項目背景
天士力集團是一家以全面國際化為引領,以大健康產業為主線,以大生物醫藥產業為核心,以生物醫學工程技術為協同,以健康保健產業和醫療康復、健康養生、健康管理服務業為兩翼的高科技企業集團。
項目需求
進入2022年,天士力加快「兩轉一升」戰略,利用人工智慧、大數據等現代科學技術和平台賦能,向創新創造型、智慧服務型企業轉型,而集團語音電話的IP化、數字化正是其中關鍵一環。
方案部署
星縱 Yeastar 了解到天士力控股集團總部原採用傳統電話系統,使用多年目前線路維護困難,擴展性不足,且無法融入「兩轉一升」戰略。
根據天士力的電話需求與日後規劃,Yeastar 為其定製以下 IP 語音解決方案。
總部機房
- 部署一台 Yeastar 千量級 IPPBX (S1000 系列) ,接入總部網路。
- 部署Yeastar數字中繼網關 (TE200),通過總部網路對接 IPPBX,並接入運營商的 E1 數字中繼。
辦公室
- 工位桌面部署 IP 話機,通過總部網路註冊為 IPPBX 分機。
方案亮點
- 通過網路傳輸語音,不需鋪設或改造電話線路,利用企業現有網路資源即可快速完成部署。
- 支持 DID(直撥號),結合 E1 中繼為分機分配直線號碼,不改變用戶使用習慣。
- 內置電話會議、通話錄音、自動話務員、廣播對講、一號多機、Linkus 軟電話等豐富先進功能,滿足現代企業辦公通信需求。
- Yeastar S1000 系列 IPPBX 可隨時通過授權碼擴展至最高2000分機,並提供網頁化管理後台,輕鬆完成日常維護。
- 提供 API 二次開發介面,能夠與企業 CRM、ERP、OA、呼叫中心等第三方系統無縫集成,為企業今後的數字化轉型提供助力。