什麼是新零售？新對應著舊，新零售對應著過去傳統零售的思維。新零售就是企業打通線上和線下，實現線上線下場景無縫融合對接，以不斷的優化消費者的用戶體驗，滿足消費者的各種需求為核心目標。
一、新零售「新」在哪？
1、新思維、新技術、新資源、新人口、新服務、新物流、新業態。
在這七個新思維的指導下，新零售以全新理念，應對新變化，產生新模式，推陳，出新。
2、新消費群體
傳統零售業受時間和空間的限制、信息鏈、物流鏈複雜、賺取的信息差利潤高昂、不夠滿足消費者個性化需求等等，這些都成為了禁錮傳統零售業發展的因素。
現如今，90後，00後成為了消費主體，他們習慣網購，認可網購，追求享受型消費，這樣的消費升級催生出的巨大買方市場，為新零售提供了優渥的土壤。
3、新消費場景
傳統零售本身存在的固有缺陷，讓它們無法更好的適應新的變化，因此新舊更迭的必然趨勢就成為新零售的推手。
面對現如今的形式，單純的線上，和單純的線下都已經行不通，只有打通線上線下，讓線上銷售有實體店有用戶體驗，讓實體店連通線上信息與物流，這樣的融合才是新零售發展的強大引力。
4、新技術發展
新技術的發展和應用為新零售強勁發展打下了堅實的基礎。
新零售以大數據分析和阿里雲平台為背景和依託，
通過充分搜集、整合、分類、加工和處理已發生的歷史消費數據、正在發生的現期消費數據和有可能發生的未來消費數據，捕捉人們消費偏好的動態變化，
這為廠商、賣家的生產、銷售活動提供了勝算率高、利潤率高的可能。此外，人工智慧、區塊鏈、智能互動設備等等，這些技術的發展也是新零售沙盤中極其重要的板塊。
二、新零售的具體體現
1、營銷多樣化
營銷應該線上結合線下多方面、立體化地進行營銷。
新零售的營銷思路是：貨找人，即貨無限接近人，人在哪裡，生意就在哪裡。
這幾年隨著移動互聯網的發展，用戶把越來越多的時間都花費在互聯網上。
我們這時候就是要搶佔用戶時間，因為搶佔用戶就是就是搶佔流量入口。
所以說，企業營銷的側重點也應該有所改變，以線上營銷結合線下體驗的方式不斷擴大產品的覆蓋面積，優化用戶體驗。
2、零售數據化
傳統的實體店經營很難統計到顧客的消費數據，電商渠道也無法獲取線下的數據。
但在新零售的時代，不光要採集用戶的線上數據，更需要採集線下的數據，讓用戶行為數據從獨立的信息孤島，真正串聯起來，實現由點到面的質變。
只有把用戶的全渠道數據打通，才能生成一個用戶的全息畫像，才能清楚的知道應該如何去更好地服務用戶，做到遊刃有餘，實現「提升用戶體驗」這一核心目標。
在看到多方數據分析之後，小編瞬間想到的是微信社交已不僅是一個生活方式，它正在帶動以線上為主加快線上線下融合的新形態轉變，帶動人們創業，為大家提供一個平台。這是社交新零售行業的機遇，也是實體創業者的機會。
為什麼會是機遇？
我們都知道現在線下實體難做，留客拓客難、線下競爭激烈、房租與人員租賃等成本壓力大、互聯網不斷衝擊消費者喜歡網上購物，尤其是這次疫情後，生意更是難上加難，對此，你有沒有相似的感受？
許多傳統行業創業者看到了線上線下融合的優勢，也在尋求轉型、突破，但怎麼轉？不清楚。他們做了多年的線下實體，說起以往的經驗可以滔滔不絕，但對於新時代的社交新零售，一頭霧水。而將線上線下結合在一起的社交新零售正是依託於微信等社交平台展開，微信的轉變與蓬勃發展對我們而言十分有利。
今天，我們就來聊一聊線下實體轉型社交新零售該從哪幾步做起，以佰草極疏社區店商模式快速找准方向！
1.整理手中擁有的資源
首先老話重提，「人、貨、場的關係已經發生轉變，人是最核心的要素」這句話已經說過很多次了，你一定要牢記於心。
社交新零售是基於人際關係展開的分享式零售模式，在線上可以擴大覆蓋範圍，獲取更多的用戶，並且還可以利用直觀的數據了解自身客戶是誰、來自什麼地方、偏好是哪些等等，這些是以往的線下實體所不具備的，而線下實體可以彌補線上體驗感差的不足，增強與用戶之前的粘性。線上線下結合，更有利於未來發展。
在這種情況下，要做的就是先整理自己手中的資源，了解未來發展方向是什麼。比如，之前是做美容院實體店，周圍的客戶人群都是偏高端的人群，消費能力強，願意為自身花費，就可以選擇走高端產品的路線。
不同的人群擁有差異化的選擇，要綜合考慮手中的資源以及當下行業的發展前景，再去做選品、建立新品牌等前期工作。做好以後，就要激活手中的資源讓大家了解你現在所做的事情。
2.全方位宣傳造勢
僅激活現有資源是不夠的，想吸引更多創業者加入就要做好全方位宣傳造勢。一些連鎖線下實體店只在周圍人群中擁有知名度，無法觸及到更多人，所以，我們要將自身品牌、產品甚至是創始人的相關信息發布在網路上，讓更多人了解我們。
另外，你還要給對方一個選擇你的理由，市面上的品牌那麼多，為什麼要選擇加入你的團隊？
模式機制、培訓體系、幫扶體系、產品優勢、日常活動力度......這些都是創業者會考慮的問題。
如何通過社交賦能流量裂變?
1.以社群為基礎建立「關係鏈」
社群是基於人的連接，通過人類天然的社交和群居屬性，讓線下社交在線化，使社交變得更加高效的同時，也讓企業傳播更加高效。一個新品牌，要想通過社會力量來搶佔認知高地，引爆公眾情緒，就要在原有的渠道基礎上，通過社群來連接，實現線下、社群和網路空間的用戶交互的一體化。
2.以利益激發「分享欲」
美國著名社會學家霍曼斯在社交交換理論中指出：任何人際關係，其本質上就是通過分享來交換關係，而分享的本質就是利益。利益驅動裂變就是通過以利益交換的方式引導裂變。
總結
當下是信息量爆炸的年代，人的注意力被嚴重碎片化，也因此我們過去的流量戰爭，實際上已經變成對消費者注意力的爭奪。
也因此活用人與人之間的社交關係的社交電商成為了新的風口，讓每個人都開始由消費者轉型消費商，這是一個趨勢，一個屬於這個時代的趨勢，一個勢不可擋的趨勢。
2020年如何打好社交新零售的下半場，就在於將社交經濟怎樣與新零售進行深度的融合，打造圍繞用戶獲得更好消費體驗的新零售生態圈。
此外，5G到來將進一步提高移動終端接入互聯網的速度，隨著流量資費的降低，以及國家智能設備和高速網路的普及度，越來越多的人群都將會成為移動互聯網的參與者。