高端冷饮频频翻车:“联合利华承认梦龙中外用料双标”上热搜 钟薛高惹“高价低配”争议

2022年07月01日02:46:09 热门 1314

封面新闻记者 刘旭强

“同样的冰淇淋,国内国外吃为何感觉不太一样?”8月20日,“梦龙中外用料双标”话题再度冲上热搜。

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梦龙中外用料双标惹争议

据央视财经昨日报道,联合利华承认,梦龙中国用的是复原奶,是奶粉加水;欧洲用的是浓缩奶加水。对于梦龙上述“双料”做法,专家表示,成本可能是重要考虑因素。

事实上,关于梦龙用料“双标”的话题已经热闹了近一个月了,可追溯至7月底微博现身的愤怒“打假人”。同时,事件一并引发了网友对其他高端冷饮产品的质疑,如“钟薛高高价低配”等争议话题再引热议。

联合利华承认梦龙中外用料双标:

中国用复原奶 欧洲用浓缩奶

最近,联合利华公司旗下的梦龙冰淇淋在微博上被网友质疑“中外用料双标”。其国内版巧克力层里面的冰淇淋是由大比例的植物油制成的,只含有少量奶粉,而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为原料制作的。

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“联合利华承认梦龙中外用料双标”冲上热搜前列

对此,日前,联合利华全球副总裁曾锡文日前接受央视财经采访时表示,不同地区用料确实存在差异。中国用的是复原奶,是奶粉加水;欧洲用的是水加浓缩奶。原因是,欧洲鲜奶难以运到中国来,中国产的鲜奶则存在供应的问题。

对于梦龙欧洲使用浓缩奶、中国使用复原奶,专家表示,成本可能是重要考虑因素。中国农垦乳业联盟经济专家组组长宋亮表示,“用奶粉复原的奶,在蛋白含量和浓缩奶的蛋白含量一致的情况下,复原奶成本大概在8000到1万每吨,浓缩奶的价格大概在1万3到1万4每吨,之间的差距大概在3000元到4000元每吨。”

除了用奶类型有差异,根据联合利华此前向媒体出具的配料表,梦龙欧洲以及中国产品在植物油的排序上也存在不同。欧洲梦龙的植物油排在乳品之后,中国梦龙的植物油则排在乳粉之前。专家表示,植脂的价格相对乳脂更便宜些。并指出梦龙的事件并非个例,很多进入中国的外资品牌都存在类似的问题。

“双标”的和路雪、“高价低配”的“钟薛高”?

高端冷饮争议话题一月不减热度

事实上,关于梦龙用料“双标”的话题已经热闹了近一个月了。早在7月底,和路雪旗下梦龙便被网友质疑国内外用料存在“双重标准”的行为,引发网络热议。

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7月底 微博现愤怒“打假”人 直指梦龙存在双标行为

事情可追溯至2021年7月30日,微博账号“游戏打折情报”发文称,“和路雪(联合利华)的所有产品都是垃圾,包括梦龙”,直指国内版梦龙采用的是大比例植物油,而欧洲版梦龙却是采用的牛奶制作,存在双标行为。

该微博发出后引发了舆论的高度关注,截至目前,转发、评论量各有数万,获赞22.8万,并导致“梦龙被疑中外用料不同是双标吗”“梦龙被质疑中外用料不同”等相关话题等多次登上热搜。

该微博也引发了网友对于“冰淇淋”“雪糕”高低之分的讨论,有网友认为“冰淇淋比雪糕高端”,“只有固体含量在30%以上的才有资格叫“冰淇淋”,掺水更多的只能叫“雪糕”;两者概念有国标区分不可混淆。”并由此认为“钟薛高雪糕产品是‘高价低配’”,“卖68元4根的钟薛高全都是雪糕,而卖54元6碗的八喜则是生牛乳含量大于45%的全乳脂冰淇淋。”

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“打假”微博下 最热评论质疑钟薛高“高价低配”

但也有网友指出,冰淇淋和雪糕品类不同,指标也不同,并无高低贵贱之分。记者查阅国标发现,冰淇淋的成分含量有严格的规定要求,包括乳脂含量、固形物含量等;相比之下,雪糕的标准宽松很多。

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雪糕国标

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冰淇淋国标

联合利华回应:

“梦龙双标”事件是“无妄之灾”

中国梦龙巧克力含量比欧洲多11%

对于外界的质疑,梦龙方也十分委屈,称受到了“无妄之灾”,为保证梦龙的高端质量,团队一直兢兢业业,一丝不苟。

8月1日,梦龙官方微博曾回应道:梦龙符合国家规定。根据国家标准对冰淇淋的定义,梦龙产品属于“组合型植脂冰淇淋”。目前,该微博已被删除。

8月5日,联合利华全球副总裁、中国公共事务总裁曾锡文回应市场质疑,“我们不会对所谓的‘用料歧视’问题避重就轻。”之所以在国内的‘梦龙’产品中未使用纯牛乳,主要考虑到奶源的稳定性,产品的高品质以及出口的需求。”曾锡文表示,“我们使用的进口乳粉,均来源于新西兰、欧洲等国。”

同日,曾锡文发微博表示,“梦龙双标”事件是“无妄之灾”,称1993年其在北京与联合利华一起建立和路雪(中国)有限公司,是为了冰淇淋行业的现代化和人民的健康。“为了保证梦龙的高端质量,我们兢兢业业,一丝不苟。用最好的比利时巧克力,最佳的冰淇淋来生产。”并反问:“为了满足中国消费者口味,中国市场的梦龙产品使用的巧克力要比欧洲梦龙产品多11%。多放这么多巧克力我们都不心疼,还会在其他辅料上打主意?”

钟薛高方面,值得注意的是,钟薛高过去曾在多款产品的原材料、配料方面“虚假宣传”,而被监管部门行政处罚。此前,钟薛高创始人林盛也曾因“66元冰淇淋,他就那个价格,你爱要不要”的视频引发用户围观,不少消费者质疑钟薛高卖高价钱是“收智商税”。钟薛高则回应称,相关视频系恶意剪辑,“爱要不要”的说法系原材料供应商对林盛所讲。

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