亞馬遜正迅速接近倉庫自動化的重要里程碑——機器人數量即將與人類員工持平。
7月2日據媒體報道,作為美國第二大私營僱主,亞馬遜正迅速接近一個自動化新階段,即「機器人數量將很快與人類員工一樣多」。到2030年代,亞馬遜可能會出現大幅裁員,同時自動化和人工智慧將推動生產力提高。
目前,亞馬遜約75%的包裹在處理過程中都得到了機器人系統的輔助,這些系統執行著從揀選、分揀、包裝到搬運的各類任務。這一自動化浪潮已對亞馬遜的招聘策略產生顯著影響。
該公司每個倉庫的平均員工數量已降至十六年來最低水平,且計劃在未來幾年進一步削減總體員工規模。亞馬遜首席執行官andy jassy表示,人工智慧將深度整合到履約中心運營中,以提升庫存配置、需求預測和機器人運行效率,並預計這將在未來幾年減少公司總體員工數量。
自動化驅動效率飆升,邁向全面機器人整合
機器人和人工智慧的深度整合,正為亞馬遜帶來驚人的生產力飛躍。
數據顯示,亞馬遜每名員工處理的包裹數量已從2015年的175件飆升至近幾個月的約3870件,這一指數級增長清晰地揭示了自動化對運營效率的巨大推動作用。
隨著自動化進程的加速,亞馬遜的用工策略正在發生根本性轉變。最明顯的信號是,公司招聘規模的放緩以及單個設施員工密度的下降。
jassy在備忘錄中明確指出,儘管會創造出一些新型崗位,但總體趨勢是「我們預計這將在未來幾年內減少我們的公司總員工數」。
對於那些正在推動工會化的亞馬遜員工而言,這無疑是一個嚴峻的信號——他們的崗位正面臨來自機器人的直接競爭。這一自動化替代的趨勢預計將持續加速,並貫穿整個2030年代。
亞馬遜的目標顯然不止於人機協作,而是邁向更全面的自動化。據機器人諮詢公司 interact analysis 的研究經理 rueben scriven 觀察,隨著vulcan等更先進的機器人系統不斷投入使用,亞馬遜「距離實現機器人技術的全面整合又近了一步」。
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