相信信不少賣家在發貨的時候都已經察覺到了，自2021年1月開始，亞馬遜在商品詳細信息頁面和客戶訂單的訂單詳情頁面展示了每一個預包裝商品（稱作「標籤信息」）的製造商或品牌擁有者的名稱和地址（具體營業地），以供零售報價。
實際上這一標籤信息最開始是亞馬遜從供應商出示的數據中獲取並運用在系統中的，若製造商或品牌擁有者有需要更改的，能夠通過賣家後台的「聯繫我們」提出要求。
◇ FBA入倉貼標信息新政政 ◇
而最近，亞馬遜公布了新的FBA入倉政策，將在新的項目設置表單中添加新的強制性屬性（「製造商名稱」和「製造商聯繫信息」），也就是說賣家需要在標籤信息上自行填寫製造商或品牌所有者的名稱和地址（主要營業地）。
其中主要營業地點指的是製造商或品牌所有者的總部，其目的是在買家需要時為其提供一個參考點。
製造商或品牌營業地址中需要提供哪些信息？
該地址中應該包括城市、州、郵政編碼和國家/地區代碼。
比如，
美國華盛頓州西雅圖市則應填寫：
Seattle, WA 98020, US。
新政實施後，賣家需要採取哪些措施來應對呢？
1、製造商或品牌商營業地址的初步補充填寫工作期間，賣家務必經常查看商品的貼標信息，如果發現此類信息有任何錯誤，可以聯繫亞馬遜進行修改。在添加此必填屬性後，賣家將在接下來的第4季度開始提供內容。
2、根據加拿大的法規規定，賣家需要在其的產品上粘貼商品的貼標信息，但是當前亞馬遜並未有明確的通知要求。
在10月到來前賣家朋友們要多注意後台或者郵件的信息，及時關注與此問題相關的通知，及時採取有效的措施，避免因這些小問題帶來不必要的麻煩。
◇ 預付費退貨標籤計劃 ◇
為簡化並且規範自配送賣家與買家之間的商品退貨流程，亞馬遜推出了一項"預付費退貨標籤計劃"。
什麼是「預付費退貨標籤計劃」？
「預付費退貨標籤計劃」指的是您需要為您正在銷售的站點提供一個當地的退貨地址，在退貨請求符合要求時，亞馬遜會自動批准符合亞馬遜退貨政策的自配送訂單預付費退貨，通過當地「購買配送」服務中的承運商，為買家提供預付費退貨標籤及退換貨運輸服務。
買家將包裹退給承運商時，亞馬遜會從您的賬戶扣除預付費退貨標籤費用。
賣家怎麼加入「預付費退貨標籤計劃」？
為您的賬戶設置默認目的國國內退貨地址。亞馬遜將對所有預付費退貨使用買家所在國家/地區當地的退貨地址。
（圖片來源於亞馬遜全球開店）
您也可以為每個站點配置多個退貨地址。您還可以設定讓不同的產品退貨到不同地址。
加入「預付費退貨標籤計劃」後需要承擔運費嗎？
賣家始終需要承擔由由國際退貨所產生的運費，但如果您使用「預付費退貨標籤計劃」提供買家所在國家/地區當地的退貨地址，則無需退還因買家過失而退貨的原始運費。
哪些產品不符合「預付費退貨標籤計劃」？
在以下買家產生退貨要求時，亞馬遜並不會自動批准退貨且不會提供預付費退貨貨件標籤，您需要自行手動審核。
亞馬遜將向買家提供您的地址。然後通過「管理退貨」發送通知給您，以便您自行決定，完成手動審核，聯繫買家協調退貨事宜，並在適當時發放退款。此時，您也可以向買家發放您自己的預付費標籤。
# 亞馬遜美國站
◆ 買家的地址不在美國境內；
◆ 賣家的退貨地址不在美國境內；
◆ 商品的重量超過150磅且長度超過108英寸，或長度與圍度之和超過165英寸；
◆ 危險品的商品。
注意：
如果買家和賣家的地址位於美國本土48 個州（而不是夏威夷、阿拉斯加和波多黎各等），亞馬遜將為含有鋰離子 (UN3481) 或鋰金屬 (UN3091) 電池的商品發放預付費退貨貨件標籤。
# 亞馬遜英國站
◆ 承運人不提供保險；
◆ 不符合承運人約定的重量和尺寸指南的商品；
◆ 危險品的商品。
哪些情況下退貨訂單可以申請賠償？
◆ 亞馬遜確定買家存在濫用亞馬遜退貨或退款政策的行為；
◆ 商品退還給您時處於不可售狀況；
◆ 退還給您的商品與原商品存在重大差異；
◆ 買家未退回商品，退貨追蹤中缺少「退貨商品授權 (RMA)」或承運人「首次掃描」。
換貨訂單可以申請賠償的情況
★ 買家通過在線退貨中心請求免費換貨，您在配送了換貨商品之後，買家退回了錯誤的商品或處於不可售狀況的原始商品。
★ 買家通過在線退貨中心請求免費換貨，您已配送換貨商品，且亞馬遜已向買家發放退款。提出索賠時，您需要提供追蹤信息、退貨商品的圖片和換貨訂單的退貨標籤圖片。
