨户办理退费
根据网友描述，李哥庄镇桃源湖名苑新建小区物业违规收取门禁卡费，60元一个车卡，20元一个人。不该收费，且费用高于其他小区(5-10元/人)。不办卡必须登记，人每次进出都受影响。保安说再不办卡就不让进，让必须交钱办。
桃源湖名苑小区区位图
7月10日，经胶州市市场监督管理局落实，李哥庄镇市场监管所到桃园湖名苑小区物业进行了现场调查，物业表示之前收取的门禁卡费用正在挨家挨户办理退费。
桃源湖名苑小区
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物业收费没备案，官方表示涉嫌乱收费
同样在7月10日，胶州市发展和改革局表示：
1、李哥庄桃园湖茗苑小区未到我局进行普通住宅前期物业服务收费备案。
2、我局已对胶州市普通住宅前期物业公共服务费分级分类制定并公布了基准价格和浮动幅度，物业公司应在不超过最高指导价的基础上与业主约定具体服务等级及物业费标准。物业服务等级的划分标准按照青岛市住房和城乡建设局、青岛市发展和改革委员会《关于公布<青岛市普通住宅物业服务等级标准>的通知》（青建办字〔2019〕58号）执行。
3、经联系该小区物业公司，物业公司向业主额外收取蓝牙卡费、门禁卡费，此类成本应从业主交纳的物业费和车位管理费中列支，涉嫌乱收费。
4、小区物业服务收费具体标准、具体服务范围等问题属于市场局价格监督检查职权，请转市场局依据相关文件进行执法检查。
桃源湖名苑小区
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