这个车管所,服务不仅有速度更有温度

2025年05月16日19:40:27 汽车 9554
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莎车县公安局交通管理大队车辆管理所办证大厅,每天都有大量群众到这里办理“车驾管业务”。近日,一场“特殊的守护”,让群众真切感受到了公安政务服务的温度。

5月14日,车管所业务大厅里,像往常一样人来人往,十分繁忙。一位母亲独自一人怀抱婴儿走进业务大厅办理业务陌生嘈杂的环境婴儿变得焦躁不安、啼哭不止,年轻的妈妈一边轻拍着孩子,一边焦急地张望着各个业务窗口,手足无措。这时,细心的窗口工作人员发现了她的窟迫,便主动上前说:“我来帮你抱孩子吧,安心去办业务。”女子先是一愣,随后欣然同意,把孩子交给了工作人员。

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随后工作人员又为其开通了绿色通道,迅速为该女士办结业务。工作人员小心翼翼地接过一直哭闹的婴儿当起了“临时妈妈”。该女子办完业务后接过孩子,看着熟睡的宝宝,让她非常感动,对工作人员连连道谢。

这样暖心服务的一幕,只是车管所为群众办实事的一个缩影。近年来,莎车县公安局交通管理大队车辆管理所坚持全心全意为人民服务的宗旨,始终从群众满意出发,不断优化窗口服务,切实提升窗口服务水平,用扎实严谨的工作作风,全面构建和谐警民关系,为广大群众和企业提供更加便捷、高效的车驾管服务。

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来源丨莎车县公安局

编辑丨夏特克

审核丨赛   伟

签发丨许宏程

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