奶茶里的资本战争:在深度内卷的中国奶茶圈,赚钱的秘诀是什么?

2022年06月30日12:59:04 热门 1868

每一个中国城镇,总有这么一条小吃街。每当傍晚来临,小吃街灯火辉煌,打着不同颜色的灯牌并排在一起,吸引年轻人流连忘返。

然而,这条街看似烟火气十足,却暗流汹涌。小吃街上,必定会有少至3、4家、多达7、8家奶茶店并立,它们在菜单、招牌、LED屏乃至员工工装方面铆住了劲,都想要赢得那些“喜新厌旧”的顾客们的欢心。

在奶茶大流行的今天,大街上一眼望不到头的奶茶店面告诉我们,奶茶圈早已度过了野蛮扩张的蛮荒时代。

今日奶茶的内卷,绝不亚于鸡娃的内卷。

2020年数据显示,全国连锁奶茶门店数量达到37到40万间,行业竞争无比激烈,怪相迭生。

有三年亏损上亿、却在香港证券交易所上市的奈雪的茶,首日破发,到收盘跌了13%。有去年一整年新开304家门店,完成C轮融资的喜茶。还有平价奶茶的代言,完成首轮20亿资本融资的蜜雪冰城

巨头之下,更多的是那些不被人关注的,80%日收入不足150元的小店。

在一杯看起来简简单单的奶茶背后,人们会好奇,开奶茶店赚钱的秘诀是什么?

而当前的这些巨头们,为了在深度内卷的奶茶圈立足,又展开了哪些激烈的资本搏杀呢?

今天,咱们就来深挖“奶茶”的历史,透视这个没有硝烟的资本战场。


萌芽时期·1990-2005

奶茶的故事,可以从记忆里的“珍珠奶茶”聊起。上世纪80年代,泡沫红茶是台湾的流行饮料,当时在台湾开了不少泡沫红茶店。

在这些红茶店中,有两家老字号茶馆,一家是台南的翰林茶馆,一家是台中春水堂。

他们在台湾街边的小吃粉圆中找到灵感——将粉圆与冰奶、红茶做融合与调配,于是有了第一杯珍珠奶茶。

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春水堂珍珠奶茶


90年代后期,陆续有人开始引进塑料杯和“自动封口机”,取代堂食的玻璃杯,让奶茶外卖成为可能。

嗅觉灵敏的台商,很快将目光锁定在“品牌连锁外卖店”,并以这种形式迅速将珍珠奶店复制到内地。

曾经在学校门口,由植脂末和甜味剂编织的初级珍珠奶茶小店,从2000年开始,逐渐被街头连锁奶茶店取代。

一场长达20年的奶茶争霸赛,正式拉开帷幕。

那时候,那些懵懵懂懂的少男少女,都会相约一起去奶茶店买奶茶,一起喝奶茶成了一种美好的情愫。初恋的味道是酸涩的,奶茶店则成为里面最甜的回忆。

这一年,一家名叫“黑珍珠”的奶茶店在杭州文二西路街角开业。这家不起眼的小店,就是后来奶茶帝国缔造者——浙江博多控股集团的前身。

和其他的奶茶店不同,博多的野心,不是开一家连锁奶茶店,而是要渗透到奶茶行业全产业链,成为顶配的集团公司。

它从上游的原物料生产销售入手,自己直接生产植脂末、果酱、压缩果汁、果粉、茶叶等原材料。同时做品牌孵化运营,它能把ERP管理系统输出给你,把奶精等原料配方输出给你,你就直接可以加盟开店了。

由于起步的早,博多的速度很快。两年后,第一家茶饮原物料工厂——博多工贸食品厂在杭州成立。工业化生产有效控制了成本,成了它旗下品牌在市场上很大的优势。

仅用了五年左右的时间,博多就开启了奶茶加盟疯狂的时代,也开启了自己的黄金时代。

博多的黄金时期,门店数一度超过两万家,奶茶品牌达到300至400个。蜜菓、茶桔便、甘茶度、遇见奶牛、九龙巴士、黑泷太郎、张阿姨奶茶、黑玉、季忆、印茶、科学队长……这些知名或不知名的奶茶品牌背后,都是由博多来操盘。

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博多旗下品牌


在2000年后的第一波奶茶店扩张浪潮中,博多没有选择去“挖金矿”,而是更聪明地去“卖铲子”。

靠品牌加盟赚取加盟费和原材料费的做法,让博多最大程度地收割了奶茶时代的第一波红利,也加速了奶茶连锁店扩张的时代进程。


规模与品牌·2005—2011

2005年之后,内地奶茶店爆炸式疯长,品牌加速跑马圈地,台湾的CoCo、大陆的大卡司、街客、地下铁等逐渐走进人们的视野。

当年,CoCo完成100家门店,而快乐柠檬则在2007年成为了第一个进入购物中心的奶茶店,地下铁则在全广西所有地级市落地。

奶茶店终于走出了校园,走向了更广阔的商业天地。

当时的奶茶,无疑属于暴利行业。据批发商的透露,4.5元的珍珠可以调配40杯奶茶,调制奶茶的奶精,一公斤批发价15元,以320毫升的杯子为例,至少能调配50杯。

一杯几元钱的奶茶,物料成本只有5毛钱,这个内幕业内心知肚明,暴利的刺激,让开奶茶店成为创业的风口。

奶茶行业的蓝海,开始吸引大资本、大玩家。

2005年,以香飘飘为代表的杯装奶茶开始进入市场。


香飘飘做了一个疯狂的决定:在湖南卫视砸下3000万做广告,扬言要将货铺到用户的心里,很快,他们把货铺到了奶茶店还没有渗入的小县城、小商超,并说了那句让我们印象深刻的豪言壮语:一年卖出10亿杯,杯子连起来可以绕地球一圈。

香飘飘铺天盖地的广告,无疑为奶茶产业的曝光添了一把火。

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香飘飘奶茶

2007年前后,奶茶行业的竞争达到了白热化阶段。

这个时期出现的品牌奶茶店,有着统一的店面设计、vi形象、系统的产品研发、内部精细化的管理等。

想要在同质化的奶茶赛道成为巨头,品牌必须要塑造竞争壁垒。一是抢下赛道,形成羊群效应,各个品牌“跑马圈地”,开设新店的速度迅速增加。例如创立于台湾的Coco奶茶,采用了单店加盟+区域代理的模式,迅速把奶茶店开遍全国。

二是扩展产品线、做全品类。例如COCO奶茶将饮品拓展为六大类:红绿茶、奶茶类、巧克力/咖啡、精选、特调/欧蕾、酸奶/雪泡/冰沙——基本覆盖了当时奶茶店所能制造的全部饮品。

然而,行业一旦到了巅峰,就要警惕了,一个不留意前方就是悬崖。谁都没想到,2008的金融危机来了!奶茶行业猝不及防,受到了重创。

等金融危机的寒冬刚过去,台湾“塑化剂”事件,又给了行业一记重拳,国内的媒体开始铺天盖地报道奶茶圈的内幕。“橡胶珍珠”、“添加剂”、“奶精”等,一大波品牌就这样“倒”在了争霸全国的路上。

金融危机后的3年,是奶茶行业经历的第一波大洗牌——它同时也宣告着奶茶行业“蓝海”与“暴利”的消失。


本土品牌崛起·2011—2016

金融危机之后的第一波奶茶“大洗牌”,标志着台式奶茶在大陆的落幕。此前,五花八门的奶茶产品,大多脱离不开原初“珍珠奶茶”的影子。

受台湾“塑化剂”事件的影响,部分本土品牌试图逃离台式奶茶的影子,另辟赛道,给予奶茶全新的定义。

其中,2012年第一个脱颖而出的网红品牌是“一点点”。

一点点奶茶有特别的“一点点”星星签,这是一个非常特别的包装设计,引爆了社交媒体时代的第一波奶茶宣传浪潮。

此后,社交媒体这个全新的宣传领域,开始被奶茶品牌们所重视。

除了包装外,当时“一点点”的招牌产品“玛奇朵奶盖”,也是传统奶茶所不具有的。很长一段时期,一点点的门店,总是能看到排成长队的人群。

从“一点点”开始,喜新厌旧的消费者推动了奶茶行业的技术革新,在竞争迭代中,奶茶的品质开始提升。

植脂末出现了“0反”的健康概念、更多的店家开始探索使用牛奶制作奶茶。从普通的常温奶,到口感更好的巴氏奶都有尝试。

除了原料外,奶茶品牌们在口味上也做了很多创新,从单一的珍珠奶茶变成了奶绿、焦糖玛奇朵,可以添加的辅料扩展到布丁、烧仙草等。

这些品牌走向精细化的同时,奶茶的价格也被迫提升。此时,能同时保证原料质量与成本的供应链上游,依然是赢家。

比如博多,它很像是奶茶国的国王,坐稳了位置。博多旗下的奶茶品牌,每2-3年就迅速更迭一波,改头换面。但不论换掉谁,输的是小商家,赢得总是它。

博多之后,还有奶茶原料第一股的佳禾食品,这家公司来自苏州,服务香飘飘、娃哈哈、CoCo 都可、古茗、益禾堂、蜜雪冰城等品牌,因为赶上了行业井喷式发展的风口,成了传统茶饮时代的幸运宠儿。

但毕竟两者抓的都是原料供应链。而此时人们对奶茶的需求,已经不再是三四元满满一大杯的调配奶茶了。

随着年轻人对于健康、品质有了更高追求,新的“鲜奶、鲜茶、鲜果”消费时代正在到来。

2011年,21岁的聂云宸在广东江门九中街,开了一间小小的叫做“皇茶”的店。他一人负责店面装修、菜单设计、产品调制等工作,天气不好时,每天只能卖出几杯茶。

在此之前他一直在创业,从开手机连锁店的尝试中,他得到了一个教训:依赖销售源和缺乏自身品牌是硬伤。

他找到了这些连锁奶茶的通病:都用植脂末来调味,口感单一,也不健康。“奶茶就是奶加茶”,他用最单纯的思路,找来鲜奶和茶叶进行调配,直到找到最合适的原料。开店前他花了一年的时间,来研究怎么做出一款有代表性、适合宣传的茶。

他关注到微博上年轻人最常传播的关键词是芒果和干酪,但芒果跟奶盖调配在一起的口感和茶并不非常搭;而干酪跟奶盖搭配,不仅能提升奶盖的口味,与茶的融合也更有层次感。经过几个月时间调试后,喜茶的招牌——“干酪茶”就这样诞生了。

之后的故事我们都知道了。喜茶在江门这座小城市,从几乎无人问津到开始排队,仅用了半年的时间。

喜茶推动了奶茶“精品化”时代,有点像是奶茶圈的“苹果公司”,在“诺基亚”博多力压成本的时期,他更关注产品本身和消费者的体验。

在喜茶走红的同一时期,彭心与丈夫赵林也决心创办奈雪的茶。

奈雪是一家夫妻店,最初的定位就很高,以20-35岁的年轻女性为主要客群。它打造了一种场景:“一杯奈雪,一口软欧包,在奈雪遇见两种美好”。

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奈雪的茶定位年轻女性


2016年,喜茶拿到了IDG资本超一亿的投资,这一新闻瞬间轰动了奶茶行业。拿到了投资的喜茶,在国内迅速铺设门店。

一年后,仅有24家店面的奈雪的茶,也取得天图投资1亿元融资。

大资本介入奶茶行业后,决定一个品牌输赢的,就不再仅仅是一杯奶茶好喝不好喝。这个行业的玩法,开始发生根本性的变化。


资本大战·2016-至今

资本是怎么作战的呢?

过去的奈雪和喜茶,从上游供应商采购原料,资本进入后,金主们深知博多策略的好处,于是开始迅速切入上游产业链,以降低成本保证产品质量,例如自建茶园、单品水果种植基地。

根据目前新式茶饮的主流材料,奶茶的上游供应链,最重要的就是鲜奶、茶叶与水果的原材料。

同样投资奈雪的天图资本,也投资了百果园,和正在冲刺A股的茶叶品牌八马茶叶。资本试图整合整个供应链,达到效益最优的状态,背后的野心呼之欲出。

奶茶店稳定的收益,表面看是前端的品牌溢价,但这个行业的更迭速度完全超过了想象。喝奶茶的年轻人,喜新厌旧的程度一定是超过喝星巴克的“中年人”。所以收益的深层来源一直都没变,就是赚供应链的钱。

博多提前20年知道这个道理,IDG、天图资本等资本方也知道。

对于新玩家来说,虽然你可能做出“最好喝的奶茶”。但一家之力,想要拿到上游供应链廉价、稳定的供应却几乎不可能。

这也就是为什么80%的奶茶店都在亏损,处在陪跑状态。只有少部分被资本扶持的品牌,才能维持生存、甚至制造奶茶圈的狂欢。

除了供应链,另一端连接的是流量曝光。资本注入的另一好处,是可以打通资本其他投资领域的流量端,来为品牌集中的曝光,抢占消费市场流量。

在这一点上,“奶茶届的国王”博多,与喜茶、奈雪相比,没有一个网红招牌和稳定的流量加持,供应链又被后者腐蚀,“王座”大有倾倒之势。

不过,想要突围也不是没有可能。

就在喜茶、奈雪爆红网络的时候,一个几乎要被大众遗忘的童年冷饮店“蜜雪冰城”,开始做品牌转型。

蜜雪冰城很机智地避开了喜茶和奈雪所占据的高端茶饮市场,并积极攻占下沉市场。“2元冰淇淋,4元柠檬水”成了蜜雪冰城的标志性引流爆款。

2018年,蜜雪冰城还做了一个决定,与企业咨询公司华与华合作,打造了雪王IP。三年后,雪王IP和蜜雪冰城主题歌,完美地实现了一次“病毒式营销”,证明了社交媒体不只属于高端品牌,廉价品牌也可以成为“网红”。


奶茶界“拼多多”——蜜雪冰城的生存之道,让人想起了黄铮的一句话:

我们吸引的是追求高性价比的人群,他会买一个爱马仕的包,也会用9.9元买一箱苹果,我们满足的是一个人的很多面。


谁在赚奶茶的钱?

回顾奶茶行业发展的20年,只靠加盟就能赚钱的大时代已经过去。当前这一行业里还能生存并盈利的玩家,无非是以下三类:

1.要么像博多、佳禾这样,掌握供应链上游和经营模式,自己不挖金矿、而是靠卖铲子赚钱。旗下品牌换了一茬又一茬,自己却稳坐金山。

然而在资本的助力下,喜茶、奈雪这些高曝光度的新茶饮品牌,也掌握了供应链优势。博多这样的全产业链老玩家,真的还能高枕无忧么?

2.要么像喜茶、奈雪的茶这样,靠高品牌溢价和网络营销来赚钱。

喜茶、奈雪的出现,分流了很多追逐时尚和品牌的年轻人,对一点点等“前网红”,是一个明显打击。但或许有一天,喜茶、奈雪也会成为“前网红”。

3.要么像蜜雪冰城这样,切入到四五线城市,将成本压低到极致,靠薄利多销来赚钱。而蜜雪冰城的扩张,正在杀死着优乐美、香飘飘等上一代低端市场参与者。

根据财报,2020上半年,香飘飘净亏损9250万元,达到了历史业绩的最低点。这个曾经高喊“绕地球一圈”的品牌,已经进入死亡的倒计时。

未来,随着奶茶行业进一步内卷,仍在赚钱的三者之间,看似是不同的赛道,喜茶、奈雪等占据高端市场,而像蜜雪冰城和博多旗下的老品牌,则切入到低端市场,一个往上走,一个往下走。

但暗地里,它们之间的资本战争已经开始。

例如喜茶通过子品牌“喜小茶”,进军低端市场。10元左右的价位,与蜜雪直接冲突。而蜜雪也通过在一线城市扩张、提高部分单品价格,涨价到10元以上,试图提升品牌溢价。


这就和手机圈的竞争很像,华为可以升级加价,苹果也可以降维打击。

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喜茶子品牌——喜小茶

这些佼佼者显然都已经明白了一点,随着奶茶业深度内卷,利润被挤压到极致,奶茶行业即将进入一个“赢者通吃”的时代。

在“2020中国茶饮十大品牌榜”中,蜜雪冰城紧紧跟在喜茶后面,名列第二。从投入回报比来看,相比投入数年仍在亏损的喜茶和奈雪,蜜雪冰城在2019年做到了65个亿的营收和8个亿的净利。

据此前媒体报道,2021年1月,蜜雪冰城完成20亿元的首轮融资,龙珠资本、高瓴资本联合领投。蜜雪冰城的融资,标志着资本已经占据奶茶界的各个角落。

未来在资本的助推下,奶茶行业的迭代速度势必更快。

对于消费者而言,品牌间的竞争不是坏事。至少在未来,总是能尝到不同味道的新款奶茶,配套服务也会有所提升。像喜茶,产品的更新迭代就很快,差不多一个月可以推出4款新口味。

但对于奶茶品牌和他们背后的资本来说,却完全是另一番情景。凛冬将至,最残酷的战争已经到来。

~全文完~

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