他是身價40億的90後CEO,靠賣奶茶市值160億背後,有哪些故事?

提到90後富豪,你第一個會想到誰?

是靠著父輩的資產積累,坐享其成的富二代?還是靠著強大的粉絲資源,一呼百應的偶像明星?今天要和大家分享的,是一個關於平凡與榮耀的真實故事。

故事的主人公名叫聶雲宸,一個被眾多女網友稱為"現實版霸道總裁"的90後CEO。

1991年出生的他,來自一個非常普通的家庭,他曾和我們很多人一樣,為了生存拼盡全力。但現在,他創立的"喜茶HEYTEA"品牌市值160億。

翻看聶雲宸的創業履歷,你會發現,這個既有顏又有才的90後身上,的確有很多閃光點值得我們學習。

01 賣手機起家的專科生

聶雲宸是江西人,在他上初中時,因父母到廣東江門工作,他也一起去了江門。

當時廣東的經濟遠遠超過江西,聶雲宸到了江門後,被當地的繁榮景象震撼到了,他暗暗對自己說,將來一定要在廣東紮根,成為這片土地上的創業先鋒。

聶雲宸的學歷並不高,在他19歲讀完專科後,他就到社會上去闖蕩了。

當時,喬布斯推出的iphone4正風靡全球,和許多年輕人一樣,聶雲宸將他奉為自己的精神偶像。

聶雲宸覺得,自己即使不能成為喬布斯那樣的商業傳奇,也可以抓住智能手機這個風口,開一家賣智能手機的小店賺取人生第一桶金。

2010年,聶雲宸的手機店開始營業。為了吸引顧客,他計劃通過賣手機和越獄刷機來賺錢,不僅與其他傳統單一的手機店區分開,還能讓自己有更多收入。

然而,現實總是殘酷的。因店面的選址偏僻,聶雲宸的小店非常冷清,幾乎沒有人上門買手機。

眼看店子就要關門了,聶雲宸決定最後一搏,他想出了免費幫客人刷機以及越獄裝軟體的策略,並客觀冷靜地分析:"顧客不來,不是他的錯,是我們的錯,我們沒有讓他知道我們。"

聶雲宸果然是有商業頭腦的人,深諳消費者的心理,利用免費服務吸引顧客,不僅讓手機店的生意迅速好轉,還自己贏得了好口碑。

手機店的生意很快就火了,很多顧客享受了免費刷機服務後有些不好意思,便會另外在這裡購買手機殼、耳機等配件。

可惜聶雲宸的手機店沒有紅火多久,2011年國內隨處可見山寨機,再加上電商的衝擊,導致很多線下手機店業績急速下滑。

這一次聶雲宸意識到,自己的手機店怕是要關門了。可是,自己除了會做手機買賣,還能做什麼生意呢?這是他必須重新思考的問題。

02 皇茶改名喜茶獲1億融資

手機店關門後,聶雲宸揣著自己賺的20萬,決定另謀出路。

某一天他路過一家奶茶店,發現很多年輕人排成長長的隊伍,只為喝上一杯用粉末衝出來的奶茶。聶雲宸心想:用粉末衝出來的奶茶也有大把顧客,如果是真材實料的飲品,會不會更受歡迎?

這突然湧現的想法,成為聶雲宸第二次創業的商機。

2012年,聶雲宸在廣東江門一條名為江邊里的小巷子開了第一家奶茶店——皇茶ROYALTEA。這就是喜茶HEYTEA的前身。

聶雲宸是個非常看重品牌長遠發展的人,無論店面形象還是產品質量,他的要求都極高。品牌創立之初,他不僅負責店面裝修,還嚴格把關奶茶口味、菜單設計。

不過有時候,付出不一定就會有回報。聶雲宸經營的奶茶店一開始生意並不好,甚至出現了一天只賺20元的尷尬狀況。

這是因為當時很多人都還在消費"粉末"奶茶,就是那種茶粉和著奶精再加礦泉水,製作過程只需要幾十秒的劣質奶茶。而聶雲宸卻偏偏反其道行之,堅持只做真材實料的高品質奶茶。

"什麼亂七八糟的粉都有。這東西是不好的,我自己作為消費者,不想把它吃進肚子里。"面對當時那些劣質的奶茶,聶雲宸忍不住批評道。

在聶雲宸的帶領下,他的團隊一直用新鮮的水果研發製作奶茶。

功夫不負有心人,終於有一天,他們推出一種用芝士、鮮奶、茶葉製作的創意奶茶,引發了極為火爆的消費場面,很多人甚至願意花一兩個小時,在店門口排長隊等待消費。

隨著時間的發展,聶雲宸的奶茶店在業內越來越有名氣。2016年,聶雲宸將"皇茶"改名為"喜茶",並獲得由IDG資本和投資人何伯權的1億元融資。

馬雲曾說:"永遠不要跟別人比幸運,我從來沒有想過我比別人幸運,我也許比他們更有毅力,在困難的時候,他們熬不住了,我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。"

回顧聶雲宸的創業之路,他從來都不是上天的寵兒,只不過是憑著一股拼勁,贏得了本就該屬於他的榮耀。

03 超500家門店商業精英

喜茶究竟有多火呢?

2017年2月,上海的第一家喜茶營業,在一個月的時間裡,創下 "上百人排隊,買一杯奶茶排隊數小時,現場黃牛加價轉賣輕鬆月入過萬"的業績。

在北京,喜茶也非常受歡迎。喜茶登錄北京那天,正好下大雨,卻絲毫不影響顧客們上門消費,有人甚至願意排隊3個小時買一杯芝士奶蓋。

喜茶的火爆,讓聶雲宸在2018年4月順利完成4億元B輪融資。這無疑為喜茶品牌的後續發展,注入了強大的資本保障。

2018年,年僅27歲的聶雲宸入選福布斯中國"30位30歲以下精英"榜單,他再一次名聲大噪。

現在,喜茶已成為在49個城市擁有超過500家門店的大品牌。

然而面對如此輝煌的成績,聶雲宸卻顯得十分淡定。他希望喜茶可以提煉出更具文化性、更有共鳴性、永恆性的那種東西。

因此,他投入了大量的成本去建茶園,並與大學、研究機構合作,只為培育出天然、無污染的好茶葉。他說:"對於我們而言,追求的永遠是better而不是different。"

眾所周知,奶茶類型的更新換代是非常快的。打個比方,可能上個月人人都在喝芝士綠妍,下個月淺香普洱卻賣得異常火爆。

為了保證產品的新鮮度,聶雲宸每年都會帶領團隊研發數百品種。正是這種積極的研發速度,讓喜茶的上新率一直在行業內遙遙領先,市場的好評率也不斷上漲。

在2019年,喜茶就推出240餘款新品,而消費者對這些新品的評價,永遠都是聶雲宸最關心的,也是他改良配方的重要依據。

在聶雲宸的心中,每一位顧客都是自己的朋友,他們對喜茶的喜愛與信賴,是聶雲宸不斷前進的源源動力。

他曾為了顧客的體驗,調整了40多次配方;也曾為了研發新口味,每天喝下20多杯奶茶;雖然辛苦,但他卻樂在其中。

聶雲宸說:"我只在意最大的事和最小的事,最大的事就是品牌戰略,最小的事就是細節,小到一些橫幅、裝修、文字細節"。

聶雲宸追求的不單是經濟效益,更看重品牌的長遠規劃,他的目標是,將喜茶做成一個引領全球飲茶文化的獨特符號。

04 結語

有經濟學家將喜茶稱為"中國的星巴克"。可聶雲宸卻說:"為什麼一定要做成星巴克?說不定可以比星巴克更好!"

有句話說:"別人認識你是你的面容和軀體,人們定義你是你的頭腦和心靈。"

聶雲宸憑藉自己的商業頭腦與一腔熱血,讓原本極為普通的奶茶,成為了千千萬萬年輕人的社交方式。在他的身上,我們看到了90後的智慧與勇氣,更看到了年輕人的開拓精神。

2020年,29歲的聶雲宸已創業10年,身價40億,是許多年輕人崇拜的偶像,不過他仍舊為未來感到焦慮。

因為這一路走來,他看到了太多太多新的奶茶品牌不斷湧現,這其中不乏喜茶的模仿者,甚至是抄襲者。

儘管市場競爭日趨激烈,聶雲宸卻始終篤定,只要用心做好每一件事情,時間總會證明一切。而這,也是他從創業開始一直激勵自己的話。

作者:一月丫頭+獨篇的憶然,永遠18歲的中年少女,市級作家協會會員,新媒體多平台簽約作者,以文字解壓及抒發情懷。