推動企業環境戰略的一個主要因素是公眾形象——一項又一項調查發現，環境實踐越來越多地開始影響消費者選擇在特定公司購物或不購物。
全球戰略諮詢公司 Simon-Kucher & Partners 的一份報告發現，在過去五年中，不同國家 85% 的購物者將他們的購買習慣轉變為更加「綠色」，而超過三分之一的人願意支付更多費用以了解他們所購買的產品'購買是可持續的。
電子商務巨頭亞馬遜 ( AMZN ) 多年來一直在客戶和投資者中樹立環保形象——它承諾到 2040 年實現凈零碳排放，並稱環保是「全面勝利」 」 為「地球、商業、我們的客戶和我們的社區」做好事。
隨著銷量的增長，塑料垃圾也在增長
但與此同時，有數據顯示，亞馬遜包裝產生的塑料垃圾不斷增加。 根據環保倡導非營利組織 Oceana 發布的年度報告，到2021 年，這一數字相當於 7.09 億英鎊。這比 2020 年產生的 5.99 億磅增加了 18%。換句話說，它的塑料量足以將氣枕（用於在運輸過程中保護亞馬遜訂單的塑料袋）環繞地球 800 圈。
該報告在環境界引起了轟動，特別是它可能對海洋生物造成的損害——Oceana 聲稱，55% 的海鳥物種、70% 的海洋哺乳動物物種和 100% 的所有海龜物種都攝入了塑料產生的塑料由人類活動。
亞馬遜發言人告訴 TheStreet，Oceana 的「數字被誇大且不準確」，並且「用於向客戶運送訂單的絕大部分塑料」已經減少。
Oceana 反過來表示，亞馬遜聲稱其將每批貨物的平均塑料包裝重量降低了 7% 以上，總重量為 97,222 公噸，但沒有提及「通過第三方賣家完成的訂單」以及這個比例是多少到總銷售額。
Oceana 在12 月 13 日的一篇博客中說：「儘管亞馬遜承諾其其他可持續發展努力（例如其氣候倡議）的透明度，但直到幾天前，該公司還沒有對其全球塑料包裝足跡保持透明。」概述了減少一次性塑料的努力。「[...] Oceana 承認這是朝著提高透明度邁出的一步。然而，報告的數字僅代表該公司全球塑料包裝足跡的一部分。」
未來將進行更多審查
儘管電子商務在大流行初期出現需求飆升後一直有些舉步維艱，但亞馬遜今年總體上是盈利的——第三季度收入同比增長 14.7% 至 1271 億美元。
由於利率上升引發了人們對經濟衰退的擔憂，亞馬遜股價自年初以來已下跌近 50% 。
亞馬遜帶來的銷售額增加導致對其產生的廢物進行更嚴格的審查——在報告中，Oceana 表示，隨著「銷售額的增加，該公司的塑料足跡也在增加。」
Oceana 負責戰略計劃的高級副總裁 Matt Littlejohn 在一份聲明中說。「就像亞馬遜在氣候問題上所做的那樣，現在是時候加強並承諾在全球範圍內減少塑料包裝的使用了。」
