18年行稳致远,慕思寝具用初心和匠心为消费者服务

品质生活,需要品质家居。而在我们的家居生活中,一大半的时间将在床上度过,所以和睡眠相关的家居产品是家中的主角。这也让睡眠变成了一个宏大的课题,围绕睡眠的行业关联人体工程学,也注重设计颜值和个性,需要与空间生活的融合。作为睡眠行业的领军品牌,慕思寝具在健康睡眠方面的探索一直在多维度推进:睡眠与设计、睡眠与应用、睡眠与材料等多个不同的维度,都是慕思在睡眠领域深度探索的方向。

和行业同仁相比,慕思寝具并不算是一个老玩家。中国床垫行业起步于上世纪80年代初期,在90年代后开始进入机械化生产阶段,本土军团正式诞生。2000年后,外资床垫品牌争相进入中国市场,成为高端床垫市场的绝对主力。正是在这一时期,慕思寝具抓住了进击高端睡眠市场的最佳窗口期,并凭借差异化的品牌定位和优势产品力的构建,开启了终端大逆势,成为了中国床垫市场的一匹黑马。

“用户需要的是一场可预期的优质睡眠,而不仅仅是一张质量好的床垫!”基于上述消费需求洞察,成立于2004年的慕思,自诞生伊始便高举高打,在开创并定义健康睡眠赛道的同时,逐步明确了“整合全球健康睡眠资源,成为慕思健康睡眠领军者”的战略方向。十八年来,依靠更深的消费洞察与健康睡眠赛道的提前卡位,深耕健康睡眠市场的慕思寝具成为了全球健康睡眠之巅的佼佼者,依托终端5300多家门店,已经累计服务了上千万中国家庭。

在2021年,慕思的客户满意度超过99.5%,拥有超过35%的老介新,而且依托在品牌力、产品力、制造力、研发力、服务力等纬度构建起的足够高的竞争壁垒,慕思寝具的床垫夺得了国内销量第一的宝座。

走过18年的慕思,用初心和匠心,从床垫行业的黑马成长为了健康睡眠赛道的领军者。据CSIL的数据显示,与发达国家 85%的床垫渗透率相比,我国床垫行业渗透率仅 60%,仍有较大提高空间,作为行业领军者的慕思寝具更是前景可期。