平安银行存款就送labubu的争议犹在,就有银行跟风在社交媒体上打趣“只要点赞过万,就推出制作拉波波(labobo)”,社交媒体动态是11号晚上发的,截至6月12日中午,点赞也才接近300。
什么是拉波波(labobo)?从银行放出来的宣传图片来看,外在是一只呆萌的毛绒兔子形象,“内里”则是宁波银行一贯的卡通形象。有网友解释,这就相当于宁波银行的卡通形象“蛋黄超人”穿上了兔子外衣,顺便蹭了labubu的流量,毕竟这个新形象叫labobo。
网友们又是如何评价的呢?单从设计外观评价来看,非常两极,有人喜欢称赞觉得可爱,有的觉得形象非常一般甚至觉得很丑。
但也有网友直接提出疑问不会有版权问题吗?官方账号则是紧跟着回复“暂时还没有收到律师函”。更有疑似宁波银行内部员工留言:“行内都在降本,大家都紧巴巴的,总行能不能少花点钱?”这样的评论也引发了共鸣,有网友表示,银行就是喜欢花大钱办小事。
网友的争议已经说明一切。在笔者看来,银行的出发点或许在于互联网上营销互动,更贴近年轻的客户群体,但是从表现手法和最终效果来讲,都值得商榷。
首先,平安银行存款就送labubu仍然存在争议,银行方面称为新客权益,但是质疑其抬高存款成本实际上变相揽储的声音仍然络绎不绝,此时跟风效仿,从舆情管理角度来看,并非最佳时机。
其次,由于labubu的全球风靡,一些打着“1:1复刻”被戏称为“lafufu”“lababa”的“李鬼”成为社交媒体的笑谈。《新华每日电讯》特别评论《打掉“lafufu”,更多的labubu才能开心常笑》就提到,labubu的标志性笑容绽放全球,这笑容背后的中国智慧与中国创造,需要我们用更坚固的保护知识产权法治环境来守护。在国产ip面临知识产权困境的当口,一家银行利用labobo蹭热点,做法实在并不高明。
最后,从公开信息来看,宁波银行在近年来数个宣传稿件中强调要拉近银行与年轻人之间的距离,翻看宁波银行的社交媒体动态来讲,可以看出,对于粉丝有问必答确实态度真诚。但是年轻人喜欢labubu的核心,又岂是一个简单的类似玩偶可以抵消的?点赞数或许说明一切。所以银行离年轻人,真的还有点距离。
最后来说说宁波银行的业绩表现,2024年,宁波银行营业收入为666.31亿元,同比增长8.19%,较2023年6.40%的增速进一步扩大;同期,净利润271.27亿元,同比增长6.23%。老实说,在银行全行业都面临业绩增速放缓的大背景下,宁波银行能有如此的表现确实可圈可点,难怪也被称为城商行“标兵”。近年来,宁波银行更是不断加码零售业务,但与此同时个人贷款业务的不良率与个人贷款规模一样逐年增长。此外,宁波银行分红比例长期低于行业水平、激进扩张引发监管频繁处罚等,都让其近年来面临质疑。
点赞就推labobo,或许可以认为是宁波银行的一种营销手段,但也印证着宁波银行贴近零售业务、走近年轻人的决心。但真的比起点赞过万就推“拉波波(labobo)”,宁波银行还是多花点心思更好拉动业绩吧!
文|羊城晚报财经评论员 戴曼曼
图|源自网络