封面新聞記者 姚瑞鵬
「我昨天下單的時候，蘋果店員給我保證說近期不會降價，結果今天官網就宣布降價了。」15日，林先生拿著昨日新買的蘋果產品走進蘋果太古里官方店，欲與店員協商退補差價。而蘋果相關工作人員回復：目前無退補差價的規定。但如符合相關情況可14天內退貨後重新購買。
自帶流量的蘋果品牌近期賺足了眼球，2024年首周在華銷量下降30%後，15日蘋果中國官網罕見上線了活動預告，旗下產品最高可立省800元，不知人們看著新購入的蘋果產品是否沒有那麼香了？
蘋果官網罕見大降價
「蘋果官網罕見大降價」話題衝上熱搜第一
1月15日，「蘋果官網罕見大降價」話題衝上熱搜第一。根據蘋果中國官網上線活動預告，將於1月18日-21日開啟「迎新春限時優惠」。
蘋果介紹，在活動期間使用符合條件的支付方式購買指定產品，最高可省800元。其中，iPhone 15、41、13系列多個機型最高可立省500元，MacBook 系列機型最高可立省800元，iPad系列機型最高可立省400元，Apple Watch SE可立省200元。
「買過的人不想看到降價，而且既然要降價為何又要做出保證。」如林先生一般情況的並不少見，在多個社交平台上，不少網友開始激烈討論，相關維權補差價的留言也不斷出現。而iPhone相關工作人員回復記者：目前無退補差價的規定。但如符合相關情況可14天內退貨後在活動期間重新購買。
網友部分評論
商品漲價降價為正常現象，為何iPhone官網此次降價會引起如此大的議論？按照iPhone以往銷售風格，新機系列一般會在春節後或第二年的618期間才降價，折扣也多數出現在第三方平台，官網價格變動不大。但值得注意的是，作為蘋果今年的主力機型，iPhone 15系列並非第一次官宣降價。2023年雙十一期間，淘寶官方旗艦店iPhone 15及15 Plus機型優惠達700元，15 Pro和15 Pro Max機型優惠為500元，優惠力度超過往年。在不斷促銷的推動下，蘋果產品是否可以再度大賣？
iPhone中國銷量暴跌30%
此前投資銀行傑富瑞的分析師在最新報告中指出，受中國本土品牌競爭激烈，尤其是去年華為8月發布Mate 60系列後，2024年第一周，iPhone手機在中國市場的銷量較上年同期大幅減少30%。
報告指出，雖然蘋果iPhone 15系列新機型在多個電商平台降價，但其銷量仍在大幅下滑。其中在拼多多平台，該系列降價幅度高達16%。傑富瑞分析師認為，在中國市場iPhone公司2023年同比跌幅為3%，相當於iPhone市場份額下降0.4%。
一邊是iPhone下滑的市場份額，另一邊中國手機品牌正在爭食蘋果的高端市場。從近幾個月的市場份額排名來看，雖然蘋果仍位列前茅，但其市場份額和銷量同比都在降低。市場研究機構BCI的數據顯示，去年11月，在4000元以上的高端手機市場，iPhone仍位列第一，佔據超一半市場份額，排名第二的華為佔22.3%，小米14.4%位列第三。不過，蘋果卻同比下滑了21.2%，而華為、小米卻分別上漲8.8%和11.8%。
相關情緒同樣傳遞到資本市場。進入2024年，券商紛紛看空蘋果，大型科技股中iPhone所獲看漲評級最少，理由包括營收下降，對未來iPhone銷售擔憂，競爭對手復興等。
iPhone為何賣不動了？
手機銷量和大眾的換機頻率有直接關係，根據CIRP的最新報告顯示，iPhone用戶的換機頻率再次下降，iPhone手機能用兩年以上的用戶佔比是90%，安卓手機能用兩年以上的用戶佔比是54%。換機周期變長影響了iPhone的銷售。而過去4年每款蘋果機型的大賣都透支著今年大眾的換機增量。
「信號和續航一直是處理最多的問題，也比較影響用戶體驗。」舒女士在蘋果問題處理中心工作多年，時常處理蘋果用戶致電的相關問題。對於如今最剛需的智能手機來說，信號與續航事關用戶使用最直接體驗。舒女士表示，用戶反饋的多年來沒有解決的信號差與續航時間短等問題，導致很多用戶逐漸傾向於選擇安卓手機。
與此同時，在手機市場的幾輪競爭之下，國產智能手機品牌強勢崛起，華為、小米、榮耀等品牌不斷擴大市場佔有量。其中iPhone市場被華為Mate60系列和小米14系列強力爭奪，甚至有網友調侃稱「華為越貴蘋果越賣不出去」。
除此外，在供應鏈上的變化也影響著蘋果的銷量，「今年iPhone向印度轉移供應鏈的問題很大程度上影響到了用戶的購機選擇。」中國信息協會理事朱克力表示，中國市場對於印度產iPhone有一定的排斥，這源於此前曾曝出印度企業塔塔集團生產的iPhone手機外殼良率僅有50%左右，從此前曝出的品控質量來看，當前印度產iPhone與中國產iPhone還存在距離。
此前三星、黑莓等都曾在智能手機市場的戰桌上留下輝煌戰績，而不少果粉表示，將iPhone的翻身戰寄希望於iPhone16，如果被曝4年來首次改款釋放出的雄心壯志不能力挽狂瀾，那iPhone塑造的神話可能將要在2024年破滅。
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