杭州第4屆亞殘運會 | 作者 李易謙 劉吉龍 王東宇
作為杭州亞殘運會賽時的運動員之家,杭州亞殘運村不僅為各國家(地區)的運動員和隨隊官員們提供了完善的食住行娛等全方位服務,還見證了盛會期間的無數回憶。居服中心、志願服務中心、禮賓接待中心、運動員餐廳……村內各處的留言簿上,用各種語言文字、圖案,記錄下了短暫卻美好的時光里,在亞殘運村發生的點點滴滴。
留言簿上,記錄著運動員的期許
翻開志願服務中心的簽名留言簿,最引人注目的就是一條頗有氣勢的中國龍。這是中國運動員黃顯全畫下的作品,他說,希望自己可以在游泳項目中化身蛟龍,勇奪桂冠。
10月23日,黃顯全如願以償,在男子200米個人混合泳SM7級別賽事中拿到了亞洲冠軍。站上領獎台的時刻,這條「水中蛟龍」盡顯大將風範,主動邀請亞軍和季軍選手來到「C位」,並蹲下身來,與賽場對手保持齊平,共同合影留念,真正體現了尊重、平等的競技精神,與同場競技的運動員們一起「心相約、夢閃耀」。

中國運動員蔣繼劍是本屆賽事賽艇項目PR2級混合雙人雙槳冠軍得主,他說,能夠取得好成績,和亞殘運村完善的後勤服務分不開:「亞殘運村環境好,設備齊全,洗漱用品、洗衣機、應急包等一應俱全。交通上也很方便,村內的接駁車點位多、班次多,往返場館有無障礙大巴,輪椅都可以輕鬆上下。準備得這麼到位,讓我們可以不用為住宿、交通之類的問題發愁,全心全力準備比賽,發揮出自己的最高水平。」
蔣繼劍曾參加過殘奧會、世錦賽等世界大賽,在他看來,本屆亞殘運會在各方面提供的服務、帶來的體驗,已經是首屈一指的了:「我出去比賽這麼多次,杭州亞殘運會是我最好的一次體驗。亞殘運村裡的設施設備、服務、住宿條件等等方面,杭州做得非同凡響。」
留言簿上,記錄著大家的祝福
巴勒斯坦運動員:「祝好!」
巴基斯坦運動員:「由衷地讚歎!中國,偉大的國家!亞殘運村的志願者們都很棒!」
斯里蘭卡代表團:「在杭州舉辦如此盛會,向中國送上最美好的祝願!」
葉門運動員:「祝中國一切順利!」
……

一條條留言,一句句祝福,各代表團在各處的留言簿上留下了對中國、對杭州最美好的祝願。這些祝願和祝福,源自亞殘運村給予運動員和隨隊官員們的完美體驗。
斯里蘭卡運動員Samitha Dona認為,杭州亞殘運村最難能可貴的一點就在於無障礙設施的全品類、全覆蓋:「因為每位運動員的殘障狀況各不相同,適用的助殘設施也不一樣,想要滿足所有人的需求非常不容易。亞殘運村裡無障礙設施完備,斜坡、盲道、盲文、無障礙交通、無障礙衛生間……一切都安排得非常妥當,設計得非常用心。」

Samitha告訴記者,雖然同是輪椅使用者,但每個人對細節的需求也不盡相同。對她來說,房間內的床鋪不能太低,否則上床休息會變得很困難。這種需求與其他輪椅使用者有所區別,一般情況下很難被人重視。但在亞殘運村,她提出需求後,立刻有工作人員上門,通過加墊的方式為她解決了難題。沖著這份用心,她就要為亞殘運村豎起大拇指。
「真是一段美妙的經歷,實際上我從未見過如此大的居住區,也從未參加過如此美麗的賽事。」Samitha有些激動地說,「我還記得當我第一次看到亞殘運村的時候,感到非常驚訝。中國的籌備工作如此完善,為殘疾運動員們考慮得十分細緻、周全,真的很棒!」
留言簿上,記錄著友誼和感謝
蒙古國代表團隨隊官員,不僅在留言簿上用蒙語和英文寫下了感謝,還用剛剛學會的中文拼音寫下了「XIEXIE」。
伊拉克運動員手握簽字筆,認認真真地在留言簿上畫下了一朵象徵友誼的花。
黎巴嫩代表團團長更是在留言中真誠地感嘆道:「親愛的中國朋友,你們震驚了世界!偉大的國家締造了完美的盛會,感謝你們的熱心和專業!」

共住在亞殘運村的經歷,讓大家成為了朋友,細節上的完美安排,讓各國家(地區)友人們發自內心地道謝。菲律賓運動員Adeline Ancheta對亞殘運村在交通方面的安排格外滿意,聊起亞殘運村,那是一口一個「完美」:「這裡的交通時刻表非常清晰,往返場館的時間安排很完美,組織得很用心。我們住的房間特別完美,簡直無可挑剔!這裡的設計非常具有普適性,無論是視障人士還是輪椅使用者,都可以居住舒適,這讓我覺得特別完美。工作人員和志願者都非常友好,樂於助人,亞殘運村就像是我們在他鄉的另一個家。」

馬來西亞隨隊官員Syarizal Bin Abdul Rahim則說,他對亞殘運村高科技智慧生活的細節印象深刻:「數字房卡開門方便快捷,購物消費全部可以用智能手機移動支付,餐廳、居服中心等地都有實時翻譯機,這種體驗太棒了!」
Syarizal還向我們展示了自己身上的馬來西亞國家隊制服,在制服背後不僅有馬來西亞的英文名,還有「馬來西亞」四個漢字:「因為我們來到了中國,所以國家隊制服後面也要寫上中文,表達我們的友好和尊重,謝謝中國!」
亞殘奧委員會首席執行官泰瑞克·索埃與杭州有著經年緣分,他的孩子曾在浙江大學讀書,當時就多次來過杭州,體驗過人間天堂的美麗與繁華。在探訪過亞殘運村後,他在留言簿上寫下的一句話,或許正是對杭州亞殘運村最好的評價:「杭州亞殘運村絕對是一個五星社區!」