没有明确的指令，下属是不敢做事的

有些人估计会觉得“只要把事做好了就可以，有没有指令或吩咐都无所谓”，也许有些人的做事风格就是这样，可是，你知道吗？这种无所谓的想法，有时带来不必要的损失。

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比如：

李小姐的岗位是前台客服，主要负责接电话和应对一些客户问题，老板给她说“只要用心，努力就可以，相信你一定可以的”，有一次，公司的一个客户给前台打电话说“可以把你公司的产品详细介绍资料发我看看吗？”，李小姐回复“我先咨询一下我们老板再答复你”，过后李小姐问老板，老板觉得这是个小问题，所以没有回复李小姐，第二天客户又打电话过来问李小姐，李小姐左右为难，直接挂掉电话，客户又打电话过来了，李小姐又挂掉了，客户生气，心想“之前用过他们公司产品，感觉不错，这次本想了解另外几款产品，如果合适的话，准备采购40万的订单，没想到这服务真不行！”，后来，这个事情被老板知道了，老板很生气，把李小姐狠狠骂了一顿，李小姐受了一肚子的窝囊气，辞职了，老板又为没有招到前台而苦恼，这就是没有明确指令造成的损失。

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我也有些做企业的朋友，核心员工在群里发一些问题或者建议，老板没有回复，也许老板认为这些都是小事，员工自己会处理，不需要回复，员工没有看到老板回复，也不管了，可是过了一段时间，出现大问题了，原来是员工曾经提出的一些问题，没有得到及时的解决，酿成大祸了，老板气得把员工狠狠骂了一顿，可是，骂能解决问题吗？

说实话，员工既然提出了问题，一般情况，他是需要得到老板的指令才敢去做的，也许这个问题涉及到公司的规划、成本、责任，以及各个部门的切身利益，员工知道假如做了，没做好，会背负骂名的。

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作为一个老板或领导，一定要明白：没有明确的指令，下属是不敢轻易去做事的。

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