在北京天使兒童醫院絡繹不絕的患兒中，不少家長點名要求看王玲主任。為了給每一位前來就診的孩子以最佳的治療，詢問、檢查、用藥……這些流程王玲都力求做到精準。門診，再加上每日的查房，王玲幾乎把全部的精力撲在了醫院裡。
「溫暖、細緻、踏實」是王玲主任的性格特徵，更是她的人生底色。她將所有的愛和堅守傾注在兒科一線，她在這平凡又神聖的崗位上默默耕耘、無私奉獻，成了孩子們心中的「英雄媽媽」。
王玲的臉上總是掛著笑容，和患兒說話的語氣也特別溫柔，有些孩子對醫院陌生的環境感到恐懼，就不停哭鬧，她都會主動抱起孩子，握著他們的小手輕聲細語的哄著：「不哭不哭，奶奶抱抱，你哪裡不舒服就告訴我。」
兒科又被稱為「啞科」，因為看診對象年紀小，患兒通常無法準確地表達哪裡不適。兒科醫生除了醫術過硬之外，還得具備與孩子交流的小技巧。給孩子看病30多年了，王玲主任孩子的語言、形體、動作乃至讀心，樣樣都能用得上，靠的就是醫生仔細觀察和多年的經驗，以及對孩子的責任與愛。
比起周到、貼心的服務，王玲主任更看重的是不斷提高臨床醫療水平。能力越大、責任越大，但初心不改。讓孩子們健康地長大，就是王玲主任從事兒科診療的初心。
王玲說：「在孩子身邊，通過我們的努力，看到孩子在恢復，這也是我們的成就感！因為跟孩子接觸，與成人是不同的，只要通過你的努力，好轉會給你一種快樂的面容，痛苦的面容會減輕。我也經常跟我們的醫護人員講，兒科醫生護士是長不大的，那說明什麼，永遠年輕，也是拿錢買不到的，這也是我們喜歡兒科工作的動力。」
從醫30餘年，王玲主任治癒過無數孩子，也拯救了一個又一個絕望的家庭。在王玲的辦公室里，她小心珍藏著每個患兒家長送來的錦旗。
王玲主任感慨道：「既然做了兒科醫生，那就是我一輩子的事業。當兒科醫生，肯定是不後悔的。這麼多年，通過自己的努力得到社會和家長的認可，得到大家對自己的肯定，我覺得就夠了。」
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