秉義這孩子
有眼色，有分寸
年僅四十，官至副廳，周秉義憑什麼？
就憑岳父是郝省長，岳母是金主任？
這是現實世界的充分條件，但在影視作品中，周秉義就必須具備浪漫主義色彩 ，要北大畢業 ，在兵團基層鍛煉過 ，更要具備常人無法企及的高情商、高智商。
什麼叫有眼色？
能夠發現問題 ！
什麼叫有分寸？
能夠處理問題，而且能夠處理好！
具備了這兩種能力，最起碼在電視劇里，想不進步都難。
這樣的岳父不好找 ，這樣的岳母碰不到，但周秉義的「有眼色 」和 「有分寸」卻值得我們學習。
大年初三，盛部長前來探望郝省長：
考慮初一初二啊，這裡的人肯定不少，就想著初三再來拜個晚年，沒想到還是這麼多人
可能是因為大家聽說前一段老郝身體不太好，過來問候一下
我也聽說了，怎麼回事啊
「語言藝術」和現實世界一樣，從來就不公平，一句不懂事兒的話足以毀掉九十九句恰到好處的漂亮話。
首先，「拜年」一定要「拜」，「拜年」和「送禮」一樣 ，你來了，領導可能記不住，但如果你不來，領導一定會記在心裡。
初三來，沒人怪你，但你既然早就聽說了領導身體不好，再初三來可就不合適了。要麼，你就咬死了沒聽說；要麼，你就聽說了就立馬過來；這是態度問題，更能直接證明你心裡有沒有裝著領導。
老毛病，哮喘，吃點葯就好了
老書記不在，全省黨政擔子，現在您是一肩挑啊，這身體可是第一位的
注意，盛部長又說錯話了，領導身體不太好，當然要勸領導將身體放在第一位，但你為什麼還要強調領導手中的權力？強調什麼一肩挑？
你是沖著領導的權力來探望，還是沖著領導一年來的關心和照顧？
就算你心裡這樣想，就算事實本就如此，但話不能這樣說，高情商本就是噁心自己，成全別人；高情商本就是壓制自己的人性，尊重別人的人性。
然後，郝省長不說話了，場面一度非常尷尬！
再看金主任破解尷尬的辦法：
冬梅啊
秉義，你去看看，什麼事
媽，冬梅在廚房和面呢，您好
把那個臟杯子都收了，再重新泡壺茶
不用不用，我坐坐就走
「茶」，絕對是傳統文化的集大成者，但這種文化的精髓並不在「喝」上，而在於它的暗語上。
「泡一壺茶」，是歡迎你；但「再泡一壺茶」，你就得懂事了，大概率就代表了「逐客令 」，就不能再客套了，就趕緊起身告辭吧！
只可惜盛部長沒聽出來這壺茶的真正含義，反倒在周秉義的身上找到了新的話題：
女婿
啊，女婿
一表人才呀，聽說在北京大學學習呀
果然是啊，虎父無犬子啊
場面又尷尬了，而且較之剛才的尷尬更甚。
郝省長的兩個兒子，至今生死不明，盛部長這句「虎父無犬子」，甚至不能算揭開傷疤，這就是把傷口揭開，再往上面拚命撒鹽。
或許，有人會說，盛部長就只是想要拍個馬屁，一時間沒能想到那麼多，純屬無心之過。
腦子呢？
官至如此級別，一言一行、一舉一動都要謹慎小心，怎麼能把腦子放在家？
更何況，在這樣的領導面前，就應該「緩張口，慢說話」，反覆斟酌以後再說出口。一言能成事，一言能敗事，成敗就在一言之間，那為什麼還不能管住自己的嘴，為什麼就不能張嘴之前先過過大腦！
面對這麼不懂事的盛部長，金主任都不想敢緩解，就只是給了一句：
這茶怎麼還不來，我去看看
然後，留下盛部長一人面對不再說話的郝省長，話不知道再怎麼說，走也不知道該找什麼理由。
好了，吸取了盛部長「不會說話」的教訓，我們再來見識一下周秉義的「會說話」。
郝省長一位老部下的家屬，來到家裡訴苦：
我們家七個孩子，他老家還有一個，我身體不好，退得早，家裡沒有什麼積蓄，他現在病情惡化，我，他十六歲參加革命，是一級傷殘，他愣是自己學會了用左手開槍吃飯寫字
蔡大姐來幹嘛？
不用想，單從蔡大姐這幾句表功又訴苦的話，你就能知道，她希望郝省長能給點原則以外的照顧。
只是，郝省長堅持原則，沒辦法答應蔡大姐的要求，可面對一級傷殘和家中確實存在的困難，郝省長又不便正面拒絕，那就只能沉默，用沉默表達自己的拒絕態度。
然後，一直在廚房聽著客廳對話的周秉義過來了：
爸媽，開飯了
喲，阿姨，您好
這是我女婿
飯好了
好了
那一塊兒吃飯吧
不了，不了，那我還是告辭了吧先
注意兩個關鍵點：
首先，家裡來了客人，不管是誰，主動打個招呼，主動給個笑臉，這是起碼的尊重和起碼的待客之道。
別小瞧這個細節，仔細想想 ，現實生活中有多少人都做不到，而恰恰是這個小細節就能分出素質的高低、情商的高低，甚至是家教的狀況如何。
另外，周秉義為什麼這個時候來說「飯好了，可以吃飯了」？
「吃飯」和「泡茶」一樣，明眼人都能聽出其中的意思，人家在趕了，要懂事告辭了。
甚至，「吃飯」比「泡茶」的趕人意思更重，「家宴」是最高規格的招待，但只要不被提前邀請，別人家吃飯你就得立馬離開，這是常識，你得懂事兒。
一句「可以吃飯了」就能緩解尷尬，就能既尊重別人又達到了拒絕目的，你可以說這種事情非常簡單，可操作性也非常強，但你如果面對這種局面，能不能立馬想到，能不能立馬做出來？
人情世故的關鍵就在於突破心理這一關，說起來容易做起來很難，眼高手低的毛病要不得，你要落實操作，你要反覆鍛煉，然後，你也能成為周秉義，就算沒有這樣的岳父岳母，也肯定錯不了。
只是，臨走之前，蔡大姐還想最後爭取一下自己的要求：
蔡大姐，我們就冬梅一個孩子，家裡有一點積蓄，你看要不然我們
靠個人幫助不能從根本上解決問題
別說蔡大姐不願意接受金主任的私人幫助，就連家裡的積蓄，金主任也肯定不願意拿，這是人性，不接受任何反駁。
這種臨走的難題，其實最難解決，因為人家已經要走了，「逐客令」已經失效，你還能想出什麼理由拒絕？
好了，來看周秉義的高情商操作：
爸媽，外面太冷，你們就別出去了，我去送蔡阿姨
行，你送送
首先，周秉義這句話一出口，就等於堵上了蔡大姐的嘴，我要送你，你走不走？
尷尬緩解了，難題消失了。
另外，周秉義主動要求送一送，這是禮貌、修養和尊重，郝省長家的格局就出來了。
更重要的是，如果周秉義不送，郝省長和金主任就得出門送一送，蔡大姐就能繼續提要求，可周秉義找了一個理由，外面太冷了，還是我來送，然後，蔡大姐就徹底沒了機會。
如此高情商的操作，也難怪郝省長和金主任能給出如此評價：
秉義這孩子
有眼色，有分寸
拒絕，是一門藝術，你要考慮對方的感受，還要實現拒絕的目的，兩者之間的「度」就是情商最直接的表現。
開口遲一點，說話慢一點，努力讓每句話都從大腦里走一走。
你不是不會說話，你只是不願意替別人考慮；你不是沒有情商，你只是沒能壓制住自己的人性。
慢慢來，不著急，你會成功！
