坦克300一越野就斷軸?越野車不能越野了?

2023年08月28日17:30:24 科技 8462

坦克300傳動軸脫落斷裂,4S說是過度越野?你還敢越野嗎?

01

傳動軸斷了?

2023年8月22日,車主何先生給我們打來電話反映,2022年8月份購買了一輛坦克300征服者,一共行駛了21000公里。

據車主何先生表示:前兩天,自己在非鋪裝路面(還沒到越野的程度)行駛時,車輛的分動箱和傳動軸連接處大約直徑3cm的位置上,十位元組直接斷裂了。

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何先生車輛傳動軸脫落照片

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何先生車輛花齒斷裂照片

當時車輛拖進了合肥元基4S店,4S店也拍照上傳給了廠家,但是廠家拒賠。他們給的理由是自己在越野過程中磕碰到了底盤,傷到了分動器導致了傳動軸斷裂。

對這個說法自己無法接受,因為自己還沒有開始越野,怎麼會斷?正常這個位置也不會這麼輕易斷裂,廠家判斷是越野導致的依據是什麼?

節目中我們連線了坦克汽車客服中心1755號工作人員:坦克300這輛車能越野嗎?你們是怎麼判斷出車輛過度越野的?

在8月22日下午,合肥元基長城4S店前台主管韋主管給我們打來回複電話。

韋主管表示:車輛底盤也有很多泥土,應該是走了泥濘路面,廠家判斷底盤有磕碰的情況,但是車主認為是質量問題,我們也跟車主說了可以做鑒定,但是現在車主到底是走保險還是做鑒定還沒有給我們準確的答覆。

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4S店提供車輛泥濘照片

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4S店提供車輛傳動軸磕碰照片

技師說法

關於車主何先生的問題,磕碰會導致傳動軸斷裂嗎?這樣的情況正常嗎?我們也諮詢了國家級高級汽車工程師,夏國清老師。

夏老師表示:正常來說是不會脫落的,但是如果是傳動軸縱向間隙過大會出現脫落的情況。其次,通過車主提供的照片可以看出確實有磕碰的痕迹,如果發生磕碰是有可能會導致傳動軸脫落甚至是斷裂的

而且,照片中也可以看出分動箱和和傳動軸連接部位的花齒損傷嚴重,可能是在越野時瞬間扭力過大所導致,不排除車主過度越野的情況,具體還要以4S店檢測為準。

在8月23日下午,車主何先生給我們打來電話表示:目前車輛問題已經走保險維修了。

02

網紅車是非不斷?

在車主何先生的問題中 ,傳動軸脫落的情況是否多見?

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圖片來源:百度

通過搜索發現,不僅僅在網路上有車主反映遇到相同的情況,在車質網中同樣有車主在反映問題。

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圖片來源:車質網

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車主反映傳動軸脫落

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車主反映傳動軸破裂

「坦克300」作為坦克品牌的開山之作,原先是WEY品牌旗下。在2020年12月上市的時候,誰也沒有想到市場反響會如此熱烈。

甚至一度出現了黃牛泛濫、經銷商惡意加價等亂象,引發車主強烈不滿。

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圖片來源:網路

雖然廠家多次發布聲明,乃至停止接單,來緩解消費者的熱情,但似乎也治標不治本,直到後期產能爬坡之後,這種情況才得以緩解。

不過人紅是非多,其實從上市以來,「坦克」的風波也是一波接著一波。

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圖片來源:網路

除了之前說的「黃牛門」,還有諸如「斷軸門」、「拔河門」等等,引發眾多關注,官方也是緊急調查、闢謠。

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圖片來源:網路

再來看坦克300近期的投訴也不算少,主要集中在變速箱故障、曲軸故障、四驅故障等等。

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圖片來源:車質網

此前坦克品牌的產品總監孟智曾在採訪時表示:期望2025年,達到全球銷量50萬台。

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(孟智)圖片來源:網路

但理想很豐滿,現實很骨感,距離2025之約僅剩兩年,而如今的銷量似乎已經逐漸失速。

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圖片來源:網路

2023年7月坦克的銷量為7610輛,同比下降23.29%,環比下降23%。其中,坦克300的銷量最高,達到7610輛,但比上月下降23%。

這樣的銷量數據不禁讓人疑惑,未來真的能完成目標嗎?

03

尾聲……

坦克300點燃了消費者對越野車的購買慾望,而且坦克300的成功也是大家有目共睹的。

但是,好的品牌不能只看表面,更重要的是車主的用車體驗,作為越野車型,如果車主在越野過程中經常出現損壞,最後的結果都是過度越野,那麼廠家是否應該思考一下,在宣傳或者車輛參數以及品質上有所改進?來達到「極致」的越野體驗?

最後,期待未來坦克汽車可以帶來更多精彩的車型,繼續打造咱們國人自己的越野好品牌!

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