一元打包盒收費、取消免費食堂……大廠開始勒緊褲腰帶

2022年09月10日12:18:18 資訊 1090


一元打包盒收費、取消免費食堂……大廠開始勒緊褲腰帶 - 天天要聞

滿足員工的各類需求,讓他們踏踏實實全力工作,沒有後顧之憂,這是大廠之所以稱作大廠的原因,也是一套吸引人才的敘事。但如今的大廠,確實不再需要像以前那樣拚命招攬人才了。


文 | 高越

編輯 | 趙磊

運營 | 繪螢


一年一度大廠中秋禮盒大賽,畫風變了。看過一圈,似乎各家都沒往年那麼壕。


打開位元組跳動的禮盒,一覽無餘,6個月餅、2個相框。回看去年,印著畫的「炫彩小方陣」,既漂亮,又體面,還能賣個好價錢,今年的卻有些難出手,標價136元的禮盒,二手群里70元很難賣出。


騰訊禮盒裡只有月餅,堅持用可重複利用的紙盒做包裝,最大的亮點是雲腿月餅,它來自雲南宣威市的攀枝嘎村,順帶給騰訊宣傳了一下鄉村振興。騰訊還有另一款創意月餅,附帶一個有著酷萌兔耳朵的太空鵝,名叫「月光寶鵝」,但這屬於付費款,需要自掏腰包258元。


相比之下,好像百度還不錯,露營天幕、摺疊靠背椅、野餐墊,妥妥的「露營大套裝」。有人趕著熱乎勁,去公園試了一番,安裝好的天幕,先是被一陣風吹倒,後又被冰雹摧殘,實用性還有待考量。


阿里的禮盒裡多送了2個琺琅茶杯,華為也附贈了茶具,情懷和氛圍倒是烘托到位,但怎麼看都覺得過於樸素。


一直以來,節日禮包都是大廠福利的表現之一,往年各家都在比拼。包裝設計講究五花八門,外盒可以變成燈籠、飛機、抽屜和太空艙;餅體創意來自企業審美,看誰更有巧思、更會「整活兒」;附贈禮品考驗家底和誠意,露營裝備、家居用品,甚至植物種子、筋膜槍,多多益善、越貴越好。


但今年,大廠普遍換了風格。看著簡單的禮盒,再想想被取消的免費食堂、下午茶,被縮減的各項福利,員工們心知肚明,即便是以往最體面的大廠,日子也不太好過。


錢從嘴上省


打開「快手食堂」,秦夢陷入了糾結,選擇肉醬拌粉套餐,意味著會花光工卡里的30元,晚上喝咖啡只能自費。如果想要剩錢,午餐就要控制在十幾元,思考了一番,她還是決定,能省就省,放棄肉醬,買了16元的雞蛋番茄拌面。


秦夢以前完全沒有這樣的困擾。在快手,吃方面是出了名的好。公司的早、午餐都是免費的,不僅葷素搭配、中西結合,應有盡有,還可以點商家的套餐,漢堡王肯德基、大醬骨……全部由專人送到每個樓層旁邊的取餐櫃,員工自提即可。晚上,一過8點,只要定位在公司,自動送30元的「能量劵」,可以買宵夜和咖啡。


直到去年秋天,快手發現自身的用戶增長量只前進了一小步,始終是在艱難爬坡,下決心調整組織架構,把「降本增效」放在核心位置上,納入了高管季度考核標準。


「瘦身」開始了,最先降級的是下午茶。秦夢發現,原本的水果、零食和奶茶三件套,變成了今天「水果+零食」,明天「零食+飲料」的隨機搭配。曾經30元的價格標準也降低了,「高檔巧克力變成小餅乾,喜茶變成罐裝奶茶」。後來,兩樣變一樣,最後徹底取消。


公司的冰櫃里,鍾薛高降級成了三四元的普通雪糕,再降成1元錢的老冰棍。


到了今年春節後,免費的早、午餐也沒了,全部自費。一開始價格定得很高,員工們接受不了,不斷向行政反映,才慢慢調整到了現在的價格——一葷一素,需要花費十幾元錢,一個套餐,基本不超過30元錢,食量不大的女生覺得足夠,有的男生還是要加餐。


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▲ 取消免費食堂後,員工自費點套餐。圖 / 受訪者提供


秦夢不想多花錢,她通常都把前一晚的30元餐券省下來,留著第二天用,早餐買個雜糧煎餅6元錢,中午再吃個拌面,「緊巴巴地計算著花」。


過去,快手的高福利是公認的,有些員工把負責各項福利的行政人員,叫做「小姐姐」,即使是離職了,也還會懷念。在職員工更是有著幸福的無奈,在社交平台上,她們分享著如何「一進公司胖10斤」,收穫一連串「求內推」的羨慕留言。


現在,這種「幸福」似乎很難擁有了。身在位元組跳動的陳辰也感受到了一些落差。曾經的茶歇區,有牛肉乾、雞胸肉和相對較貴的每日黑巧,但現在,放眼望去,更多的是幾毛錢一包的速食麵,有些硬的小麵包和印著logo的小餅乾,幾乎都是散裝、小包的小零嘴。


這並不是多麼明顯的變化,但有時恰恰是這些細小、瑣碎的差別,會影響到員工的歸屬感。


站在公司食堂門口,在騰訊工作的劉雨薇也有些迷惑,告示板上寫著,餐廳不再提供免費水果和餐盒,如需請自購。餐盒1元1個,一個蘋果1.7元,香蕉1.8元,桃子1.5元。價格不貴,但劉雨薇還是有點不開心。公司解釋,取消免費水果是因為「以前有很多浪費」。


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▲ 水果開始收費,均價一元多。圖 / 受訪者提供


看到這個消息,外包員工曾小輝倒很平靜。更早時候,他們被通知,免費餐廳福利被取消了,之後得花錢吃飯。這可不是小錢,2022年騰訊二季度財報顯示,騰訊共有110715名僱員。據相關資料,其中外包人員佔3成,一旦收費,每天都能省下數十萬。


前些天,趁著規定還沒實施,曾小輝去食堂稱重了50多元的餐食,一邊吃,一邊拍了照片,配文「最後一頓免費的飯」。


通勤不快樂


比起吃飯,曾小輝最上火的是逐步取消外包的班車福利。


登錄乘車小程序,他已經顯示「無許可權」。在騰訊,坐班車是員工們眼中最便利的通勤方式,為了多省錢,大家甚至會沿著班車線,專門租「班車點房」。曾小輝住的小區離最近的班車點只要步行3分鐘,但現在,如果不坐班車,他要先坐公交,再坐地鐵,最後還要再走一段路,才能到公司,單程通勤時間2個小時,幾乎把時間都浪費在路上。可以的話,他寧願額外支付班車費用。


有車不能坐,曾小輝有些難受,更覺得受到了差別對待。不過在降本增效的大背景下,那些正式員工們的下班路,也沒以前那麼舒坦了。


去年,阿里調整了加班打車規則,以前是晚上9點之後,用公司系統打車,自動走賬報銷。現在,每個月只發放幾百元的打車補貼。對於家近的人來說,影響不大,但有很多人住得遠,天天都要跨越一整個杭州上下班,次次小一百元,對他們來說,確實有些肉痛。


在打車這件事上,互聯網公司都是能省則省,想盡辦法阻止那些想薅公司羊毛的行為。有些公司規定起始地必須在公司,有些公司要求打車只能選經濟型。


秦夢沒有通勤噩夢的煩惱,她住得很近,距離公司不到5公里,步行20分鐘,騎車只要十幾分鐘。只是,互聯網打工人的通勤,都是魚與熊掌不可兼得,路上省下時間,就要承受高租金——一個單間兩三千元,主卧最起碼四五千元,如果想要一居室,好一點的,要往7000元走。


以前,秦夢是有這個底氣的。公司每個月有2000元房補,要求員工們居住在離公司3-5公里的範圍之內。得益於房補,她不用像朋友們一樣,要麼住得又偏又遠,每天通勤1個多小時,要麼就近住房租高昂的老破小單間。


但互聯網大廠員工們的房補,也成了房東和中介漲價的底氣,一些專門為大廠人獨家配置的房源被篩選出來。


北京的西二旗商圈附近,聚集了快手、百度和網易公司,最北到回南北路,最南在農大南路之內,範圍內有13號地鐵線穿過,很多員工會沿著地鐵站附近找房子,一些社區被額外標註了出來,成為熱門,像是回龍觀、六里屯。


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▲ 快手房補範圍和參考小區。圖 / 網路


因為房補,甚至誕生了「節區房」這樣的說法。在北京,位元組跳動有十幾個辦公區,總部中航廣場所在的知春路附近,因為大量有房補的位元組跳動員工扎堆,租金居高不下。


為了有個自己的空間,秦夢選擇了一個4600元的主卧,跟兩個同在大廠工作的女孩合租,刨去2000元的房補,相當於每個月房租只有2600元。


但在今年,她的通勤快樂沒有了。公司規定,社會工齡三年以上的員工,將被取消房補,秦夢恰好來了三年多,位列其中,租房成本一下子陡然上升。聽聞風聲的二房東們擔心房子不好租,象徵性地下調了房租,秦夢的主卧也便宜了500元,但這依然抵不過失去的2000元房補。很多人為了離公司近點,忍了增加的房租成本,秦夢卻在思慮之後,決定換房。


她在網上掛了轉租,自己搬出來後沒走遠,在旁邊小區新租了一個小單間,每個月2500元,跟之前持平,只不過居住體驗大不如前。


在上個房子里,秦夢專門在屋裡開闢了一個休閑區,鋪了200多元的大地毯,還買了超大的懶人沙發和玻璃茶几,讓幾個朋友聚餐不成問題。現在,房間變小了,這些全都裝不下,就連原本的長衣架和落地鏡都擺放得十分擁擠。沒辦法,秦夢只能把自己的這些家當送給了朋友。


還沒適應換了房間的時候,她總是安慰自己,沒關係,這就是個睡覺的地方。只是,每次回家的路上,她還是會有些懷念以前的小屋。


處處有縮減


鏡頭拉起,望向大廠內部,各個角落都有細微的變化。


美的董事長方洪波眼中,未來三年是前所未有的寒冬;華為的創始人任正非告訴員工們,要努力「活下去」,把「寒氣傳遞給每一個人」。一個又一個大廠,接力走向降本增效。


劉雨薇發現了很多值得注意的細節。吃飯時,可降解的環保袋,被換成了透明塑料袋;辦公時,印表機的默認程序被設置成了「雙面、黑白」,她需要改變以往在文檔中設置藍色、紅色標註的習慣。公共區域,一些綠植被悄悄地搬走了;口罩由推著小車專門發放,變成自取,數量也從1包10片,變成了1包5片;健身房也開始限制使用人數。


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▲ 公司餐廳通知,打包盒需要自購,1元1個。圖 / 受訪者提供


一點一滴都在驗證著幾個月前那封內部信的執行決心。3月,騰訊內網系統出現了一封名為《在騰訊,一場全面的降本增效正在開始》的信,發布者是企業文化部,8 萬員工里有 5.8 萬人閱讀了。


有的公司摳到了一些想像不到的地方。一位互聯網公司員工發現,現在排隊領取紙巾,一個人只能領5盒,以前的上限是10盒。如果你順手多拿了,行政同事不會再像從前一樣,睜一隻眼、閉一隻眼,而是讓你乖乖放回去。一些公司還有其他的辦法,公共區域的紙抽漸漸消失了,從擺在明面上,任人自取,變成了藏在柜子里,需要員工專門去要。


還有一些變化容易被忽略掉。像是桶裝水,可能從20元換成了10元;垃圾桶從兩個工位旁放一個,變成了一排只有一兩個。省電變得很重要,有的公司把下班後是否關電腦納入考核,第一次,發郵件提醒,屢次出現,直接打最低績效。


公司之外,也有變化。任職於互聯網公司的鄒世元發現,出差報銷多了些麻煩。公司取消了每天100元的餐飲補貼,要求每筆花銷必須有對應的發票、具體的解釋。以前,為了方便。他都是在街邊隨便找家店對付一口,粗略算上一番,只要一天不超過100元,自己就沒虧。現在,他開始養成習慣,進飯店之前,第一句就先問,「您這能開發票么」,確認好了,才坐下點單。


降本增效,最有效的方式是控制員工數量。在秦夢記憶里,縮招最明顯的時候是去年的前4個月。過去,一個求職者只要過了前三輪,基本就算穩了,之後就是走個過場,現在,篩選更加嚴格了,面試5個人,也有可能一位都不通過,實習生想要留下轉正,也變得難上加難。


相反的是,離職變簡單了。幾個月的脫敏期被放寬了,從提出離職,到走完程序,最快的交接時間,只要10天。


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▲ 互聯網員工在網路上吐槽取消房補和下午茶。圖 / 網路


「苦」日子來了?


很多人會感覺,在以人才戰略為本的互聯網大廠,人似乎沒那麼吃香了。


沒進公司前,聽著天花亂墜的各項福利,劉雨薇常常有一種錯覺,這簡直就像過去的工廠大院,吃著免費的食堂、下午茶,住著公租房或帶補助的房子,下班有班車,加班能報銷打車,休閑娛樂有健身房等各類設施,事無巨細,一一提供。出色的員工,還能得到無息貸款、股票,甚至是落戶資格,「簡直恨不得連我結婚生子,孩子上學都離不開這裡」。


滿足員工的各類需求,讓他們踏踏實實全力工作,沒有後顧之憂,這是大廠之所以稱作大廠的原因,也是一套吸引人才的敘事。


前些年,是互聯網發展的快車道,搶人、擴張,是大廠們的關鍵詞。一個與互聯網公司有深度合作的獵頭記得,尤其是2019年之後,以商業化團隊為代表,許多部門快速壯大,為了招更多的人,標準都下降了很多,「2016年的時候,非985、211不要,甚至會看從業背景,到了2020年,一些普本和沒有明顯優勢的人,也能進了」。


到了2021年,位元組僱傭人數突破十萬人,美團也制定了擴招六萬人的計劃。「史上最大規模的校招」開始頻頻被提及。


搶了人,也要想辦法留住人,互聯網大廠不可能給每個員工股票和期權,但相對較高的福利是更有效和直接的留人方式。


位元組曾為員工們配了高價的人體工學椅,每個一萬多元,每當累得往後靠的時候,椅子坐墊會自動向前移,腰能被緊緊托住,頭也能被支起來,有一種「被包裹的幸福感」。有時候,對於勞累的大廠人來說,這種能長舒一口氣的舒服,雖然微不足道,但很重要。


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▲ 圖 / 視覺中國


但現在,大廠漸漸慢下來,新的增長越來越難,開源不利,只能節流。8月17日,騰訊發布了Q2季度財報,收入同比下降了3%,凈利潤186億元,雖然依然賺錢,同比卻下滑了56%。如果騰訊是未雨綢繆,更多的大廠,卻面臨實在的虧損。2021年,B站的虧損幅度遠遠大於增長幅度;快手去年第三季度的虧損,同比擴大了100.3%。


面對這樣的數字,資本市場也沒什麼信心。比起峰值,騰訊股價下跌了20%,阿里巴巴下跌 40%,快手下跌了 80%,愛奇藝跌去83%。整個互聯網行業都籠罩著陰雲。


大廠的光環雖然黯淡了點,人還是一樣奔來。獵聘數據顯示,今年第二季度,互聯網行業佔新發應屆生職位總數的9.64%,仍是新發職位數量最多的行業。但如今的大廠,確實不再需要像以前那樣拚命招攬人才了。


每一分被縮減的福利,都會影響一分工作的幸福感。陳辰開始思考著跳槽這件事,她進大廠只為高薪,打算在北京工作5年,攢一波首付,就回老家買房,跟男朋友結婚。現在,她有些不敢樂觀了,開始擔心自己還能工作多久,如果情況更不好,她就要考慮轉行。


劉雨薇進大廠還不到一年,入職前,拿著頭部offer,被大家羨慕的同時,她有時也會猶豫,沒去考教師崗位,而是進了大廠,這個選擇究竟對不對。只是既然來了,她就不想隨便離開,她決定先「苟著」,給自己定了時間線,先待到年底,覺得還可以,就再挺3個月,差不多滿2年,再準備跑路。


秦夢不想思考那麼多,她所在的部門相對重要,業績完成得不錯,年終獎和季度獎金都沒有受到影響。她想的是,只要發到手裡的錢不少,就有理由勸說自己繼續幹下去。唯一的問題是福利被縮減之後,支出也多了,她也有攢錢大計,錢必須要算計著花。


為了30元的餐補,秦夢每天都要待到晚上8點之後,有時候,還會特意把不太著急的工作,留著晚上去干,第二天睡個懶覺,晚點去上班,把早飯也省了。這種情況挺普遍,有時候有同事下午才來,大家也見怪不怪。


以前,大家默認下午茶就是休閑時間,同事們會一邊吃零食,一邊閑聊。現在,大家只能自行創造「休息區」,常常部門裡一起定奶茶、小蛋糕和水果,幾個人聚到公共區,聊八卦,耗時間,讓自己放鬆放鬆。秦夢這才發現,自己之前有多不知足,有免費下午茶可吃的時候,她常常嫌熱量高,吃了幾口就扔掉,實在浪費。


天天AA費用,每次都要二三十元,甚至更多,面對同事們時不時的喜茶邀請,秦夢不得不開始尋找借口,快速婉拒,「我減肥,不喝!」


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▲ 圖 / 視覺中國


(文中人物均為化名)



參考資料:

1.運營研究社,大廠裁員以後,年終獎也「卷不動」了?

2.經濟觀察報,「節區房」你住得起嗎?

3.晚點,大公司省錢過日子:從衛生紙到盤中餐


文章為每日人物原創,侵權必究。

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