3月18日，記者從烏蘭察布市衛健委獲悉，為進一步擴大心理健康服務供給，提高公眾對心理健康的認識和重視程度，烏蘭察布市衛健委積極響應國家衛生健康委關於應用「12356」全國統一心理援助熱線的安排部署，科學整合現有醫療資源，於3月14日在烏蘭察布市精神康復醫院（烏蘭察布市衛健委精神衛生項目辦公室）正式啟用「12356」心理援助熱線，為廣大市民朋友提供全天候的心理諮詢服務。
烏蘭察布市正式啟用「12356」心理援助熱線。
烏蘭察布市衛健委要求熱線提供的服務包括但不限於：壓力管理諮詢，情緒疏導，心理危機干預，人際關係處理，生活適應諮詢，以及對各種心理疾病的初步評估和指導。旨在幫助每一位撥打熱線的群眾找到應對壓力和困擾的策略，提升心理健康水平，增強生活滿意度。
工作人員正在提供心理諮詢服務。
烏蘭察布市精神康復醫院（烏蘭察布市衛健委精神衛生項目辦公室）副院長劉向文表示：「該熱線目前設2個座席，為群眾提供24小時全天候專業心理支持與諮詢服務。我們鼓勵大家在遇到需要心理援助時，及時撥打12356熱線，讓專業的心理援助人員幫助大家渡過難關，重拾生活的平衡與和諧。熱線服務全流程保密，以保證諮詢者的個人信息和諮詢內容受到嚴格保護，群眾可以放心地與諮詢師進行交流。」
內蒙古日報·草原雲記者：郭奇男
新聞編輯：楊洪梅
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