亞馬遜在北美和歐洲站點發布公告,宣布自2024年1月31日起,產品詳情頁將可能展示來自多個賣家的同款產品圖片,以協助賣家作出明智的購買決策。
公告表明,每個產品詳情頁應包含至少三張圖片:產品在白色背景上的照片、產品在環境中的照片以及包含尺寸和合身信息的照片。若產品詳情頁缺少所需圖片,亞馬遜將自動添加其他賣家或亞馬遜自有品牌產品的圖片。
值得關注的是,在此之前產品詳情頁僅展示賣家自身銷售產品的圖片。新規實施後,若賣家未能在產品詳情頁完整呈現三張必需圖片,亞馬遜將強制添加非賣家自身銷售的同款產品相關圖片。
一方面,新規有助於完善產品圖片信息,提高賣家listing權重,增加消費者獲取的產品信息,從而提高購買率;
另一方面,自動添加他人產品圖片可能存在「侵權」疑慮,且亞馬遜無法確保自動添加的產品圖片與賣家自身產品完全適配,可能導致消費者誤解,進而提高退貨率。
截至目前,亞馬遜尚未就新規作出進一步解釋,具體實施情況仍待觀察。然而,無疑的是,亞馬遜對產品圖片的重視程度日益加強。
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