我家房子大门油漆脱落了,我就去附近的建材市场买油漆。问清什么用途,就给我拿了一桶2公斤的油漆,我让送个刷子,还不给。没办法,自己掏钱买了一个。
回来后一看,是大红色。媳妇不喜欢这个颜色,只好拿去换一下,倒是顺利的换了。换成铁红色的。
昨天有时间,就刷大门。打开一看,油漆桶里只有半桶,够不够2公斤,没法说。感觉是不够,因为油漆桶有打开的痕迹,桶边有油漆。这且不说,一个4平米的大门,用多少油漆,我是不知道,卖油漆的估计是知道了。从我刷的情况来看,大概一公斤足够。但是我买油漆的店主为了多卖货,不由分说给我拿了2公斤的油漆,结果刷了两边还剩点。
这就是实体店的服务,不从用户的角度考虑问题,为了多赚几元钱,给用户多拿货。服务也不好,2公斤的齐鲁油漆,要30元,还不送个刷子。纯粹是不会做生意。反正我是不会再去他家买东西了,怕被宰。
大门上有个装饰的铁艺冲压配件,也旧了。媳妇看到岳父邻居安大门时装饰件是新的,就问哪里买的。结果我给卖铁艺配件的老板打电话的时候,问他店在哪里,给我说了两遍,由于开车没听清,结果对方很不耐烦的把电话挂了。好不容易找到那家店,由于我提前问了价格是25元。结果我一问40元。而且态度不友好,我找个借口就出来了。后来在淘宝上一查,才八九元一个。
实体店就是这样,态度不好,价格贵。想发财,也太难了吧。
总结起来就是态度不好,价格高,服务不到位。生意不是那几年了,不改进是不好做了。