有這樣一群人，他們日日夜夜堅守在寶山這片土地上，傾情付出、默默奉獻。在醫院、在工地、在社區、在商圈、在路上......他們穿梭在風雨中，綻放在每一個平凡的崗位上。
汗水，澆灌出美好生活的模樣；實幹，驅動了時代巨輪的遠航。「五一」國際勞動節期間，「身邊的勞動者」系列，將展現在寶山各崗位上恪盡職守、辛勤付出的勞動者，向堅守崗位、熱愛勞動，用雙手創造美好生活的他們致敬。
大街小巷上
他們是最常見的身影
一餐一食中
常常也飽含著他們付出
他們是外賣配送員、快遞小哥
他們將一份份物資
風雨無阻地送到人們手中
五一勞動節到了。日前，記者走進了叮咚買菜顧村站點，與站內的站長、配送小哥等聊了聊。
叮咚買菜顧村站點
「你知道騎手最容易在哪兒『栽坑』嗎？斑馬線。」趙業展和記者從這個問題聊起，展現出豐富的騎行經驗，「斑馬線本身材質偏滑，又比平常地面凸出一點點，騎手要左顧右看，一不留神就會摔。」趙業展笑說，「幹得久的騎手，少有沒在斑馬線摔過的。」
趙業展如今是顧村站的站長，他也是從一線配送員開始做起的，如今管理著顧村站里包括倉管、夜班、配送、水產養殖、分揀等在內的數十號人。而就是這個小小的站點，支撐起了顧村片區居民日常的生鮮零售食品供應。
趙業展在查看平台信息
劉保安是站點的配送員，從2018年加入叮咚做配送工作至今，是非常有經驗的老手了。騎手看似只是接單、送貨上門這樣的工序，但他告訴記者，要做一個高效的騎手，門道其實很多。
「跑得久了，一個訂單一來，騎手腦海中就會反映出全盤的路線，包括什麼路什麼時間段流量大不大，中間有幾個紅綠燈，哪條路更安全哪條路更快捷；也會反映出用戶的大概畫像，比如老人和年輕人響應門鈴的時間不同等，就會想好我要怎麼面對客戶。」劉保安向記者舉例。此外，每次接到派單，他會快速把不同小區的單子劃分開，在腦海中歸類形成點點陣圖和派送順序，如此可以保證最高效地做好配送。
新年期間，叮咚小哥的電瓶車掛滿了貨品
對配送小哥來說，風吹日晒雨淋是不可避免的，小哥們都已習以為常，甚至越是颳風下雨天，他們越會加班加點地出工，應對更大的單量。「碰到下大暴雨，騎手雖然穿雨披，但雨水會順著下巴往衣服里鑽；夏天，穿上雨披身上悶得難受，不穿雨披就濕。這種情況下，還是要保障安全和送貨效率。」趙業展說，一天下來他去看騎手的手，幾乎都是泡得發白的。
另外最辛苦的，或許就是爬樓。鄭子強從事這份配送工作半年，他告訴記者，每天的步數起碼在一萬五，「很多老小區沒有電梯，而喜歡買外送商品的，很多是高層、需要買重物的居民。」扛桶裝水、扛米面糧油，樓上樓下地跑，也成了小哥們的日常。跟居民熟了以後，鄭子強有時還會幫居民把放在底樓的其他快遞一道捎上來，「順手的事情。」
居民在評語里對小哥點贊
對騎手們來說，在這片社區整日跑進跑出，漸漸地，他們彷彿也成了社區的一分子。趙業展有次便收到了來自用戶的評語，誇站里有個叫李朕的小哥，看到老人抱著重物上樓，二話不說就幫忙接過扛上去了，「如果不是用戶正好看到、又加了一句表揚在評語里的話，我們也不知道這些事兒。」不只如此，有次片區內有用戶發尋人啟事找孩子，顧村站也在請示報備後，在送貨之餘投入了幫忙找人的工作中，所幸後來公安將孩子找到。「但對我們來說，我們是非常貼近社區的人，覺得也應該出一份力。」趙業展說。
胡丹丹在清點貨品
事實上，一個站點除了配送小哥外，還有不少工作人員在共同努力著，夜班要忙著接貨上貨，分揀整理打包，養殖要時刻顧好水產箱里的溫度鹽分等，倉管更是三頭六臂般處理站里的客訴、貨品管理、人員配備等一系列碎活，「走到站點的哪個角，活就干到哪裡。」倉管胡丹丹笑說。
萬家燈火生炊煙，柴米油鹽又一天。「我們依靠社區，也被社區需要，雖然辛苦，但我們覺得自己的工作還是很有價值的。」採訪的最後，趙業展笑說，「勞動最光榮！」
來源：上海寶山官方微信
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