蘋果用戶哭暈,iPhone14Pro Max大面積燒屏,建議效仿小米11售後

2023年02月17日21:39:20 科技 6997

前段時間就有海外博主爆出iphone 14 pro max燒屏的情況,當時因為這位海外博主購買了ac+,後來找到客服愉快的換了新屏幕。當時這件事被傳的沸沸揚揚,只不過當時網上傳出燒屏的用戶並不多,很多人也就沒有在意。萬萬沒想到的是,最近國內用戶又中招了。

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來自酷安的一位博主曬出了它的iphone 14 pro max,明顯可以看出開啟息屏顯示的後遺症,在微信搖一搖幾面,有時間官方壁紙和時間顯示的陰影。目前這位用戶已經聯繫了蘋果客服,尚不清楚蘋果後續會如何處理。要說oled屏燒屏亞並不是什麼稀奇的事情,這才半年時間,就出現這樣的情況,換做誰也難以接受。如果蘋果免費換新還好,就怕這位用戶沒有購買ac+,到時候蘋果各種扯皮。

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要說產品出現質量,廠商肯定是要負責到底的。相對來說,國產廠商這一點著實做得不錯。就按小米11系列來說,此前也是遇到主板問題。小米沒有推脫責任,當時就給出現故障的小米11系列用戶免費換新。

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按理來說,一款手機的三包時間就是12個月。在三包期內出現問題,都是廠商要負責,過了三包期那就該用戶自己付費維修。我相信如果是果粉的手機出一年燒屏,蘋果肯定不會管。但是小米11出現問題,小米官方給出的態度是負責到底。

小米先是給出小米11系列36個月質保的承諾,隨後還給小米11系列用戶200gb雲存儲,讓用戶存放數據。這也讓小米11系列用戶可以徹底放心使用。隨著小米11系列可以升級miui 14系統,之後驍龍888發熱燒主板的情況基本是不可能出現了。

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小米的保修政策出台之後,人民網也是大力表揚,希望國外廠商可以學習。現如今iphone 14 pro max遇到這樣的問題,也希望蘋果能妥善處理吧 。

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