「掛羊頭賣狗肉」的現象屢禁不止。
來源 | 聚美麗
作者| 詩 詩
前段時間，李佳琦復出直播成為行業內的一則大新聞，朋友圈熱鬧得像過年一樣，很多人衝進直播間捧場。在沒有任何的預熱和宣發的情況下，李佳琦復播給出了2小時超6352萬場觀、1.27億銷售額的成績。
可以說，作為「超頭主播四大天王」中目前唯一還活躍在台前的一位，李佳琦已經不止是帶貨主播，更成為粉絲認定的一塊「金字招牌」。李佳琦選品成為某種品質+超高性價比的保障，產品只要帶上「李佳琦推薦」的標識，就能取得更高的銷量。
因此，除了很多品牌鉚足勁想跟李佳琦直播間合作之外，也有不少商家動了歪心思，擅自在產品宣傳、銷售中冒用「李佳琦推薦」的名義，大肆進行虛假宣傳，從中牟利。
比如，日前，廣州市白雲區市場監督管理局公布了一批知識產權行政處罰信息。其中，廣州壯富化妝品有限公司在天貓平台設立的「色立方」旗艦店，擅自將「薇婭推薦」、「李佳琦推薦」等字樣標註在待售商品上。其虛假廣告違法行為，被罰款人民幣20萬元。
圖片來源於廣州市市監局
這一虛假宣傳行為，並不是個例。聚美麗記者發現，在天貓、淘寶、拼多多等電商平台上，以「李佳琦推薦」作為營銷噱頭的產品不在少數。
李佳琦推薦？全靠P圖
據了解，在天貓平台上，包含「李佳琦推薦」的產品類型範圍很廣，涉及到洗護品、護膚品、彩妝、面膜、護髮素等等。
這些商家還特別貼心地展示出「李佳琦推薦」的證據，在產品宣傳頁上放出直播間的「現場」帶貨圖片。曾有小紅書用戶分享，在選購泡沫髮蠟時，淘寶app滿屏都是「李佳琦推薦」，但實際上很多產品跟李佳琦直播間並沒有合作過，都是通過P圖技術呈現的效果。
宣稱「李佳琦推薦」的護髮產品（圖片來源於淘寶app）
而商家「真假難辨」的圖像處理技術也在銷量上得到了反饋。我們可以看到，這些虛假宣傳的產品月銷量並不低，最低100+，最多9000+。這也表明，「李佳琦推薦」幾個字確實為產品帶來了不少的流量。
此外，不少護膚品也採用了同樣的套路。比如，非官方旗艦店售賣的仁和清潔面膜以及南方協和美白洗面奶，在產品頁面上使用李佳琦直播間的形象。對此，仁和清潔面膜這家店的淘寶客服表示雙方合作過，而記者在李佳琦公眾號及公開信源上沒有查到李佳琦推薦過該產品的信息，南方協和美白洗面奶也是如此。
仁和清潔面膜（左），南方協和美白洗面奶（右）（圖片來源於淘寶app）
再如，白雲山美白祛斑面膜，除了疑似是貼牌生產之外，還有可能涉嫌虛假宣傳。在淘寶上，其中有一款產品也使用了拙劣的P圖大法，宣稱是「李佳琦推薦」，但李佳琦直播間並未推薦過該產品。
圖片來源於淘寶app
其中大部分產品都是非官方渠道售賣，或許是因為圖片處理技術不過關，它們的銷售情況並不樂觀。儘管如此，冒用李佳琦的名義，正在成為這些不知名網店的主要營銷方式。
「掛羊頭賣狗肉」，但用戶投訴無果？
事實上，在「色立方」旗艦店被監管部門罰款之前，就已經有很多消費者對這種「掛羊頭賣狗肉」的現象進行了投訴。據了解，在黑貓投訴平台上，不少網友針對電商平台在售的一些「李佳琦推薦」產品，發起虛假宣傳的控訴。
早在去年11月份，就有網友投訴淘寶天貓商家。這名網友表示，淘寶平台上一款名為「李佳琦推薦uuny唇油」的產品，原包裝名稱應該是「unny唇油」。在購買產品並發現問題後，買家就及時向商家進行了反饋，卻始終得不到回復，該網友感覺受到了欺騙：「賣盜版產品誤導消費者」「掛羊頭賣狗肉是不是太過分了」。
截圖自黑貓投訴平台
截至目前，該投訴案例涉及到的「uuny唇油」仍然打著「李佳琦推薦」的旗號，在一家名為「肌倩化妝品旗艦店」（粉絲數為10.1萬）的天貓店鋪中售賣，產品月銷量足有1w+，甚至超過了正品unny唇油的月銷量。
截圖自淘寶官網
此外，「肌倩化妝品旗艦店」還包含了其它「李佳琦推薦」產品，包括洗臉巾、睫毛膏、眉粉、去黑頭鼻貼等等。
另一名網友也分享了類似的購物經歷，他在一家名為「品克尚美妝專營店」（現關注人數為42947人）的拼多多店鋪購買了產品名稱中帶有「李佳琦推薦」的防晒霜。然而，經網友查證，這款防晒霜並沒有持國妝特字型大小標識，而是屬於普通化妝品。由於該產品涉嫌虛假宣傳，這名網友向商家提出賠款要求。
截圖自黑貓投訴
這個投訴同樣石沉大海，涉訴的虛假宣傳防晒霜目前仍然在拼多多上銷售，而且該產品的總拼單量已經達到了10w+件。
圖片來源於拼多多
還有的產品想「疊加雙層buff」。比如，一名網友在黑貓投訴平台上控訴了購買虛假產品的經歷。該網友表示，出於對帶貨紅人的信任，他在淘寶購買了一款帶有「魏老爸推薦」和「李佳琦推薦」字樣的洗髮水。該產品主打去屑止癢，但用完後不僅毫無效果，反而長了毛囊痘。網友猜測，該產品假借魏老爸和李佳琦的名義進行虛假宣傳。
截圖自黑貓投訴平台
從案例來看，這些涉訴金額並不高，基本在幾十元左右，但是平台方以及商家作為網友的投訴對象，始終沒有回應這些訴求。應該說，平台在虛假宣傳方面的監管缺失，在某種程度上也助長了類似現象的不斷產生。
用明星/紅人的肖像虛假宣傳，見怪不怪了嗎？
商家通過紅人、明星肖像進行虛假宣傳的案例實在不少，很多無名小店始終抱著僥倖心理在平台上售賣虛假宣傳的產品，甚至有些擁有一定知名度的品牌也利欲熏心。
然而，一旦這種違法行為曝光，將支付大筆賠款，且失去消費者的信任，被列入用戶的品牌「黑名單」。
近日，女明星楊穎與廣州鑫順榮科技有限公司、廣州市愛蓮化妝品有限公司肖像權糾紛二審法律文書公開。愛蓮公司、鑫順榮公司未經楊穎同意，在其生產、銷售的「卡汀貓奢寵套裝」外包裝上使用楊穎的肖像、姓名，屬於侵權行為，法院判決其向楊穎公開道歉並賠償50萬元。
截圖自天眼查官網
無獨有偶，4月21日，演員孫儷與華丹醫美（北京）化妝品有限公司的肖像權糾紛一審民事判決書公開。一審法院判決華丹醫美撤回「斑萊雅」牌化妝品上的侵權照片，並賠償孫儷50萬元。
而早在去年7月，孫儷工作室官方號（小儷同事說）曾經在微博上發布聲明，公開了三十個侵犯孫儷肖像權的品牌，並警告相關品牌撤銷所有侵權內容，否則將開展訴訟維權行動。
截圖自微博
今年7月份，廈門海尼生物科技有限公司在旗下網路店鋪（包括：「HNSW官方旗艦店」「HNSW化妝品旗艦店」「HNSW海尼專賣店」等）中售賣的「HNSW水楊酸面膜」「煙醯胺磨砂膏」等產品，擅自使用了女明星趙露思的肖像，因侵犯其肖像權而被判罰6萬元。
除了這些案例之外，還有不少美妝品牌也因碰瓷明星而被起訴，比如梵蜜琳、痘博士等，最終結果無疑是道歉並支付賠款。
具備強流量的明星和超頭主播「被代言」，對商家來說是一件成本很低但高回報的事。比如前文中，那麼多商家通過P圖冒用「李佳琦推薦」來銷售商品，實際上是因為他們本身的產品沒有什麼賣點能短時間內說服消費者購買，為了快速銷售，此時「李佳琦推薦」就成為最有效的一個賣點。
但虛假宣傳始終是違法行為，立足於此衍生的高銷量也是一時的肥皂泡而已，只要監管部門一戳就會破。而且，現下監管部門正在不斷重視虛假宣傳給消費者、被侵權者，以及整個商業環境帶來的負面影響，加強打擊力度。
有句話說，免費的東西往往是最貴的。商家在冒用超頭主播/明星的肖像權時，可能會竊喜自己沒花一分錢，但被起訴侵權後，可能會付出更大的代價。
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責任編輯：曉伊
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