今年，天貓淘寶做出很多大動作。讓天貓有了久違的活力。數據顯示，今年二季度天貓新入駐商家數量同比增長75%，超過去年上半年的新入駐商家數量，排名前五的品類為：消費電子、服飾時尚、家裝、食品和家居。在商家類型上，45%為產業帶品牌，20%為新消費品牌，在這批新商家中，成交規模突破1000萬元的有近30個，突破100萬元的有近700個。
可以看出，新商家看到了天貓重煥的活力，也對這個平台有了信心。而這些商家中，有很多迴流商家，根據數據顯示，在近兩年新入駐的商家中，有20%左右是此前其他平台的頭部新品牌。由此可見，在電商平台競爭日益白熱化的今天，天貓贏得了眾多商家的信任。
那麼，天貓在今年做對了什麼？
簡頓燈具創始團隊給出了其中一個答案。簡頓燈具總經理表示，「在之前的平台，我們被捲入了嚴重的價格戰之中。」這是可以理解的。當電商平台競爭進入白熱化後，低價競爭成為最主流的競爭方式。
但這種方式是真正的「殺敵一千自損八百」，商家往往是賠本賺吆喝。價格戰，只會導致劣幣驅逐良幣，把高質量產品給排擠了出去。簡頓燈具總經理「認為，好的產品，成本必定是不可能做到那麼低的。以往靠低價才能獲得更高的關注和銷量，而2022年7月入住天貓後，情況發生了巨變，不到一年時間簡頓的GMV已經超過5000萬，目前已經是天貓護眼燈吸頂燈銷售量第一名。
那麼，簡頓入駐天貓後，是如何做好成績的呢？
依靠天貓先後發布「品牌繁榮計劃」「藍星計劃」等一系列商家政策，讓商家在平台有更多樣化的展示。不再是打價格戰。
再者，通過演算法提高商家的復購率，進而可以提升商家的業績。新銳戶外品牌山扉SunnyFeel天貓店長周鼎對天貓的演算法能力印象深刻，他認為，由於天貓的數據功能非常完善，可以很大程度上為商家提供安全而有效的支持，因此在當初選擇平台時，幾乎毫不猶豫地選擇了天貓。事實證明，他的選擇是正確的，自2021年10月入駐天貓，近一年其在天貓的GMV已經達到3500萬，其秘訣之一就是演算法帶來的高復購率。周鼎表示，天貓在維持品牌用戶的復購上有一定的優勢，「如果一個用戶買過我們品牌的產品，下次這個用戶在天貓搜索同類產品時，基本上都會搜到我們店。」「它更像是一個可以完善我們自己的工作台，可以幫我們更好地選產品、選定位、選市場。」
現在，天貓運營團隊更看重長遠發展。現在，天貓把資源向商家傾斜，為商家營造了很好的展示環境。不光有傳統的詳情頁展示，還有視頻展示、動態展示等等，天貓有著更豐富的活動、更順暢的操作系統，商家與小二的溝通也更為頻繁。
簡頓燈具總經理說，在不同用戶前，天貓可以匹配不同的產品價格帶。天貓優異的演算法能力能夠幫助商家找到願意為優質產品買單的客戶。
所以，越來越多的商家選擇入駐天貓平台。天貓的數據功能非常完善，可以很大程度上為商家提供安全而有效的支持，在天貓上，新商家有更多做長期生意的空間。
生意生意，做的就是長遠生意。否則，這就是「一鎚子買賣」。在天貓，可以做「長期主義」，可以「做時間的朋友」。對於想好好經營品牌的商家來說，天貓是一個絕佳的平台。
天貓的商家絕大多數都是想做長期品牌的。在這個不確定的時代，做長期品牌，是一個正確的選擇。天貓的定位便是做品牌運營的主陣地，能夠給予品牌持續穩定的確定性增長，而且針對不同商家，制定不同的品牌策略，比如對於內容型的商家，天貓提供渠道鼓勵其更多地通過直播、短視頻的方式推動成交，對於產業帶的商家而言，天貓會在淘系包括搜索在內的多個核心通道進行重點的資源傾斜。
在天貓的加持之下，新商家對未來也很積極。正如商家代表所說：「我們依然知道自己有很多地方做得還不夠好，我們在不斷迭代自己的產品、服務，也在提升自己的服務和團隊，明年，我們希望能夠真真正正走到用戶的心裡。」
當一個平台，所有的商家都奔著「長期主義」，都認真踏實的經營生意和打造品牌IP，那麼平台自然受人歡迎，客似雲來。天貓做對了什麼？我想，是用自己的誠意，讓商家在自己平台放心經營「長期主義」。
