新车两次断电趴窝法院判决全额退款

2025年05月12日19:03:05 汽车 1614

张先生在某车辆销售公司购买一辆价值30万元的电车。工作人员告诉张先生:这辆电车性能优越,完全可以适应新疆的严寒天气。全额付款购车后不久,张先生遇到问题:正常行驶过程中,该车电量忽然间从51%掉到零,随即原地趴窝了。张先生立即联系销售公司。在销售公司的指导下,张先生将车送回4S店检修,但没能查出车辆故障原因。该车在4S店室内停放一夜后突然又恢复正常,4S店工作人员让张先生继续使用观察。
  3个月后的一次正常行驶过程中,该车电量再次从35%瞬间掉到零,4S店依然未能检出故障原因。工作人员告知张先生,电车在严寒天气下确实存在瞬间掉电的情况,属于正常现象。
  张先生要求车辆销售公司承诺该车不再出现类似情况,被对方拒绝,于是将车辆销售公司起诉至乌鲁木齐市水磨沟区人民法院,要求解除车辆买卖合同,车辆销售公司返还购车款。
  一审法院审理后,依法支持了张先生的诉求。车辆销售公司不服,上诉至乌鲁木齐市中级人民法院
  张先生提供了车辆两次发生故障后销售公司检查反馈和4S店工作人员回复时的录音录像。上述证据证明4S店并未查明车辆掉电的具体原因,也未采取任何修理措施使车辆恢复正常。
  法院审理认为,张先生购买车辆的根本目的在于车辆的正常行驶及使用,这种正常使用包含在新疆极寒天气下的正常使用。而张先生所购车辆,先后在秋、冬季节发生电量瞬间掉电为零、不能正常使用的情况,给车辆使用人带来极大安全隐患,该车辆已经不能实现张先生购买车辆的根本目的。因此,张先生主张解除车辆买卖合同有事实和法律依据。
  据此,法院判决解除合同,车辆销售公司向张先生返还购车款。目前,该判决已生效。
  法官提醒,消费者在与4S店交涉过程中,4S店往往不会主动向消费者交付相应凭证,如检修结果、故障原因、修理明细表格等。建议消费者有效利用微信聊天记录、录音、录像的方式保留、固定证据,以便保护自己的合法权益。(全媒体记者 潘从武 通讯员 贾珺 王焕)

新车两次断电趴窝法院判决全额退款 - 天天要闻

汽车分类资讯推荐

吉利银河A7 EM-i官图发布,是否值得购买? - 天天要闻

吉利银河A7 EM-i官图发布,是否值得购买?

银河作为吉利旗下品牌,自上市以来便受到市场关注。在新能源汽车竞争激烈的当下,各品牌的产品表现备受瞩目。近日,吉利银河 A7 EM-i 官图正式发布,这款车型在能耗与续航方面展现出一定特点。根据公开信息,其亏电油耗处于 2L 级别区间,综合续
东风乘用三车齐发,马赫电混PHREV+天元架构2.0硬核“秀肌肉” - 天天要闻

东风乘用三车齐发,马赫电混PHREV+天元架构2.0硬核“秀肌肉”

ChatRoads——用心看,认真讲——5月31日,2025(第二十九届)粤港澳大湾区车展暨第二届中国新能源汽车科技展在深圳国际会展中心(宝安)盛大启幕。东风乘用车以“科技东风 智绘湾区”为主题,携旗下东风风神、东风奕派、东风纳米三大自主新能源品牌组团登陆N6号馆,通过15款展车及马赫电混PHREV、天元架构2.0等多项技术展...
‘网通社’车价降、降、降,底线在这里 - 天天要闻

‘网通社’车价降、降、降,底线在这里

——车市热点问答(第288期)网通社汽车研究院院长 何仑车市炸裂,一边是3月份以来发改委、工信部、商务部、中汽协、汽车流通协会等官方或半官方机构三令五申或大声疾呼“反内卷”,一边是车市一轮接一轮的疯狂价格战,已经到了多款车型一次降幅超过30
豪华一步到位,全新BMW X3长轴距版领衔,宝马亮相粤港澳大湾区车展 - 天天要闻

豪华一步到位,全新BMW X3长轴距版领衔,宝马亮相粤港澳大湾区车展

本文来源:时代财经 作者:李执5月31日至6月8日,2025(第二十九届)粤港澳大湾区国际汽车博览会在深圳国际会展中心(宝安)举行。本届车展以“面向科技、面向未来、面向市场”为主题,探索汽车前沿科技与产业新生态。全球近百家品牌集中展示超过1000款车型。宝马集团以电动化战略的最新成果全新BMW X3长轴距版领衔,携新B...
赛力斯5月产销快报出炉 新能源汽车销量39982辆同比增长17.2% - 天天要闻

赛力斯5月产销快报出炉 新能源汽车销量39982辆同比增长17.2%

6月2日,赛力斯发布5月产销快报。数据显示,赛力斯新能源汽车5月销量39982辆,同比增长17.15%;今年1-5月赛力斯新能源汽车累计销量达126022辆。 数据显示,全景智慧旗舰SUV问界M9 2025款5月交付15481辆,2025年累计交付48716辆,交付量蝉联中国乘用车市场50万级销冠。家庭智慧旗舰SUV问界M8今年5月共交付12116辆,交付量