中國郵政開始賣葯,藥店O2O大戰上「天」入「地」

2020年07月31日15:32:03 科技 1768

6月22日,「老百姓」公告透露,擬引入騰訊作為戰略投資者,募集資金總額不超過6億元。

7月6日,漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司(簡稱「漱玉平民」)深交所創業板發行上市獲得受理。擬發行不超過4054萬股,擬募集資金總額5.6億元。

7月21日,湖南達嘉維康醫藥產業股份有限公司(以下簡稱「達嘉維康」)擬於深交所創業板上市。

7月28日,雲南健之佳健康連鎖店股份有限公司第四次向中國證監會遞交了招股說明書,擬發行不超過1325萬股,並申請在上交所主板上市,募資9.209億元。

在過去的一個月里,藥店行業可謂風起雲湧,而現在,郵政所也將搶佔藥店市場,跑馬圈地的大時代已然到來。7月17日,《北京日報》報道,國內首家以郵政網點為經營主體的便民藥店在北京房山區青龍湖郵政所正式開業。這家藥店經營範圍覆蓋處方葯、OTC藥品1000餘種,還與網路醫生合作,為周邊百姓提供遠程用藥諮詢、健康諮詢等服務,郵政人員還可提供上門送葯服務。

醫藥零售行業正在成為新的風口,據天眼查數據顯示,目前全國共有10萬多家藥品零售企業,其中2019年新註冊企業數達到1.63萬家,而今年僅上半年新增的同類企業數量就達到1.38萬,這相當於去年全年新增藥品零售企業的84%。

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圖片來自天眼查

新增藥品零售企業數猛增的同時,巨頭們也紛紛涉足其中。這當中不乏阿里、騰訊、京東等企業的身影,以醫藥O2O領域市場為例,今年1月至5月,部分醫藥產品銷量甚至同比增長了400%以上

郵政網點為經營主體的便民藥店的出現在杭州藥店負責人看來,是市場進一步提升競爭的信號。「我們對這類新入局者的到來表示歡迎,充分的競爭才會使市場更成熟。」

郵政管理局相關負責人表示,目前郵政公司已經開始與相關部門對接郵政網點開設便民藥店一事。

能免費測量血壓可送葯上門

全國首家郵政所便民藥店這樣辦

昨天下午,當記者聯繫到青龍湖郵政所便民藥店負責人時,她正在為來藥店的居民測量血壓。這家開設在房山區青龍湖鎮青秀街郵政所的中國郵政便民藥店開業以來吸引了不少人的目光,獲得感最多的自然是青秀街附近的居民。該負責人介紹,藥店開業後,一些離醫院距離較遠的居民直接來郵政藥店買葯就行

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圖片來自北京日報

而就在不久之前,這家郵政所還是一家經營範圍包括郵政基礎業務、郵政增值業務及藥品、日用品等零售業務,是一家以便民業務為主的鄉鎮郵政網點。今年,中國郵政集團有限公司開年就提出郵政網點轉型發展的要求,提高鄉鎮和邊遠地區藥品供應保障能力的便民服務,並選址房山區青龍湖鎮青龍湖郵政所作為首家郵政藥店

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圖片來自北京日報

作為首家郵政便民藥店,店內的藥品儲備相當充分,除了OTC藥品之外,還經營處方葯,藥品總數達到1000餘種。郵政藥店方面還承諾,藥店將堅持普惠價格,惠及廣大居民和郵政用戶。顧客到店免費測量血壓,使用郵政儲蓄借記卡、信用卡還可享受會員折扣價格。而對於附近不方便外出的居民,郵政藥店還提供撥打網點服務電話或與投遞員聯繫,郵政人員提供上門送葯的服務。關於杭州何時能見到這樣的郵政藥房,杭州市郵政管理局也給出了答覆:目前郵政公司正在和相關部門積極對接此事

郵政所試圖進軍藥店領域並不是一時性起。在去年年底,寧夏回族自治區郵政分公司就已開出一家中郵大藥房,和北京這家郵政自主經營的藥店不同的是,中郵大藥房以醫藥零售為主業,並以醫藥物流配送、電子商務、零售連鎖為主要經營領域。醫藥行業這塊蛋糕到底有多大?它是否能容得下郵政這樣的大塊頭?

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圖片來自北京日報

杭州有4100多家藥店

浙江藥店數量全國第四

王鵬是望江東路飛宏藥店的負責人,來往的顧客都是周邊四五個社區的居民,對於他來說,今年藥店生意比往年好得多,這當中提升最為明顯的就是口罩的銷量。「往年,藥店口罩生意很一般,可今年僅一天的銷量就有四五百隻,能趕上往年一個月。」口罩生意的井噴也直接帶動了藥店內其他醫藥品的銷量。以王鵬的店為例,一些顧客買了口罩後,還會選購一些紗布、創可貼、碘伏等常用醫藥品,這直接帶動了藥店的營收。

王鵬對於藥店的了解只在於單店的數據,而據易觀市場監測數據顯示,2019年中國醫藥電商市場規模突破千億大關,較2018年的845億元上漲29.14%;預計2020年這一數據將大幅增至1756億元,同比增長高達61%。今年1到5月,部分產品銷量甚至同比增長了400%以上。

營收提升的同時,藥店數量也在不斷增加。據杭州市市場監管局的數據顯示,截至今年6月,杭州共有4114家藥店,這些藥店遍布杭州的各個地區,為附近居民提供服務。而在更為廣闊的市場上,藥店的數量更為龐大和驚人。

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網路圖

據天眼查數據顯示,目前全國共有10萬多家藥品零售企業,其中廣東、江蘇、山西和浙江分列榜單前四。醫藥零售行業正在成為新的風口,據天眼查數據顯示,目前全國共有10萬多家藥品零售企業,其中2019年新註冊企業數達到1.63萬家,而今年僅上半年新增的同類企業數量就達到1.38萬,這相當於去年全年新增藥品零售企業的84%。

巨頭紛紛布局醫藥產業

跑馬圈地正當時

龐大的市場和巨大的需求面前,藥店的情況也在悄悄改變。

「早些年不少藥店都不太賺錢,業內甚至有賣葯不如賣藥店賺錢的說法,但從去年年末開始,藥店的收益開始提升,這一方面是因為消費人群的增加,另一方面也是因為各大醫藥平台的上線和消費者開始接受網上購葯的模式,這直接導致更遠距離的消費者也能找到我們。」王鵬說。

除此之外,藥品零售的市場也在不斷擴大,據業界分析,今年國內處方外流市場將形成4000億規模,這對於資本和企業來說都是一個大蛋糕。

在這樣的情況下,不少巨頭也紛紛布局藥店O2O行業。今年上半年,國大藥房宣布與餓了么開啟戰略合作,國大藥房全國近5000家藥店將全部上線餓了么。消費者要購買處方葯時,需要根據自身實際病情提交用藥需求,經由「互聯網醫院醫生複診開方」「線上藥師審核處方」等步驟後,再由餓了么配送上門。

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而在更早一些時候,阿里、京東、美團等巨頭就紛紛開始布局藥房O2O領域。杭州市市場監管局相關負責人介紹,由於杭州的網路應用起步早、起點高、發展快,杭州的醫藥O2O模式發展比較早,比較快,2018年8月杭州就成為了首個全城覆蓋全天候分鐘級送葯服務的城市。其中有由阿里巴巴創建的阿里健康醫藥O2O平台,目前已與杭州11家連鎖藥房合作,超過250家門店入駐。

除此之外,「老百姓」、漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司、湖南達嘉維康醫藥產業股份有限公司、雲南健之佳健康連鎖店股份有限公司都向市場完成了數億元級別的募資計劃,由此可見,不管是企業還是資本市場都相當看好藥店市場的未來。

爭人才搶市場

執業藥師需求井噴

藥店行業風起雲湧的同時,競爭也變得更加激烈。根據剛開業的郵政藥房情況來看,這家藥房引入了執業藥師、藥師,申請藥品零售、醫療器械等經營項目,辦理藥品經營許可證,在符合要求後才開始為網點周邊居民提供多元化的綜合服務。

而在杭州,要想開藥品經營企業也需要符合相應的條件。相關部門負責人介紹,首先應當符合《杭州市藥品零售企業管理規定》《藥品經營質量管理規範》的要求。其中必須配備專業的藥學技術人員(單體藥店不少於2名執業藥師、連鎖門店不少於1名執業藥師;經營範圍中有中藥飲片配方的,應配備註冊執業中藥師)、有獨立的經營場所和庫房(單體藥店營業場所建築面積應不少於80平方米、連鎖門店營業場所建築面積應不少於60平方米;經營範圍中有中藥飲片配方的,必須設置建築面積不少於10平方米的中藥飲片倉庫)、有計算機、藥品銷售票據印表機等信息化管理設施和信息管理系統等開辦條件。

而在這些要求中,人才的爭奪更是進入白熱化。海王星辰市場部經理王騰飛介紹,目前在杭州執業藥師的數量相對於藥店的數量來說,相當緊張。「未來這一類人才必定是各家藥店高薪爭搶的對象。」

實際上類似的情況已經發生。在一個名為執業藥師的QQ群里,每天都有上千條關於執業藥師招聘的信息,據群主介紹,隨著藥店數量的不斷增加,執業藥師的待遇也水漲船高。「去年年末,執業藥師的月收入在6000元左右,現在一些藥店已經開出一月近8000元的價格了。」

從全國層面來看,執業藥師的缺口也相當巨大。據原國家食品藥品監督管理總局2018年11月1日公布的數據顯示,截至2018年9月底,全國執業藥師註冊人數為454357人,環比上月增加4385人,平均每萬人口執業藥師人數為3.3人。而根據相關要求,全國每萬人口執業藥師數超過4人,也就是說執業藥師的國家政策剛需缺口還有101675人

O2O醫藥將降低藥品價格

老百姓用藥會更方便更便宜

藥店的O2O化正在進一步深化,數量更多的藥店也將進一步方便消費者的買葯之路。據統計,在杭州,新冠疫情期間,全市日均訂單約3000單,這種保障了藥品供應,滿足老百姓用藥需求,降低了特殊時期患者現場就醫、購葯風險,享受到了「外賣式」服務,使購葯更加安全、便捷。

另據國家統計局數據顯示,2018年國內擁有郵政業務網點27萬處,2019年擁有郵政業務網37萬處,同比增長36.04%,這也使郵政成為全國擁有終端網點最多的企業,有業內人士認為,通過郵政所來提供藥物,將有效提高藥店的覆蓋率,消費者將更容易獲得藥品

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這在海王星辰市場部經理王騰飛看來的確如此。他介紹,以杭州市場為例,目前全國各大藥店品牌幾乎都到齊了,從人均擁有藥店數量來看,杭州的情況在一二線城市中屬於比較合理的。郵政的策略我不便評論,但從市場來看,藥店的數量直接和老百姓買葯的方便程度成正比。「在目前全國葯價幾乎透明的情況下,大多數藥店的利潤都在5%以下,為了搶奪市場和顧客,藥店所能做的就是服務。」

王騰飛介紹,郵政藥店的進入,和海王星辰的業務並沒有直接的衝突,他強調,在此前的提升中,公司已經從傳統型的藥店變成線上、線下兼顧的運營模式,在這次疫情中,這種盈利模式也被驗證是成功的,線上業務現在已經被認為是相當重要的一環,並已經由專門的團隊負責。「這種模式會是未來的趨勢,也是能夠做好提升服務文章的新市場。」

杭州市市場監管局相關負責人介紹,目前,杭州醫藥O2O模式發展快,給監管部門也帶來了較大的難度。為此監管部門也研究了相關的監管方式:一方面,加大扶持,落實保障措施。優化老百姓購葯體驗的發展趨勢,推進疫情防控時期「不見面診療、無接觸配藥」,降低交叉感染風險,推進各類支持、保障措施落地,幫助解決老百姓就醫、用藥需求;另一方面加大嚴格監管,確保健康發展。

該負責人介紹,杭州市市場監管局將結合國家藥品監管總局部署開展的「網路藥品銷售違法違規行為專項整治」和省藥品監管局組織的「葯劍」行動,進一步加強對藥品網路交易的監測,加大專項監督檢查力度,嚴厲打擊網路銷售假藥、劣葯和各類違法違規行為,確保老百姓藥品安全。

商報記者:朱光函   通訊員:劉琴

值班編輯:史卓旎

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