人工智慧搶了我們的飯碗

人工智慧的發展，是否真的像好萊塢電影《終結者》，或者美劇《西部世界》那樣，對人類的安全發展造成威脅。

這些年，對於人工智慧威脅到人類的擔憂聲音一直存在，最接近的是人類越來越多的工作逐漸被人工智慧代替，工作都被機器搶去了，那麼我們沒工作做，喝西北風嗎？人工智慧目前代替了人工客服，通常打銀行、保險、快遞、電信等等服務行業，電話打過去需要處理事情，一開始就是機器人在和你游花園，必須等待播報完畢，要按數字鍵 0，對的一定要按 0 才轉向人工服務。令人頭痛的是有些企業的客服一定無法打工，一定在忙，機器人不斷帶你游花園，火從心中上，卻無法發泄。

另外一些聲音就表示不必這麼擔憂，舊的工作崗位會消失，自然會產生更多新的職業，看看每年都誕生很多崗位，比如最近網上很流行的「酒店試睡員」。

還有一個著名的例子是當年汽車的出現，取代了馬車行業，最直接的結果是馬車行業從業者紛紛失業，但因為汽車的出現，產生了很多的崗位，原來馬車的那些人轉型去干汽車相關的工作。

但時代不一樣，當初的汽車和現在的汽車存在天壤之別。比如現在是電車的趨勢，電車將取代燃油車，電車的出現也生產了很多崗位。汽車發明到今天已經上百年的歷史，科技進步日新月異，往高精尖進階。看看如今小小的一部手機，裡面的幾百個零件組成，零件越來越精密，門檻越來越高。電車催生了很多崗位，比如物聯網、無人駕駛，這些崗位需要高學歷人才，看看招聘的條件就已經過濾掉很多人了。

人工智慧逐漸取代人類重複、簡單的工作，未來也會向一些負責的崗位進軍，最近熱火的 AI 作畫，有些人驚呼道連藝術家的飯碗都搶走了。人工智慧取代人們做一些重複、繁瑣的工作當然是一件好事，但更多的人應該是幹什麼呢，去享受，去實現自我價值？