6月26日，騰訊發布2023年度可持續社會價值報告。報告顯示，應用核心產品的數字化能力、設立公益性科學基金項目、發展前沿可持續技術、啟動鄉村振興扶持計劃等方面，騰訊不斷踐行可持續發展理念。報告中還披露，在科技創新方面，騰訊一方面加大自身的研發投入，近六年的研發投入累計超過 2600億元。另一方面騰訊設立了百億元的公益基金， 以「新基石研究員項目」助力基礎研究，已有104位科學家獲得資助。
騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰在報告中提到，「騰訊的連接能力與數字科技專長，是依託於分散式的技術架構，通過去中心化的理念來實現的。不管是視頻號的增長，或是小程序的服務，還是騰訊會議的即取即用，平台都是把數字工具提供給用戶，把技術紅利分享出去，幫助活躍在上面的每個主體獲得便捷與發展。也就是，這是一種普惠的、共享發展的技術底層。它也是可持續社會價值創新的基礎，我們依託於核心產品，根據不同場景創造社會產品、提供數字工具。最終， 讓做好事變得簡單，讓助人者更有力，讓善意生長更多可能。」
今年是騰訊宣布第四次戰略升級的第三年，此前騰訊曾宣布要構建「c（用戶）b（產業）s（社會）三位一體」模型， 強調服務用戶 ( c )、 產業(b)，再到社會(s)，cbs三者互為反哺、相輔相成、三位一體，最終指向為社會創造價值，同時把可持續發展理念融入到企業的主產品與主業中，致力實現社會價值與商業價值的相互融合、共生髮展。
從社會需求出發，「分分捐」「企鵝支教平台」「騰訊地圖」等產品正在依託產品數字化連接能力，提升社會議題的解決效率。比如騰訊公益與微信支付共同推出「分分捐」，將用戶生態、消費場景，通過數字化能力與公益連接，用戶可通過支付成功頁面的「分分捐」入口隨手參與公益做好事，讓公益融入日常。截至2024年5月，「分分捐」用戶已累計捐贈超一億次。
在數字支教領域，騰訊不只通過企鵝支教平台提供數字化的遠程雙師課堂，還聯動從志願者到教育專家等群體，一起推動支教公益行業的數字化升級。2023年，騰訊數字支教項目聯合66家公益組織、基金會、高校，在全國2300餘所鄉村學校落地授課，服務志願者超3.5萬人，受益學生超6萬名。
對與核心產品無直接關聯的領域，騰訊運用自身可持續發展能力開展了創新資助，比如出資100億元設立的「新基石科學基金會」，該基金會是目前國內最大的公益性科學基金項目之一。基金會運營「科學探索獎」和「新基石研究員項目」等科研資助項目，定位於發現最優秀的人、鼓勵自由探索、聚焦原始創新。截至2023年，104位傑出科學家成為新基石研究員，「科學探索獎」五年來已資助248位青年科學家。其中，首屆科學探索獎獲得者鄧自剛開展真空高溫超導磁懸浮火車研究，這一技術如應用到現實中，北京到成都可實現一個半小時直達。
真空高溫超導磁懸浮火車研究。
面對鄉村、健康、銀髮等複雜領域的社會議題，騰訊以更加生態化、模式化的方式解決社會痛點。報告顯示，以可持續社會價值創新為踐行路徑，三年來已初步在可持續發展領域形成了從試點、規模化到生態打造經驗與方法。
比如面對人才斷點和機制堵點這樣的關鍵問題。騰訊啟動「耕耘者振興計劃」，面向鄉村治理骨幹和新型農業經營主體帶頭人開展培訓，還開發村級服務平台，構建一套面向鄉村治理需求、適應數字時代趨勢的制度規則，目前村級服務平台已服務全國超過6萬個村莊；開展共富鄉村試點縣示範村建設，探索總結出「機制+人才+數字化」的內生型共富鄉村系統化解決方案，目前已推廣到全國125個縣。
在銀髮科技領域，騰訊推出行業首個居家+社區場景下老年人安全守護的整體解決方案——銀髮共同守護計劃，通過「三大產品」和「四級響應機制」，全方位守護空巢老人的安全生命線。截至目前，銀齡守護卡的守護能力已惠及全國10000餘名老人，並成功救助5名突發意外的空巢老人。
重慶北碚區的8名空巢奶奶已用上騰訊ssv的銀齡守護卡。
采寫：南都記者 林文琪
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