36年老牌国货苏州协和：一场走红的火锅局

海底捞店内暖意融融，一位老人被一群年轻人簇拥着，吹灭了蜡烛，蛋糕上写着“36岁”。这温馨的场景被路过的顾客用手机记录下来，随后在社交媒体上引发关注。

这位老人正是苏州协和药业的创始人郑正华，而这场别开生面的聚会，是为了庆祝这家老国货的36周年。这个五年前几乎被网暴击垮的国货品牌，如今已然跨过山海，涅槃重生。

被网暴的辛酸史

老国货的自证与逆袭

提起协和维E乳，很多人都不会陌生，这款陪伴了几代中国人的护肤产品，曾经占据了妈妈们的梳妆台。可随着时间推移，市场上出现的“维E乳”越来越多，消费者也越来越糊涂：到底哪个才是真的？

2019年，一场“网暴”空降到这个不善于营销的老国货头上，几乎将企业推向崩溃边缘。网络上出现大量质疑声，指责苏州协和药业"山寨"、"冒用北京协和医院名义"。

面对误解，苏州协和药业选择用事实说话。2024年9月，企业发布了一封情真意切的公开信，系统性地回应了各方质疑。

信中说到，早在1989年，中国医学科学院皮肤病研究所与苏州一家日化厂联手创办了联营厂，这便是苏州协和药业的前身。由于中国医学科学院与北京协和医学院实行统一管理，同属"大协和体系"，苏州协和药业在1991年注册了"协和"商标。但随着市场的发展，"协和"品牌的分支逐渐增多，加上市面上出现了假冒伪劣产品，反而让合法持有"协和"商标的苏州协和药业陷入了舆论漩涡。事实上，苏州协和药业“从未在任何场合使用过北京协和医院相关字样”。

诚恳的态度，有力的自证，使得苏州协和药业36年的品牌发展史，和错综复杂的历史渊源，得以被大众所了解。苏州协和药业逐渐扭转了舆论与偏见。

从医用制剂到国民护肤品

“转化医学”的引领创新

上世纪90年代，皮研所专家将140多种临床效果显著的医院制剂进行整理，其中维生素E外用制剂因其卓越的保湿效果而备受青睐。苏州协和药业成功将这一医学制剂转化为大众护肤品，开创了国内护肤品领域转化医学的先河。

如今在护肤品行业，医研共创已成为行业发展的核心。苏州协和药业坚持"转化医学"理念，与多位皮肤医学专家展开深度合作，不断将科研成果转化为产品。目前，企业已建立起完整的研发体系，产品线涵盖25个功效系列，包括针对不同肤质问题的维生素B5舒缓系列、西敏修护系列等。

在渠道建设方面，苏州协和药业实现了线上线下全面覆盖，覆盖全国35000家网点，产品遍布药房、商超、电商等渠道。协和维E乳的累计销量突破5000万瓶，在各大电商平台频频斩获佳绩，并入选"人民匠心产品"名单。2024年底，其维生素原B5精华液更是入选SIA100年度科学产品功效护肤品榜单。

2023年，国货美妆品牌首次在市场份额上超越外资品牌，这一突破离不开像苏州协和药业这样的国货品牌持之以恒、默默耕耘。从被质疑、网暴到用实力为自己正名，正如郑正华所说："专心把产品做好、做扎实，就是对大家最好的回答。"